Datawarehouse.io

Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 2 de febrero de 2023

La presente política de privacidad (la«Política de privacidad») describe los tipos de datos personales que Datawarehouse.io LLC («Datawarehouse.io»,«nosotros»,«nos»o«nuestro») puede recopilar de todos los visitantes y suscriptores («Usuario»,«tú»o«tu») o que tú puedas facilitarnos al acceder y utilizar la Plataforma. Asimismo, describe nuestras políticas y procedimientos relativos a la recogida, el uso, el mantenimiento, la protección y la divulgación de sus datos personales cuando accede a la Plataforma y la utiliza, y le informa sobre sus derechos de privacidad y las opciones de las que dispone en relación con sus datos personales.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad antes de acceder a la Plataforma y utilizarla, para comprender nuestras políticas y procedimientos relativos a sus datos personales y cómo los trataremos.

Los términos en mayúsculas que no se definan en el presente documento tendrán el significado que se establece en nuestros Términos y condiciones, que se incorporan por la presente como referencia.

Cuando utilizas las Integraciones, tratamos los datos personales en calidad de encargado del tratamiento, bajo la dirección de nuestros suscriptores. Nuestros suscriptores, en su calidad de responsables del tratamiento, son responsables de cumplir con cualquier normativa o ley que exija notificar, informar y/u obtener el consentimiento antes de recabar los datos personales de sus clientes mediante las Integraciones. Consulta nuestro Acuerdo de tratamiento de datos para obtener más información.

Aceptación

Al acceder y utilizar nuestra Plataforma, aceptas que se recopilen y utilicen tus datos personales de conformidad con la presente Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos, te rogamos que no utilices la Plataforma ni accedas ni utilices ninguna de nuestras integraciones.

Actualizaciones

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de privacidad en cualquier momento mediante la publicación de una versión actualizada de la misma en el Sitio. Si realizamos cambios, se lo notificaremos actualizando la fecha que figura en la parte superior de la política. Si realizamos cambios sustanciales, podremos informarle al respecto a través de la Plataforma y, a nuestra entera discreción, también podremos enviar a los Suscriptores activos un aviso por correo electrónico sobre dichos cambios. Eres responsable de revisar periódicamente esta Política de privacidad y tu uso continuado de la Plataforma tras la introducción de cambios se considerará como la aceptación de la Política de privacidad actualizada. Si alguna modificación te resulta inaceptable, deberás dejar de utilizar la Plataforma y cualquier Integración a la que te hayas suscrito. Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, o si deseas ejercer cualquiera de tus derechos en virtud de la misma, puedes ponerte en contacto con nosotros en help@datawarehouse.io. 

1. Datos personales que recopilamos sobre ti

Con el fin de ofrecer el Sitio y nuestras Integraciones, es posible que recopilemos Datos personales sobre usted.Por «Datos personales»se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable; se considera identificable a una persona física cuando puede identificarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.

Datawarehouse.io recopila datos personales de las siguientes categorías de fuentes: (a) directamente de ti; (b) de forma indirecta o automática de ti; (c) de nuestros suscriptores mediante una integración; y (d) de terceros.

• 1.1 Datos personales que recopilamos directamente de ti

Mientras accedes a nuestra Plataforma o la utilizas, incluidas nuestras integraciones, es posible que te pidamos que nos facilites ciertos datos personales sobre ti que sean necesarios para ofrecerte nuestras integraciones; además, también puedes optar por facilitarnos datos personales adicionales.

También puedes facilitarnos información sobre ti al enviar comentarios, suscribirte a nuestras integraciones o solicitar asistencia al cliente, lo que puede incluir lo siguiente:

• • 1.1.1 Datos de contacto: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección postal, dirección comercial y número de teléfono;
  • 1.1.2 Categorías de datos personales: nombre; dirección; y número de teléfono;
  • 1.1.3 Información sobre la empresa: nombre y dirección de la empresa;
  • 1.1.4 Información de pago: nuestro proveedor externo de servicios de pago también puede recopilar el número de su tarjeta de crédito y facilitarnos su nombre, el tipo de servicio adquirido, así como la fecha y la hora de la transacción;
  • 1.1.5 Información de la cuenta: nombre de usuario y contraseña, nombre para mostrar, actividad de la cuenta y otros archivos que guardes o subas a tu cuenta;
  •  1.1.6 Información sobre dispositivos móviles: podemos acceder y recibir la información a la que usted nos da acceso;
  • 1.1.7 Información sobre comunicaciones: cualquier contenido de las comunicaciones que envíe y/o reciba a través de la Plataforma o mediante otros medios de comunicación, como el correo electrónico, dirigido a nosotros o procedente de nosotros;
  • 1.1.8 Testimonios de clientes: cualquier testimonio y comentario de clientes sobre nuestra Plataforma que usted nos facilite tras haber dado su consentimiento; y
  • 1.1.9 Comentarios y asistencia: información que facilitas a través de nuestro servicio de atención al cliente, incluyendo asuntos, descripciones, tipo de solicitud y archivos adjuntos.

No te pediremos ni te exigiremos que facilites información sensible , como información relacionada con sus finanzas, su salud, su estado civil o cualquier otro dato que no sea necesario para ofrecer la Plataforma o las Integraciones. No le pediremos, y usted no deberá facilitarnos, información relativa a las clasificaciones protegidas, entre las que se incluyen: raza, color de piel, religión, origen nacional, edad, sexo/género, identidad de género, orientación sexual, estado civil, afecciones médicas e información sobre discapacidad, tal y como se describe en la legislación estatal o federal correspondiente.

• 1.2 Información que recopilamos automáticamente sobre usted

Mientras accedes a nuestra Plataforma y la utilizas, es posible que recopilemos automáticamente cierta información sobre ti. Esta información puede incluir, entre otros datos:

• • 1.2.1 La dirección de protocolo de Internet (por ejemplo, la dirección IP) de tu dispositivo, así como el tipo y la versión del navegador;
  • 1.2.2 La fecha y la hora de acceso, las páginas de nuestro sitio web que visita y el tiempo que pasa en ellas, así como otras acciones que realice mientras utiliza el sitio web;
  • 1.2.3 Datos de geolocalización, como la ubicación precisa o aproximada determinada a partir de tu dirección IP;
  • 1.2.4 Cuando accedes a la Plataforma desde un dispositivo móvil o a través de él, podemos recopilar cierta información de forma automática, incluyendo, entre otros datos, el tipo de dispositivo móvil que utilizas, el identificador único de tu dispositivo móvil, la dirección IP de tu dispositivo móvil, tu sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utilizas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico;
  • 1.2.5 Información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestra Plataforma, incluyendo el modelo de hardware, el tipo de móvil que utilizas, el sistema operativo y su versión, los identificadores únicos del dispositivo y los datos de las cookies;
  • 1.2.6 Otros datos diagnósticos.

La información que recopilamos automáticamente sobre ti consiste únicamente en datos estadísticos y no incluye datos personales; no obstante, podemos conservarla o asociarla a los datos personales que recopilamos por otros medios para ayudarnos a mejorar nuestra Plataforma y ofrecerte un servicio mejor y más personalizado. Utilizamos estas tecnologías con diversos fines, entre ellos, permitirte utilizar la Plataforma, facilitar el funcionamiento de los Servicios y tu acceso a ellos, comprender mejor cómo navegas por la Plataforma, y detectar y prevenir el fraude.

Las tecnologías que podemos utilizar para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

Cookies (o cookies del navegador).Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el disco duro de tu ordenador cuando accedes a determinados sitios web y que registran tus preferencias. Utilizamos cookies para realizar un seguimiento del uso de nuestra Plataforma y mejorarla. Ejemplos de cookies que utilizamos: (a) cookies de sesión (para el funcionamiento de nuestra Plataforma); (b) cookies de preferencias (para recordar tus preferencias y diversos ajustes); y cookies de seguridad (con fines de seguridad).

Cookies Flash. Algunas funciones de nuestra Plataforma pueden utilizar objetos almacenados localmente (o «cookies Flash») para recopilar y almacenar información sobre tus preferencias y/o tu actividad en nuestra Plataforma.  

Balizas web. Algunassecciones de nuestra Plataforma y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados «gifs transparentes», «etiquetas de píxel» o «gifs de un solo píxel») que nos permiten determinar si has realizado una acción concreta; por ejemplo, si has visitado nuestra Plataforma o has abierto un correo electrónico.

• 1.3 Uso de cookies por parte de terceros

Algunos contenidos o aplicaciones de la Plataforma son proporcionados por terceros, entre los que se incluyen procesadores de pagos y proveedores de contenidos y aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies, balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre ti cuando accedes a nuestra Plataforma o la utilizas, incluidas nuestras integraciones. La información que recopilan puede estar asociada a tus datos personales y/o pueden recopilar información relacionada con tus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden utilizar esta información para ofrecerte publicidad basada en tus intereses (conductual) u otro contenido personalizado. No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni la forma en que pueden utilizarse. Si tienes alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido personalizado, debes ponerte en contacto directamente con el proveedor responsable. Para obtener más información sobre cómo puedes optar por no recibir publicidad personalizada de muchos proveedores, consulta la página de exclusión de la Network Advertising Initiative y la página de configuración de Google Ads.

Google Analytics. Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que realiza un seguimiento del tráfico de los sitios web y genera informes al respecto. Utilizamos Google Analytics como servicio de seguimiento de terceros, pero no lo utilizamos para realizar un seguimiento individual de los usuarios ni para recopilar sus datos personales. Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre el rendimiento de nuestro sitio web y sobre cómo nuestros usuarios navegan por él y lo utilizan. Esta información nos ayuda a evaluar el uso que hacen nuestros usuarios del sitio web y a mejorar su rendimiento.

Google Analytics recopila, a lo largo del tiempo, cierta información que no permite identificarle personalmente, como su dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de entrada y salida, la marca de tiempo y datos similares sobre su uso del Sitio. No vinculamos esta información con ninguno de sus datos personales, como su nombre de usuario. Google ofrece más información sobre sus propias prácticas de privacidad y proporciona un complemento para el navegador que permite desactivar el seguimiento de Google Analytics. Puede consultar la política de privacidad de Google Analytics aquí.

Google Ads (AdWords). Utilizamos servicios de remarketing para mostrarte anuncios en sitios web de terceros después de que hayas visitado nuestra Plataforma. Tanto nosotros como nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y mostrar anuncios basados en tus visitas anteriores a nuestra Plataforma. El servicio de remarketing de Google Ads (AdWords) lo presta Google Inc. Puedes desactivar Google Analytics para la publicidad en la Red de Display y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google accediendo a la página de configuración de Google Ads. Google también recomienda instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics para su navegador web. El complemento de inhabilitación de Google Analytics ofrece a los visitantes la posibilidad de impedir que Google Analytics recopile y utilice sus datos. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web «Privacidad y condiciones de Google».

• 1.4 Datos personales que recopilamos de nuestros suscriptores

Cuando los suscriptores utilizan nuestras integraciones, pueden recopilar datos personales como el nombre y los apellidos, la dirección de correo electrónico, la dirección postal, el número de teléfono u otra información sobre ti. A la información que nuestros suscriptores envían o recopilan a través de las integraciones la denominamos «Datos de los clientes» en nuestros Términos y condiciones.

No controlamos los tipos de datos personales que nuestros suscriptores puedan decidir recopilar o gestionar mediante las integraciones. Podemos almacenar los datos de los clientes en los servidores de nuestros proveedores de servicios, pero los tratamos en calidad de encargados del tratamiento, siguiendo las instrucciones de nuestros suscriptores y de conformidad con nuestros Términos y condiciones y el Acuerdo de tratamiento de datos, que nos prohíben utilizar la información salvo en la medida en que sea necesario para prestar y mejorar nuestra plataforma —incluidas nuestras integraciones— y según lo exija la ley.

Nuestros suscriptores controlan y son responsables de corregir, eliminar o actualizar los datos personales que tratan mediante las integraciones, así como de cumplir con cualquier normativa o ley que exija notificar, divulgar y/u obtener el consentimiento antes de transferirnos los datos personales con fines de tratamiento.

• 1.5 Datos personales que recopilamos de terceros

Podemos recopilar datos personales sobre usted procedentes de otras fuentes, entre las que se incluyen, a título enunciativo y no limitativo: (i) servicios de terceros que utilice para vincularse o conectarse con nuestras integraciones, como HubSpot Inc., Microsoft, Inc., Domo, Inc. y Tableau Software, LLC; (ii) proveedores de servicios, empresas de análisis, redes publicitarias y otros terceros que, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, nos faciliten información adicional sobre usted.

La información que recopilamos de los servicios de terceros puede incluir tu nombre de usuario, nombre de cuenta, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, dirección física y otros datos utilizados para conectar dichos servicios de terceros con una o varias de nuestras integraciones.

El uso de «Database Sync for HubSpot» de Datawarehouse.io y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida a través de las API de Google se regirán por la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

2. Cómo utilizamos tus datos personales

Utilizamos los datos personales que nos facilitas o que recopilamos:

• 
  
  • 2.1 Para presentarte nuestra Plataforma;»
  • 2.2 Proporcionar y mantener la funcionalidad de la Plataforma, lo que incluye supervisar el uso de nuestro Sitio y nuestras Integraciones;
  • 2.3 Para informarte de los cambios que se produzcan en nuestro Sitio web o en nuestras Integraciones;
  • 2.4 Para permitirte participar en las funciones interactivas de nuestra Plataforma cuando así lo desees;
  • 2.5 Para prestar asistencia al cliente;
  • 2.6 Para crear y gestionar tu cuenta de usuario de Datawarehouse.io;
  • 2.7 Para permitirte acceder a la Plataforma;
  • 2.8 Para tramitar los pagos correspondientes a las integraciones que solicites a través de la Plataforma;
  • 2.9 Para enviarte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrecemos y que sean similares a los que ya has comprado o sobre los que has solicitado información, a menos que hayas optado por no recibir dicha información;
  • 2.10 Para fines empresariales internos, como el análisis de datos, las auditorías, etc.;
  • 2.11 Recopilar análisis o información valiosa que nos permita mejorar nuestra Plataforma;
  • 2.12 Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato que hayas celebrado con nosotros;
  • 2.13 Para supervisar el uso de nuestro sitio web y nuestras integraciones;
  • 2.14 Para detectar incidentes de seguridad y proteger contra actividades engañosas, ilegales o no autorizadas;
  • 2.15 Para cumplir con la ley;
  • 2.16 Evaluar y/o llevar a cabo una desinversión, reestructuración, disolución, fusión u otra transferencia o venta de parte o la totalidad de nuestros activos;
  • 2.17 De cualquier otra forma que te indiquemos cuando facilites la información; y
  • 2.18 Para cualquier otro fin, siempre que cuentes con tu consentimiento.

3. Cómo compartimos y divulgamos tus datos personales

Siempre que lo permita la legislación aplicable, podremos compartir tu información en las siguientes situaciones:

• 3.1 Con proveedores de servicios. Podemos compartir tus datos personales con proveedores de servicios, contratistas y otros terceros a los que recurrimos para respaldar nuestra actividad empresarial, y que están sujetos a obligaciones contractuales de mantener la confidencialidad de los datos personales y utilizarlos únicamente para los fines para los que se los facilitamos.
• 3.2 Con socios comerciales. Podemos compartir sus datos personales con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones; dichos socios están sujetos a obligaciones contractuales que les obligan a mantener la confidencialidad de los datos personales y a utilizarlos únicamente para los fines para los que se los facilitamos.
• 3.3 Con otros usuarios. Cuando interactúes en las áreas públicas con otros usuarios, dichos datos personales podrán ser vistos por todos los usuarios y podrán difundirse públicamente.
• 3.4 Para transferencias empresariales. Podemos compartir o transferir tus datos personales en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por parte de otra empresa.
• 3.5 Como información agregada. Podemos facilitar información agregada sobre nuestros usuarios, así como información que no permita identificar a ninguna persona, a nuestros anunciantes, socios comerciales o cualquier otro tercero.
• 3.6 Para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones. Podemos divulgar tus datos personales con el fin de hacer cumplir y gestionar nuestros Términos y Condiciones.
• 3.7 Para proteger nuestros derechos. Podemos divulgar sus datos personales para proteger los derechos, los bienes o la seguridad personal de nuestra empresa, sus empleados, sus miembros y el público en general.
• 3.8 Para el cumplimiento de la legislación. Podemos divulgar sus datos personales para cumplir con la ley, una orden judicial o un procedimiento legal, lo que incluye responder a: (a) notificaciones de infracción de la propiedad intelectual; (b) reclamaciones de que los datos de los clientes vulneran los derechos de terceros; (c) solicitudes de las autoridades gubernamentales o reguladoras; y/o (d) investigar el uso de contenidos de terceros o responder a presuntas infracciones o vulneraciones de los mismos.
• 3.9 Con tu consentimiento. Podremos divulgar tus datos personales para cualquier otra finalidad siempre que cuentes con tu consentimiento.

4. Cómo protegemos tus datos personales

Utilizamos medidas de seguridad tecnológicas comercialmente razonables para proteger cualquier dato personal que recopilemos sobre ti. El software de servidor seguro («SSL») que utilizamos encripta toda la información que introduces antes de que nos sea enviada. Además, la información de tu cuenta de usuario está protegida con contraseña para garantizar tu privacidad y seguridad. Debes tomar siempre las medidas necesarias para proteger la confidencialidad de la contraseña que elijas. Es importante que te protejas contra el acceso no autorizado a tu contraseña y a tu ordenador. Asegúrate de cerrar la sesión cuando termines de utilizar un ordenador compartido.

La seguridad de tus datos personales es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si tienes alguna pregunta sobre la seguridad en nuestra plataforma, puedes ponerte en contacto con nosotros en help@datawarehouse.io. 

Para obtener más información sobre cómo protegemos los datos de los clientes que se tratan a través de nuestras integraciones, consulta nuestro Acuerdo de tratamiento de datos.

5. Cómo puedes gestionar tus datos personales

Puedes corregir, modificar o eliminar la información que tenemos sobre ti. La mayor parte de la información de tu cuenta se puede modificar en la sección «Mi cuenta» de la Plataforma. Tras recibir una prueba de tu identidad, puedes solicitar que eliminemos o modifiquemos algunos o todos tus datos personales (salvo determinadas excepciones) y haremos todo lo posible por responder a tu solicitud en un plazo de treinta (30) días a partir de su recepción. Eres responsable de mantener tus datos personales actualizados.

6. Conservación de tus datos personales

Podremos conservar tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o durante el tiempo que sea necesario para proporcionarte las integraciones. Asimismo, conservaremos y utilizaremos tus datos personales en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver litigios y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Asimismo, conservaremos datos estadísticos con fines de análisis interno. Por lo general, los datos estadísticos se conservan durante un periodo de tiempo más breve, salvo cuando se utilicen para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestra Plataforma, o cuando tengamos la obligación legal de conservarlos durante periodos más largos.

7. Consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en Estados Unidos

Ten en cuenta que podemos tratar tus datos personales (así como terceros en nuestro nombre, tal y como se describe con más detalle en la presente Política de privacidad) fuera de tu país de residencia, incluido Estados Unidos, donde es posible que la normativa en materia de protección de datos y privacidad no ofrezca el mismo nivel de protección que la legislación sobre privacidad de tu país. Si creas una cuenta de usuario de Datawarehouse.io con nosotros, aceptas la presente Política de privacidad y das tu consentimiento para la transferencia a Estados Unidos de toda la información que nos facilites. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de conformidad con esta Política de privacidad, y no se llevará a cabo ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o a un país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y de otros datos personales.

Los datos de los clientes se tratarán y almacenarán de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos (tal y como se define en nuestro Acuerdo de tratamiento de datos). Para obtener más información sobre dónde tratamos los datos de los clientes y sobre nuestra base jurídica para el tratamiento y almacenamiento de dichos datos en Estados Unidos o en cualquier otro lugar, consulta nuestro Acuerdo de tratamiento de datos.

8. Desactivación de los anuncios personalizados

Puedes optar por dejar de recibir nuestros correos electrónicos y boletines informativos, así como eliminar, desactivar y gestionar las cookies del navegador y las cookies Flash.

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  • 8.1 Exclusión voluntaria de los correos electrónicos de marketing. Si ya no deseas recibir nuestros correos electrónicos de marketing, puedes hacer clic en el enlace «Cancelar suscripción» que aparece en cualquier correo electrónico, seguir las instrucciones que se indican en cualquiera de los correos que te enviemos o ponerte en contacto con nosotros en help@datawarehouse.io.
  • 8.2 Exclusión del seguimiento. Puede optar por no aceptar cookies (o cookies del navegador) activando la configuración correspondiente en su navegador, o bien puede configurar su navegador para que le avise cuando se envíen cookies. No obstante, si las desactiva o las rechaza, es posible que no pueda acceder ni utilizar algunas partes de nuestra Plataforma. Las cookies de Flash no se gestionan mediante los mismos ajustes del navegador que los utilizados para las cookies del navegador; para obtener más información sobre cómo gestionar las cookies de Flash, visita la página de configuración de Adobe Flash Player.

9. Sitios web de terceros

Podemos proporcionar enlaces a sitios web de terceros dentro de la Plataforma, pero la presente Política de privacidad no se aplica cuando accedes a sitios web de terceros directamente desde la Plataforma. Ten en cuenta que no tenemos control ni responsabilidad alguna sobre sus prácticas de recogida, uso o divulgación de datos. Cuando hagas clic en enlaces que te dirijan a sitios web externos, quedarás sujeto a sus respectivas políticas de privacidad. Si accedes y transmites información a sitios web de terceros, lo haces bajo tu propia responsabilidad. Debe revisar detenidamente la política de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite antes de utilizarlo o de facilitar sus datos personales a su proveedor.

10. Recopilación de datos de pago

Podemos recurrir a proveedores de servicios externos para la gestión de pagos, como Stripe. No almacenaremos ni recopilaremos los datos de tu tarjeta de pago. La información se facilitará directamente a nuestro procesador de pagos externo, cuyo uso de tus datos personales se rige por su política de privacidad.  Estos procesadores de pagos cumplen con las normas establecidas por la norma PCI-DSS, gestionada por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es una iniciativa conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de la norma PCI-DSS ayudan a garantizar el tratamiento seguro de la información de pago. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Stripe y/o los protocolos de seguridad de Stripe, visita el sitio web de Stripe.

11. Datos personales de menores

La Plataforma está destinada a personas mayores de 18 años. Si eres menor de 18 años, no puedes utilizar la Plataforma ni tener una cuenta de usuario de Datawarehouse.io. No recopilamos deliberadamente información de menores de 18 años ni dirigimos ninguno de nuestros contenidos específicamente a ellos. Si descubrimos o tenemos motivos para sospechar que eres un usuario menor de 18 años, nos veremos obligados a cerrar tu cuenta. Si crees que podríamos tener información procedente de un menor de 18 años o relativa a él, ponte en contacto con nosotros en help@datawarehouse.io.

12. Aviso complementario para los residentes de California

Los usuarios de la Plataforma residentes en California pueden gozar de derechos adicionales en virtud de las leyes de privacidad de California (definidas más adelante).

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  • 12.1 Definiciones adicionales aplicables a la legislación sobre privacidad de California

«CCPA»o«Ley de Protección de la Privacidad del Consumidor de California»se refiere al artículo 1798.100 y siguientes del Código Civil de California.

Los términos«consumidor»,«empresa»,«vender» y «proveedor de servicios»tendrán el significado que se les atribuye en la CCPA.

Por«datos personales»se entiende aquella información que te identifica, se refiere a ti o podría vincularse razonablemente contigo o con tu unidad familiar. Por ejemplo, podría incluir tu nombre, número de la Seguridad Social, dirección de correo electrónico, registros de productos adquiridos, historial de navegación en Internet, datos de geolocalización, huellas dactilares y deducciones a partir de otros datos personales que pudieran crear un perfil sobre tus preferencias y características.

• 12.2 Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA»)
  • 12.2.1 Tus derechos. Si el tratamiento de tus datos personales está sujeto a la CCPA, tienes derecho a:
    • 12.2.1.1 Solicitarnos que revelemos las categorías y los datos concretos de información personal que recopilamos, utilizamos, divulgamos y vendemos;
    • 12.2.1.2 Conocer las categorías de datos personales que recopilamos y los fines para los que los recopilamos o utilizamos, así como si dichos datos se venden o se comparten;
    • 12.2.1.3 Conocer las categorías de fuentes de las que se han recopilado los datos personales;
    • 12.2.1.4 Conocer las categorías de terceros con los que compartimos o a los que vendemos su información personal;
    • 12.2.1.5 Saber si hemos recopilado o vendido sus datos personales con fines empresariales o comerciales;
    • 12.2.1.6 Solicitar la supresión de los datos personales que hayamos recopilado sobre usted, con sujeción a determinadas excepciones;
    • 12.2.1.7 Excluirse de la venta de sus datos personales; y
    • 12.2.1.8 No ser objeto de un trato discriminatorio por nuestra parte por ejercer los derechos que les asisten en virtud de la CCPA.

• • 12.2.2 Categorías de datos personales que recopilamos

Para obtener información sobre las categorías de datos personales que podemos recopilar de los visitantes de nuestro sitio web y de nuestros suscriptores en los doce (12) meses anteriores a la fecha de la última modificación de esta Política de privacidad, las fuentes de dicha información, los fines para los que se recopila y utiliza dicha información y los tipos de proveedores de servicios externos con los que podemos compartirla, consulte las siguientes secciones de esta Política de privacidad tituladas: «Datos personales que recopilamos»; «Cómo utilizamos sus datos personales»; y «Cómo compartimos y divulgamos sus datos personales». Para obtener más información sobre cómo revisar y modificar sus datos personales recopilados a través de la Plataforma, consulte la sección titulada «Cómo puede gestionar sus datos personales».

• 
  
  • 12.2.3 Categorías de datos personales cedidos con fines comerciales

A continuación se ofrece un resumen de las categorías de datos personales que hemos cedido con fines empresariales o comerciales en los 12 meses anteriores a la fecha de la última modificación de la presente Política de privacidad.

Dichas categorías de datos personales pueden recopilarse, utilizarse o divulgarse con fines empresariales y comerciales, entre los que pueden figurar los siguientes ejemplos:

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  • 
    
    • 12.2.3.1 Para gestionar y mejorar nuestra Plataforma;
    • 12.2.3.2 Para ofrecerte nuestras integraciones, responder a tus consultas y proporcionarte la asistencia necesaria;
    • 12.2.3.3 Para responder a las solicitudes de las fuerzas del orden y según lo exijan la legislación aplicable, una orden judicial o la normativa gubernamental;
    • 12.2.3.4 Tal y como se le ha explicado al recabar sus datos personales o según se establezca de otro modo en la CCPA;
    • 12.2.3.5 Con fines administrativos y de auditoría internos; y
    • 12.2.3.6 Detectar incidentes de seguridad y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, lo que incluye, cuando sea necesario, perseguir a los responsables de dichas actividades.

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  • 12.3 No vendáis mis datos personales

Como consumidor de California, tienes derecho a oponerte a la venta de tu información personal. Para realizar dicha solicitud, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección help@datawarehouse.io.

En los últimos 12 meses, no hemos vendido tus datos personales, salvo para utilizar Google Analytics con el fin de obtener información sobre cómo interactúan los usuarios con la Plataforma y ofrecer mejor las integraciones. Consulta el apartado titulado «Google Analytics» de esta Política de privacidad para obtener más información sobre nuestro uso de Google Analytics y las categorías de datos personales que recopila Google Analytics.

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  • 12.4 Menores de edad

Nuestra plataforma está destinada a personas mayores de 18 años. Si eres menor de 18 años y estás registrado en nuestra plataforma, tienes derecho a solicitar y obtener la eliminación del contenido o la información que hayas publicado, de conformidad con el artículo 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California. Ten en cuenta que tu solicitud no garantiza la eliminación completa o exhaustiva del contenido o la información publicada en línea, ya que la ley puede no permitir o exigir dicha eliminación en determinadas circunstancias.

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  • 12.5 Funciones de «No rastrear»

La legislación de California nos obliga a informarte sobre cómo respondemos a las señales «No rastrear» (DNT) de los navegadores web. «No rastrear» es una opción que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web de que no desea que se le rastree. Puede activar o desactivar la función «No rastrear» accediendo a la página de «Preferencias» o «Configuración» de su navegador web. Sin embargo, en este momento no existe un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos ni admitimos las señales DNT de los navegadores ni ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su decisión de no ser rastreado en línea.

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  • 12.6 Ley «Shine the Light» de California

En virtud de la Ley «Shine the Light» de California, los consumidores de California pueden solicitar el tipo de información personal que hemos facilitado a terceros con fines de marketing directo, así como una lista de dichos terceros (si los hubiera). No hemos facilitado información personal a terceros con fines de marketing directo.

Para realizar cualquier solicitud relacionada con tus derechos de privacidad en California, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección help@datawarehouse.io.

13. Aviso complementario para las personas que residen en el Espacio Económico Europeo

Los usuarios de la Plataforma que sean residentes en el Espacio Económico Europeo (EEE) pueden gozar de derechos adicionales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y de los Estados miembros de la Unión Europea, incluidos el Reino Unido y Suiza.

• • 13.1 Presentación de una solicitud en relación con tus datos personales

El RGPD otorga a los consumidores del EEE diversos derechos en relación con los datos personales que recopilamos, incluido el derecho a (con sujeción a determinadas limitaciones):

• • • 13.1.1 Solicitar copias de tus datos personales; 
    • 13.1.2 Acceder, actualizar o eliminar los datos personales que tenemos sobre ti;
    • 13.1.3Solicitarnos que corrijamos cualquier dato que considere inexacto, o que completemos cualquier dato que considere incompleto;
    • 13.1.4 Solicitar la supresión de tus datos personales que hayamos recopilado, bajo determinadas condiciones;
    • 13.1.5 Solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales, bajo determinadas condiciones;
    • 13.1.6 Oponerse al tratamiento de sus datos personales, bajo determinadas condiciones;
    • 13.1.7 Solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo determinadas condiciones;
    • 13.1.8 Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en dicho consentimiento para tratar sus datos personales. 

Ten en cuenta que es posible que te pidamos que verifiques tu identidad antes de responder a dichas solicitudes. No tendrás que pagar ninguna tasa para acceder a tus datos personales ni para ejercer cualquiera de los demás derechos. No obstante, podremos cobrar una tasa razonable si tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva.

Si desea presentar una reclamación o si considera que no hemos resuelto su problema de forma satisfactoria, puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos de su país en relación con la recogida y el uso que hacemos de sus datos personales.

• 
  
  • 13.2 Datos del responsable del tratamiento

Ten en cuenta que, cuando actuamos como encargados del tratamiento en nombre de nuestros suscriptores, deberás ponerte en contacto directamente con el responsable del tratamiento para ejercer tus derechos. Para obtener más información sobre cómo tratamos tus datos a través de nuestras integraciones —en las que nosotros actuamos como encargados del tratamiento y nuestro suscriptor como responsable del tratamiento—, consulta nuestro Acuerdo de tratamiento de datos. Para conocer los datos de contacto del responsable del tratamiento correspondiente a tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en help@datawarehouse.io.

• 
  
  • 13.3 Fundamento jurídico del tratamiento

Como responsables del tratamiento, necesitamos una base jurídica para recabar, utilizar y divulgar sus datos personales. Nuestra base jurídica dependerá de la información en cuestión y del contexto en el que se trate. Por lo general, nos basamos en las siguientes bases jurídicas para el tratamiento de datos personales:

• • • 13.3.1 Necesitamos cumplir un contrato contigo;
    • 13.3.2 Nos has dado tu consentimiento para hacerlo;
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