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Condiciones generales

Datawarehouse.io

Condiciones generales

Fecha de entrada en vigor: 25 de enero de 2024

¡Bienvenido a Datawarehouse.io!

El sitio web datawarehouse. io ("elSitio") es propiedad y está gestionado por Datawarehouse.io LLC ("Datawarehouse.io", "nosotros", "nos" o "nuestro"), y proporciona a los usuarios registrados ("Suscriptores") acceso a integraciones que conectan con servicios y bases de datos de terceros y permiten a los usuarios exportar datos a otros servicios de terceros ("Integraciones") (conjuntamente, el Sitio y las Integraciones, la "Plataforma"). Estos términos y condiciones ("Acuerdo") se aplican a todos los Suscriptores y visitantes que accedan y utilicen la Plataforma ("Usuario", "usted" o "su").

Sólo podrá adquirir y acceder a las Integraciones si ha creado una cuenta con nosotros ("Cuenta de usuario") y acepta este Acuerdo. Nuestras integraciones pueden ser gratuitas o de pago periódico ("servicios de suscripción").

Por favor, lea atentamente los términos de este Acuerdo antes de acceder y utilizar la Plataforma. El presente Acuerdo regula su relación jurídica con nosotros y los derechos que nos concede al acceder a la Plataforma y utilizarla.

EL PRESENTE CONTRATO CONTIENE UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE INDIVIDUAL OBLIGATORIO Y VINCULANTE, LA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS, LA RENUNCIA AL DERECHO A JUICIO POR JURADO Y OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE RELATIVA A SUS DERECHOS, RECURSOS Y OBLIGACIONES LEGALES.

1. Aceptación del presente Acuerdo

Su acceso y uso de la Plataforma están condicionados a su aceptación del presente Acuerdo. Al acceder a la Plataforma y utilizarla, usted se compromete, en su propio nombre y en el de cualquier organización, entidad u otra persona en cuyo nombre actúe, a aceptar y cumplir el presente Acuerdo en todos y cada uno de los usos que haga de la Plataforma. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones del presente Acuerdo, le rogamos que no acceda a la Plataforma ni la utilice.

El presente Acuerdo constituye el acuerdo principal entre usted y nosotros, e incorpora los siguientes documentos

    • - Política de privacidad: Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal.
    • - Acuerdo de tratamiento de datos: En él se explica cómo procesamos sus datos y los de sus clientes, así como la forma en que podemos transferir sus datos de una región geográfica a otra.
    • - Política regional de alojamiento de datos: Explica dónde se alojan y almacenan los datos que recopilamos de usted.
    • - Condiciones específicas del producto: Se trata de términos y condiciones adicionales que se especifican en el momento de la compra de nuestras Integraciones, como en nuestra Plataforma, o a través de documentos independientes que describen las características o funciones aplicables a cada una de nuestras Integraciones ("Documentación"). Toda la Documentación que se le proporcione en relación con nuestras Integraciones se incorpora y forma parte de las Condiciones Específicas del Producto y del presente Acuerdo.
 
 

2. Modificaciones del presente Acuerdo

Nos reservamos el derecho a modificar este Acuerdo y las Condiciones Específicas del Producto en cualquier momento mediante la publicación de un Acuerdo actualizado en el Sitio. También podemos, a nuestra entera discreción, proporcionar a los Suscriptores un aviso por correo electrónico de los cambios. Usted es responsable de revisar periódicamente el presente Contrato y las Condiciones Particulares de los Productos, y el uso continuado de las Integraciones por su parte tras la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio constituirá su aceptación del Contrato actualizado y/o de las Condiciones Particulares de los Productos. Si alguna modificación le resulta inaceptable, deberá dejar de utilizar la Plataforma. Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo o sobre las Condiciones Específicas del Producto, puede ponerse en contacto con nosotros en help@datawarehouse.io.

 

3. Requisitos para utilizar la Plataforma

    • 3.1 Mayoría de edad. Sólo podrá acceder a la Plataforma si cumple el presente Acuerdo y todas las leyes, normas y reglamentos locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables. Debe tener 18 años o más para acceder o utilizar la Plataforma. Cualquier acceso o uso de la Plataforma por menores de 18 años está estrictamente prohibido y constituye una violación del presente Acuerdo.
    • 3.2 Agencias gubernamentales. Las Integraciones no están diseñadas ni pensadas para ser utilizadas por organismos gubernamentales. Si usted o la entidad a la que representa es una agencia gubernamental, no podrá utilizar las Integraciones a menos que nosotros lo acordemos expresamente por escrito. Cualquier uso de las Integraciones contrario a esta disposición constituirá un incumplimiento del presente Acuerdo y dará lugar a la cancelación de sus Servicios de Suscripción y a la finalización de su acceso a la Plataforma. No podemos y no seremos responsables de su incumplimiento de las disposiciones de esta Subsección. Nuestras Integraciones son un "Artículo comercial", tal y como se define el término en 48 C.F.R §2.101.
 

4. Integraciones adquiridas

    • 4.1 Las integraciones en general. io proporciona integraciones a servicios de terceros (tal y como se definen en el presente documento) que permiten a los suscriptores acceder y exportar datos de clientes (tal y como se definen en el presente documento) de proveedores de servicios de terceros. A los Suscriptores se les proporciona acceso a las funciones y componentes de las Integraciones que son accesibles y se proporcionan a través del Sitio. Las Integraciones pueden estar sujetas a Condiciones Específicas de Producto adicionales aplicables a las Integraciones adquiridas y según se especifique en el momento de adquirir dichas Integraciones.
    • 4.2 Servicios de suscripción. Los Suscriptores recibirán acceso a las Integraciones que adquieran y a las que se conecten a través del Sitio. El acceso a las Integraciones está condicionado al (i) pago por parte del Suscriptor de todas las Cuotas de Suscripción aplicables (tal y como se definen en el presente documento) durante el periodo de tiempo especificado en la Plataforma en el momento de la compra ("Periodo de Suscripción"), y (ii) cumplimiento de los términos y condiciones contenidos en el presente Contrato o en cualesquiera Condiciones Específicas de Producto aplicables.
    • 4.3 Servicios gratuitos. Ciertas integraciones pueden ser proporcionadas por Datawarehouse.io sin costo alguno ("ServiciosGratuitos"). Usted puede acceder y utilizar los Servicios Gratuitos disponibles en el Sitio, sujeto a los términos de este Acuerdo y las Condiciones Específicas de Producto aplicables. Los Servicios gratuitos se prestan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía de ningún tipo. No tenemos ninguna obligación de prestar servicios de asistencia para los Servicios Gratuitos, y podemos hacer que cualquiera de los Servicios Gratuitos o sus características o componentes no estén disponibles en cualquier momento a su entera discreción.  
    • 4.4 Pruebas gratuitas. Podemos, a nuestra entera discreción, ofrecer Integraciones sin coste alguno durante un período de tiempo limitado ("PruebaGratuita") cuando usted las adquiera mediante suscripción. Si cancela los Servicios de Suscripción durante la Prueba Gratuita, todos los Datos del Cliente introducidos en los Servicios de Suscripción podrán ser eliminados permanentemente y no los recuperaremos. Nos reservamos el derecho de, en cualquier momento y sin previo aviso, modificar los términos y condiciones de la oferta de Prueba Gratuita, o cancelar dicha oferta de Prueba Gratuita.
    • 4.5 Modificaciones. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de enmendar, modificar y dejar de proporcionar las Integraciones a usted y a los usuarios en general, o de crear límites de uso para las Integraciones, en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Todas las Integraciones se proporcionan "tal cual", y usted reconoce y acepta que no confiará en que las funciones existentes de las Integraciones estén disponibles en el futuro, ni en que las actualizaciones propuestas o las funciones adicionales estén disponibles.
 

5. Acceso a las integraciones

    • 5.1 Concesión de acceso. Le concedemos un derecho no exclusivo, intransferible, intransferible y revocable para acceder y utilizar las Integraciones que adquiera a través de la Plataforma únicamente para sus fines empresariales internos y de conformidad con los términos y condiciones contenidos en el presente Acuerdo y en las Condiciones Específicas de Producto aplicables. Los derechos aquí concedidos están sujetos al pago de todas las Cuotas de Suscripción especificadas en el Sitio, si procede, y las Integraciones estarán a su disposición durante el Período de Suscripción especificado en el momento de la compra.
    • 5.2 Alcance del acceso. Usted no podrá, sin nuestro permiso expreso por escrito, compartir, transferir, subarrendar o proporcionar de otro modo el acceso o el beneficio de las Integraciones que adquiera a través de la Plataforma, salvo a los Usuarios Autorizados (tal y como se definen a continuación) o a sus Afiliados autorizados. A los efectos del presente Acuerdo, "Afiliado" significa una entidad que Controla, está Controlada por o está bajo Control común con la entidad en cuestión, y "Control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto para la elección de directores o autoridad de gestión.
    • 5.3 Limitaciones. Los derechos concedidos en este documento se limitan a los derechos de propiedad intelectual de Datawarehouse.io y su licenciante (como se define en este documento) en el sitio y las integraciones. Los productos de software que no son propiedad de Datawarehouse.io, incluyendo, sin limitación, Servicios de Terceros, se licencian por separado de los respectivos propietarios.
 

6. Renuncias de servicio

    • 6.1 Descripción de las integraciones. Actualizamos constantemente la oferta de Integraciones en el Sitio. Las descripciones de las Integraciones disponibles en el Sitio pueden tener precios erróneos, estar descritas de forma inexacta o no estar disponibles, y podemos experimentar retrasos en la actualización de la información relativa a nuestras Integraciones. No podemos garantizar la exactitud o integridad de ninguna información, incluidos los precios, la Documentación y la disponibilidad de las Integraciones.
    • 6.2 Cumplimiento de la Ley. A menos que se especifique lo contrario en el Sitio o en el presente Contrato, nuestras Integraciones no están diseñadas para cumplir con normativas específicas del sector o de la región, como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos (HIPAA), la Ley Federal de Gestión de la Seguridad de la Información (FISMA), la Ley de Modernización de los Servicios Financieros (GLB), la Ley de Reforma de Wall Street y Protección del Consumidor (Dodd Frank) u otras leyes similares y aplicables. No podrá utilizar las Integraciones cuando sus comunicaciones estén sujetas a dichas leyes. Si almacena o procesa de otro modo Datos del Cliente sujetos a las leyes HIPAA, FISMA, GLB, Dodd Frank u otras leyes similares, lo hará bajo su propia responsabilidad y reconoce que Datawarehouse.io no será responsable del incumplimiento de esta Subsección.
    • 6.3 Cumplimiento del GDPR. Nuestra intención es que todas las Integraciones cumplan con el GDPR. Aunque seguiremos proporcionando dichas Integraciones de conformidad con el GDPR y otras Leyes de Protección de Datos aplicables, no garantizamos que dichas Integraciones sigan cumpliendo con el GDPR. Usted es el único responsable de garantizar que las Integraciones que adquiera o a las que se suscriba cumplan todas las leyes y normativas aplicables a su negocio y a los Datos de Cliente (tal y como se definen a continuación) que procese a través de las Integraciones. Para obtener más información sobre nuestras políticas de protección de datos y de alojamiento de datos regionales, consulte nuestro Acuerdo de procesamiento de datos y nuestra Política de alojamiento de datos regionales.
 

7. Responsabilidades de Datawarehouse.io

    • 7.1 Asistencia de integración. Proporcionaremos servicios de asistencia a los Suscriptores con una suscripción activa a una o más de nuestras Integraciones. Los servicios de asistencia se limitan exclusivamente a las Integraciones que usted haya adquirido y haya abonado todas las tarifas aplicables. Podemos prestar servicios de asistencia, a nuestra entera discreción, para Servicios gratuitos, durante una Prueba gratuita o para Integraciones adquiridas como tarifa única.
    • 7.2 Solicitudes de asistencia. Nos esforzaremos razonablemente por responder a todas las solicitudes de asistencia de los abonados en un plazo de veinticuatro (24) horas, excepto los fines de semana y los días festivos federales. Sin embargo, no se garantiza de ningún modo que las solicitudes de asistencia del suscriptor se resolverán en un plazo determinado ni que responderemos o resolveremos satisfactoriamente cualquier solicitud.
    • 7.3 Actualizaciones y mejoras. Podremos realizar revisiones, correcciones de errores, parches u otras alteraciones en las Integraciones con la intención de corregir un error en las Integraciones o cuando sea necesario para corregir un incumplimiento de la garantía u otra violación de este Contrato o de la legislación aplicable ("Actualización"). También podemos realizar actualizaciones, revisiones u otras modificaciones de las Integraciones que tengan por objeto mejorar, ampliar o potenciar de otro modo la funcionalidad de las Integraciones ("Actualizaciones"). Realizaremos Actualizaciones y Mejoras de las Integraciones mediante versiones. Las Actualizaciones se pondrán a su disposición de forma general y comercial sin que se aplique una tarifa incremental. Las Actualizaciones serán lanzadas por nosotros a nuestra discreción, y pueden estar sujetas a tarifas adicionales ("Tarifas de Actualización"). Puede Actualizar o Mejorar sus Integraciones siguiendo las instrucciones proporcionadas en la Plataforma, lo que puede requerir volver a autorizar las Integraciones y/o pagar Tasas de Actualización adicionales, si procede. Los términos y condiciones del presente Contrato regirán las Actualizaciones y Ampliaciones que proporcionemos a las Integraciones, a menos que dicho lanzamiento vaya acompañado de un Contrato actualizado, en cuyo caso el Contrato actualizado prevalecerá en la medida en que entre en conflicto con el presente Contrato.
 

8. Cuentas de usuario

    • 8.1 Creación de Cuenta. Debe crear una Cuenta de Usuario para solicitar, acceder y utilizar cualquier Integración disponible en el Sitio. Al crear su Cuenta de Usuario, debe proporcionar información de contacto completa, precisa y actualizada, incluyendo su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono ("Información de Contacto"). También debe crear un nombre de usuario y una contraseña ("Credenciales"), y usted es el único responsable de salvaguardar sus Credenciales.
    • 8.2 Responsabilidades de la Cuenta. Usted no puede transferir, vender o compartir su Cuenta de Usuario con terceras organizaciones sin el consentimiento previo de Datawarehouse.io. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus Credenciales y Cuenta de Usuario, y de todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta de Usuario. Usted se compromete a notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de sus Credenciales o Cuenta de Usuario o cualquier otra infracción de seguridad, y a asegurarse de salir de su Cuenta de Usuario al final de cada sesión. No podemos responsabilizarnos ni nos responsabilizaremos de ninguna pérdida o daño derivado del incumplimiento de esta sección por su parte. Puede modificar sus Datos de Contacto y la forma en que interactúa con las Integraciones accediendo a su Cuenta de Usuario y cambiando la configuración en la sección "Mi Cuenta".
 

9. Sus responsabilidades

    • 9.1 Su responsabilidad. Usted deberá (i) ser el único responsable de la exactitud, calidad, integridad y legalidad de sus Datos de Cliente y de los medios a través de los cuales adquiere los Datos de Cliente; (ii) realizar esfuerzos comercialmente razonables para evitar el acceso o uso no autorizado de la Plataforma y las Integraciones; y (iiii) utilizar las Integraciones únicamente de conformidad con el presente Acuerdo y todas las leyes y normativas gubernamentales aplicables, incluidas, entre otras, todas las leyes relativas a Derechos de Propiedad Intelectual, no discriminación, exportación de tecnología, privacidad y leyes de seguridad de datos, y no realizará ninguna acción que perjudique o viole los derechos de cualquier persona o entidad. Sin limitar la generalidad de lo anterior, usted es responsable de: (a) el cumplimiento de todas las leyes de privacidad aplicables a la recopilación, el almacenamiento, la transferencia y el uso de sus Datos de Cliente, incluidas todas las solicitudes adecuadas de divulgación y eliminación de sus Datos de Cliente solicitadas por sus clientes; y (b) todos los usos de la Plataforma o las Integraciones resultantes del acceso proporcionado por usted, directa o indirectamente, ya sea que dicho acceso o uso esté permitido por este Acuerdo o lo infrinja.
    • 9.2 Usos prohibidos. Salvo lo expresamente permitido por la ley obligatoria y el presente Acuerdo, usted no podrá:
        • 9.2.1 Acceder a las integraciones para crear un producto similar o competitivo;
        • 9.2.2 Copiar, reproducir o volver a publicar las Integraciones, en su totalidad o en parte;
        • 9.2.3 Modificar o crear trabajos derivados basados en las Integraciones;
        • 9.2.4 Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar obtener de cualquier otro modo el código fuente del software utilizado para proporcionar las Integraciones;
        • 9.2.5 Compartir características o contenidos no públicos de la Plataforma o las Integraciones con terceros;
        • 9.2.6 Ceder, transferir, vender, revender, alquilar, arrendar, compartir el tiempo, distribuir o transferir de cualquier otro modo a terceros los derechos que se le conceden en virtud del presente Contrato;
        • 9.2.7 Utilizar o acceder a la Plataforma o a las Integraciones para prestar servicios de oficina de servicios, multipropiedad u otros servicios de alojamiento informático a terceros;
        • 9.2.8 Eliminar, modificar u ocultar cualquier aviso de copyright, marca comercial u otros avisos de propiedad;
        • 9.2.9 Utilizar las Integraciones de cualquier manera o para cualquier fin que infrinja, se apropie indebidamente o viole de cualquier otro modo cualquier Derecho de Propiedad Intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad, o que viole cualquier ley aplicable;
        • 9.2.10 Hacerse pasar por cualquier persona o entidad o declarar falsamente o tergiversar de cualquier otro modo su afiliación con una persona o entidad;
        • 9.2.11 Utilizar las Integraciones de cualquier modo que discrimine a cualquier individuo o clase de individuos protegidos por las leyes federales, estatales o locales, o que pueda tener un impacto discriminatorio contra cualquier individuo o clase de individuos, o que promueva de cualquier otro modo actividades o resultados ilegales, racistas o discriminatorios;
        • 9.2.12 Utilizar cualquier robot, spider, scraper u otro medio automatizado para acceder a la Plataforma o a las Integraciones para cualquier fin sin nuestro permiso expreso por escrito;
        • 9.2.13 Introducir cualquier código malicioso o instrucciones que puedan interrumpir, dañar, retrasar o interferir en el uso de la Plataforma o de las Integraciones por parte de otros Usuarios;
        • 9.2.14 Cargar, descargar, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir de cualquier otro modo cualquier material que contenga virus informáticos o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones;
        • 9.2.15 Perturbar o interferir en la seguridad de la Plataforma, las Integraciones, los recursos del sistema, las cuentas, los servidores o las redes conectadas o accesibles a través de las Integraciones o afiliadas o vinculadas a la Plataforma, o abusar de ellos de cualquier otro modo;
        • 9.2.16 Acceder, manipular o utilizar áreas no públicas de la Plataforma o de las Integraciones. Las personas no autorizadas que intenten acceder a estas áreas de las Integraciones podrán ser objeto de acciones judiciales; o
        • 9.2.17 Enmarcar o enlazar con el Sitio, salvo que nosotros lo autoricemos por escrito.
 

10. Suscripciones y pagos

    • 10.1 Cuotas de suscripción. Deberá abonar la cuota especificada en la Plataforma en el momento de la compra de las Integraciones, si procede ("Cuotade Suscripción"). Las Cuotas de Suscripción se le facturarán por adelantado y de forma recurrente y periódica según se especifique en el Sitio en el momento de la compra. Salvo que se indique lo contrario, todas las Cuotas de Suscripción son pagaderas en dólares estadounidenses.
    • 10.2 Pagos periódicos. Si ha adquirido Servicios de Suscripción, nos autoriza a cobrarle de forma periódica según lo especificado en la Plataforma en el momento de la compra. Si no recibimos el pago de nuestro Procesador de Pagos (tal y como se define en el presente documento), o si su método de pago caduca o es rechazado, usted se compromete a pagar todos los importes adeudados previa solicitud. Tras dicho impago, podremos exigirle que proporcione un segundo método de pago válido a nuestro Procesador de Pagos antes de continuar utilizando las Integraciones. Usted nos autoriza a cobrar las Cuotas de Suscripción pendientes y otros importes adeudados a través de nuestro Procesador de Pagos. Usted es el único responsable de todas y cada una de las comisiones cargadas a su tarjeta de crédito por el emisor, banco o institución financiera, incluidas, entre otras, las comisiones de afiliación, descubierto, fondos insuficientes y exceso del límite de crédito. Usted se compromete a notificarnos cualquier problema o discrepancia de facturación en un plazo de treinta (30) días desde que aparezcan por primera vez en el extracto de su tarjeta de crédito. Si no nos lo comunica en el plazo de treinta (30) días, acepta renunciar a su derecho a impugnar dichos problemas o discrepancias.
    • 10.3 No reembolsable. Todas las Cuotas de Suscripción son no cancelables y no reembolsables cuando se pagan, y no se permitirán reembolsos si cancela sus Servicios de Suscripción antes del final del Período de Suscripción. Algunas solicitudes de reembolso de los Servicios de Suscripción pueden ser consideradas por nosotros caso por caso y concedidas a nuestra entera discreción.
    • 10.4 Modificación de precios. Nos reservamos el derecho a revisar las Cuotas de Suscripción en cualquier momento antes de que usted adquiera dicho Servicio de Suscripción y en cualquier momento posterior antes de la renovación del Período de Suscripción. Cualquier cambio en la Cuota de Suscripción entrará en vigor al final del Período de Suscripción vigente en ese momento. Le avisaremos con una antelación razonable antes de cualquier cambio en la Cuota de Suscripción para darle la oportunidad de cancelar los Servicios de Suscripción antes de que dicho cambio se haga efectivo. Su uso continuado de los Servicios de Suscripción después de que el cambio en la Cuota de Suscripción entre en vigor constituye su acuerdo de pagar el importe de la Cuota de Suscripción actualizada.
    • 10.5 Ajustes de las Tarifas. Los precios indicados pueden ser ajustados por nosotros después de que usted adquiera una Integración en caso de que se produzca algún hecho que afecte a las Cuotas de Suscripción y/o a la Integración que le sea aplicable, incluso debido a nuestra capacidad para cumplir con la legislación aplicable, medidas gubernamentales, cambios en los Impuestos aplicables, aumento de los costes de alojamiento o de transacción, aumento de los tipos de cambio de divisas y otros asuntos que escapen a nuestro control razonable. En tal caso, le notificaremos dichos ajustes y usted tendrá derecho a cancelar su pedido y recibir el reembolso de las Cuotas de Suscripción pagadas aplicables a dicha compra.
    • 10.6 Prueba gratuita. Es posible que se le solicite que introduzca sus datos de facturación para inscribirse en la Prueba Gratuita. A menos que cancele los Servicios de Suscripción antes de que finalice la Prueba Gratuita, se le cobrarán automáticamente todas las Cuotas de Suscripción aplicables descritas en el Sitio para la Integración adquirida.
    • 10.7 Procesamiento de pagos. Todos los pagos efectuados a través de la Plataforma se realizan y procesan a través de un procesador de pagos externo como Stripe ("Procesador de Pagos"). Nosotros no accedemos ni almacenamos ninguna información financiera, incluyendo, sin limitación, números de tarjetas de crédito, números de cuentas bancarias o cualquier otra información mediante la cual se pueda realizar un cargo. Al utilizar Stripe o cualquier otro procesador de pagos de terceros, usted acepta sus condiciones de servicio y/o política de privacidad independientes. Nos reservamos el derecho a cambiar el procesador de pagos en cualquier momento. Usted entiende y acepta que no seremos responsables de ningún fallo por su parte a la hora de completar una transacción a través de un Procesador de Pagos en el Sitio. En ningún caso seremos responsables de resolver cualquier disputa, soporte, penalización o problema de cualquier naturaleza que pueda surgir entre usted y el Procesador de Pagos.
    • 10.8 Impuestos. A menos que se indique lo contrario, las Cuotas de Suscripción no incluyen ningún impuesto, gravamen, tasa o tasa gubernamental similar de cualquier naturaleza, incluidos, entre otros, los impuestos sobre el valor añadido, sobre las ventas, sobre el uso o retenciones, imponibles por cualquier jurisdicción local, estatal, provincial, federal o extranjera en relación con las Cuotas de Suscripción.
 

11. Cancelación, suspensión y rescisión

    • 11.1 Cancelación. Puede cancelar la renovación de cualquier Servicio de Suscripción antes de que finalice el Período de Suscripción, ya sea en su página de configuración "Mi cuenta" o poniéndose en contacto con nosotros en help@datawarehouse.io.
    • 11.2 Falta de pago. En caso de no recibir las Cuotas de Suscripción a su vencimiento, además de los demás derechos y recursos disponibles y a nuestra discreción, podremos: (i) suspender el acceso a las Integraciones hasta que se abonen todos los importes no impugnados, y/o (ii) aplicar una tasa por demora a razón del 1,5% del saldo pendiente de pago por mes, o la tasa máxima permitida por la legislación aplicable, la que sea más alta, desde la fecha de vencimiento de dicho pago hasta la fecha de pago. Usted deberá reembolsarnos todos los gastos razonables en los que incurramos para cobrar cualquier pago o interés de demora, incluidos los honorarios de abogados, costas judiciales y honorarios de agencias de cobro. NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA EN LA QUE INCURRA USTED RELACIONADA CON SU FALTA DE PAGO DE LAS CUOTAS NO IMPUGNADAS DE ACUERDO CON ESTA SECCIÓN.
    • 11.3 Suspensión o rescisión por nuestra parte. Nosotros, sin previo aviso, podemos suspender o terminar su uso de las Integraciones, en cualquier momento si, a nuestra entera discreción, su uso de la Integración viola este Acuerdo o la ley aplicable, o si de otra manera creemos razonablemente que su uso de la Integración podría causar daños a la Integración, para evitar obligaciones o evitar el incumplimiento de este Acuerdo o la ley aplicable por nuestra parte, para evitar la violación de los derechos de otros usuarios, o por cualquier otra razón, incluso si no se establece expresamente en este Acuerdo. Nuestro derecho a suspender y/o cancelar su Cuenta de Usuario no limita nuestro derecho a buscar cualquier otro recurso disponible para nosotros a través de este Acuerdo o en la ley.
    • 11.4 Efecto de la cancelación. Debe cancelar todas las Integraciones aplicables adquiridas a través de la Plataforma de forma individual, y la cancelación de cualquier Integración no dará lugar a la cancelación de ninguna otra Integración adquirida. Tras la cancelación o el vencimiento de cualquier Servicio de Suscripción, todos sus derechos de acceso y/o uso de las Integraciones canceladas cesarán al final del Período de Suscripción y deberá interrumpir todo uso de las Integraciones. La cancelación de cualquier Integración puede conllevar la eliminación y/o la imposibilidad de acceder a los Datos de Cliente aplicables a dicha Integración cancelada. La cancelación de cualquiera o de todas las Integraciones adquiridas por usted no le eximirá de su obligación de pagar cualquier Cuota de Suscripción pendiente u otros importes que nos adeude, ni le eximirá de ninguna obligación establecida en este Acuerdo aplicable a su uso de las Integraciones antes de la cancelación.
 

12. Derechos de propiedad

    • 12.1 Definición de Derechos de Propiedad Intelectual. Por "Derechos de PropiedadIntelectual" se entenderán todos y cada uno de los siguientes derechos en todas y cada una de las jurisdicciones del mundo (registrados o no registrados): (a) patentes y solicitudes de patentes (incluyendo continuaciones, continuaciones-en-parte, divisionarias, reexámenes, reemisiones y extensiones de las mismas); (b) derechos de autor; (c) marcas comerciales, imagen comercial, marcas de servicio y otras denominaciones de origen similares, junto con el fondo de comercio simbolizado por o asociado con lo anterior; (d) secretos comerciales; y (e) todos los demás derechos de propiedad o propiedad intelectual en virtud de cualquier ley o convenio internacional en todo el mundo, incluidos todos los registros y solicitudes de cualquiera de los elementos descritos en los apartados anteriores.
    • 12.2 Reserva de derechos. Con sujeción a los derechos concedidos en virtud del presente Contrato o de cualesquiera Condiciones Específicas del Producto, nos reservamos todos los Derechos de Propiedad Intelectual sobre la Plataforma y las Integraciones. Usted reconoce y acepta que el presente Contrato no le otorga ningún título o derecho de propiedad sobre la Plataforma o las Integraciones, ni sobre ninguna mejora, personalización, integración, modificación, sugerencia, Feedback (tal y como se define a continuación), función o solicitud de función, o mejora que se desarrolle, asocie o integre en las Integraciones. Usted no tomará ni causará ninguna acción incompatible con o que perjudique los derechos de Datawarehouse.io o sus licenciantes en las Integraciones. "Feedback" significa cualquier comunicación o material enviado o transmitido por usted a nosotros sugiriendo o recomendando cambios en las Integraciones, incluyendo pero no limitado a nuevas características o funcionalidades relacionadas con las mismas, o cualquier comentario, pregunta, o similares.
    • 12.3 Avisos de propiedad. Las integraciones pueden contener avisos de propiedad y / o avisos de atribución que no deben ser eliminados, modificados u obstruidos por usted de ninguna manera. La marca Datawarehouse.io, nuestro logotipo, y todas las demás marcas de servicio, o marcas comerciales ("Marcas") son marcas comerciales o marcas registradas de Datawarehouse.io o sus Afiliados, socios o licenciantes. Usted no puede usar, copiar, reproducir, volver a publicar, publicar, transmitir, distribuir o modificar las Marcas de ninguna manera, incluyendo en la publicidad o la publicidad, sin nuestro consentimiento previo por escrito.
    • 12.4 Derechos de promoción. Usted acepta que podamos hacer referencia a usted en nuestros listados de clientes y colocar su nombre y logotipo en nuestro sitio web y materiales de marketing relacionados con nuestra Plataforma, así como en cualquier comunicado de prensa o "estudios de caso" de clientes. Por la presente, nos concede una licencia limitada para utilizar sus marcas comerciales (nombre y logotipo únicamente) para dichos usos limitados, con sujeción a las directrices de uso de su marca comercial/logotipo, si las hubiera, que nos facilite. Sin perjuicio de lo anterior, usted puede solicitar razonablemente la eliminación de cualquier uso de su marca/logotipo mediante notificación por escrito a nosotros.
 

13. Confidencialidad

    • 13.1 Definición de Información Confidencial. " InformaciónConfidencial " significa toda la información confidencial revelada en virtud del presente Contrato o a través de los Servicios que una persona razonable consideraría confidencial, incluyendo, sin limitación, las características o componentes no públicos de los Servicios y los Datos del Cliente. La Información Confidencial no incluirá ninguna información que: (a) sea o pase a ser de conocimiento general o esté a disposición del público sin culpa de la parte receptora; (b) ya sea conocida por la parte receptora en el momento de la divulgación sin culpa de la parte receptora; (c) sea proporcionada por un tercero con derecho a hacerlo; o (d) sea desarrollada de forma independiente por la parte receptora sin uso o referencia a la Información Confidencial proporcionada por la parte divulgadora en virtud del presente.
    • 13.2 No divulgación. Las partes acuerdan que, durante la ejecución del presente Contrato, cada una de ellas podrá recibir Información Confidencial de la otra parte o de terceros que hayan confiado a cualquiera de las partes la salvaguarda de dicha Información Confidencial. Las partes acuerdan no utilizar ni divulgar ninguna Información Confidencial excepto con el fin de cumplir sus obligaciones relacionadas con la prestación de las Integraciones y no utilizarán la Información Confidencial para ningún otro fin. Las partes acuerdan que durante el Periodo de Suscripción y posteriormente mientras la Información Confidencial siga siendo confidencial, las partes mantendrán dicha Información Confidencial en estricta confidencialidad. Las partes advertirán a todos sus empleados, agentes o contratistas que están obligados por los términos de confidencialidad de este Acuerdo. Si alguna de las partes se viera obligada a revelar Información Confidencial relativa a la otra parte a un tribunal o agencia gubernamental, deberá, antes de la revelación, notificarlo a la otra parte y darle la oportunidad de tomar medidas para preservar la confidencialidad de la información. Las obligaciones y responsabilidades de esta subsección sobrevivirán a la cancelación de los Servicios de Suscripción por cualquier motivo y vincularán y beneficiarán a las partes y a sus respectivos sucesores y cesionarios.
 

14. 14. Protección de datos

    • 14.1 Definición de Datos del cliente. "Datos delcliente" hace referencia a todo el contenido, la información y los datos del Suscriptor o de los clientes del Suscriptor que incluyen, entre otros: (i) datos introducidos directamente en las Integraciones; (ii) datos accesibles o puestos a disposición de las Integraciones; (iii) Datos personales (tal y como se definen a continuación) del Suscriptor o de sus clientes; y (iv) datos almacenados en Servicios de terceros y legibles o accesibles por las Integraciones.
    • 14.2 Responsabilidades por los Datos del Cliente. No nos hacemos responsables de ningún uso indebido, intencionado o no, de los Datos del cliente por su parte (incluidos sus empleados, filiales, empresas afiliadas y/o empresas matrices) y/o por parte de Terceros proveedores de servicios a los que haya concedido acceso a los Datos del cliente a través de la Plataforma. Usted entiende que es responsable de salvaguardar los Datos del cliente y de realizar copias de seguridad y restauraciones de los Datos del cliente. No nos hacemos responsables de la divulgación no autorizada de los Datos del cliente como consecuencia de su negligencia, de Servicios de terceros o de cualquier otro medio que escape a nuestro control razonable.
    • 14.3 Datos personales. A efectos del presente Contrato, se entenderá por "DatosPersonales" (i) el nombre, la dirección postal, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, la fotografía, el número de la Seguridad Social o el número de identificación fiscal, el número del carné de conducir, el número del pasaporte, el número de la tarjeta de crédito, la información bancaria o el número de cliente o de cuenta de una persona física; (ii) cualquier información que pueda calificarse como "información de identificación personal" en virtud de la Ley de la Comisión Federal de Comercio, en su versión modificada; (iii) los "datos personales" definidos en el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"); (iv) cualquier información que pueda calificarse como "información sanitaria protegida" en virtud de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Sanitario de 1996, modificada por la Ley de Tecnología de la Información Sanitaria para la Salud Económica y Clínica (conjuntamente, "HIPAA"); y (v) cualquier otro dato que permita la identificación de dicha persona física, o de su familia, o que permita la recopilación o el análisis de cualquier dato relacionado con la salud o la orientación sexual de una persona identificada. Nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos establece cómo procesaremos los Datos Personales contenidos en los Datos del Cliente en su nombre en relación con las Integraciones que se le proporcionan en virtud de este Acuerdo.
    • 14.4 Privacidad del usuario. Su privacidad es muy importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad establece las categorías de Datos Personales y otros datos que recogemos directamente de usted, y cómo los almacenamos y utilizamos. Al aceptar este Acuerdo, usted consiente expresamente que revelemos y utilicemos sus Datos Personales tal y como se describe en nuestra Política de Privacidad, que se incorpora al presente documento por referencia. Le recomendamos que lea nuestra Política de Privacidad antes de enviar cualquier Dato Personal a la Plataforma. Sin limitar los términos y condiciones de nuestra Política de Privacidad, usted reconoce y acepta que podemos revelar sus Datos Personales, incluidos su nombre, dirección de correo electrónico y actividad de la Cuenta de Usuario cuando consideremos, a nuestra entera discreción, que dicha revelación es necesaria o apropiada para (i) cumplir con procesos legales; (ii) hacer cumplir este Acuerdo; o (iii) proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad personal o la de otros usuarios o el público.
    • 14.5 Alojamiento de datos. Determinadas Integraciones pueden prever el alojamiento en sus servidores y/o en servicios de alojamiento en la nube ubicados en un territorio distinto de los Estados Unidos, tal y como se especifica en nuestras Condiciones Específicas del Producto y en la Política Regional de Alojamiento de Datos. A menos que se especifique lo contrario en nuestras Condiciones Específicas del Producto o en la Política Regional de Alojamiento de Datos, todos los Datos del Cliente se almacenan y alojan en los Estados Unidos y usted acepta expresamente que procesemos y/o transfiramos los Datos del Cliente a los Estados Unidos. Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar nuestros servicios de alojamiento en la nube, tal y como se especifica en este Acuerdo o a través de las Condiciones Específicas de Producto. Para más información sobre cómo alojamos sus Datos de Cliente, consulte nuestras Condiciones Específicas de Producto y la Política Regional de Alojamiento de Datos. Para obtener más información sobre cómo podemos transferir los Datos del cliente de una ubicación a otra, consulte nuestro Acuerdo de procesamiento de datos.
    • 14.6 Cláusula de exención de responsabilidad sobre alojamiento. Las Integraciones pueden no ser apropiadas o no estar disponibles en algunas jurisdicciones estadounidenses y/o no estadounidenses. Cualquier uso de las Integraciones corre por su cuenta y riesgo, y usted es responsable de asegurarse de que las Integraciones que adquiera cumplen las leyes de protección de datos aplicables a usted y/o a sus clientes, y debe cumplir todas las leyes y normativas aplicables al utilizar las Integraciones. Podemos limitar la disponibilidad de las Integraciones en cualquier momento, total o parcialmente, a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción que elijamos, a nuestra entera discreción. Podemos mantener diferentes protocolos de seguridad y alojamiento de datos para diferentes Integraciones y para Suscriptores en diferentes jurisdicciones a nuestra entera discreción. Para obtener más información sobre cómo procesamos y transferimos los Datos del cliente, consulte nuestro Acuerdo de procesamiento de datos.
    • 14.7 Datos relacionados. io puede obtener información asociada o derivada de su uso de la Plataforma o de cualquier Integración de Datawarehouse.io ("Datosrelacionados"). Los Datos relacionados incluyen, entre otros, los datos asociados a las solicitudes realizadas y las respuestas generadas en relación con las Integraciones. Los Datos relacionados serán de nuestra propiedad, y ni nosotros ni ninguna de nuestras Afiliadas tendrá obligación alguna de compensarle o rendirle cuentas en relación con ninguno de los derechos anteriores. Salvo que lo exija la ley o un proceso legal válido, sin su consentimiento no le identificaremos específicamente a usted ni a ninguno de sus clientes en relación con dichos Datos relacionados, salvo en la medida en que lo permitan expresamente el presente Acuerdo, nuestra Política de privacidad o nuestro Acuerdo de procesamiento de datos.
    • 14.8 Uso de los Datos de Cliente. io se compromete a proteger sus Datos de Cliente y no accederá, venderá, transferirá ni utilizará sus Datos de Cliente (excluidos los Datos Relacionados) más que en la medida en que sea necesario para proporcionarle las Integraciones, incluidas la resolución de problemas, las pruebas y el mantenimiento, y sólo durante el tiempo y en la medida en que sea necesario ("Mantenimiento"). Para permitirnos proporcionar el Mantenimiento de sus Integraciones, por la presente nos concede un derecho y una licencia no exclusivos, libres de regalías, asignables, sublicenciables e irrevocables para utilizar, reproducir, adaptar y distribuir los Datos del cliente según sea razonablemente necesario: (i) para proporcionar, durante el Período de Suscripción, las Integraciones a los Usuarios Autorizados según lo requerido en virtud del presente Acuerdo y para ejercer nuestros otros derechos, y cumplir con nuestras otras obligaciones, en virtud del presente Acuerdo; y (ii) a perpetuidad, para utilizar y divulgar Datos Relacionados, de forma anónima (desidentificada) únicamente, con fines estadísticos, analíticos, de investigación, marketing, mejora de productos/servicios y otros fines comerciales. La licencia mencionada en el inciso (ii) sobrevivirá a la rescisión o expiración del presente Acuerdo por cualquier motivo.
 

15. Servicios de terceros

    • 15.1 Contenido de terceros. La Plataforma y las Integraciones pueden incluir contenidos o enlaces a aplicaciones, servicios, sitios web y otros contenidos de terceros que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control ("Contenidos deTerceros"). No respaldamos ni asumimos responsabilidad alguna por dichos Contenidos de Terceros. Si usted accede a Contenidos de Terceros desde la Plataforma, lo hace por su cuenta y riesgo, y entiende que el presente Acuerdo y nuestra Política de Privacidad no se aplican al uso que usted haga de dichos Contenidos de Terceros. Usted nos exime expresamente de toda responsabilidad derivada de su uso de cualquier Contenido de Terceros, y cualquier condición relacionada con el Contenido de Terceros es exclusivamente entre usted y el proveedor del Contenido de Terceros. Usted acepta que no seremos responsables de ninguna confianza o daños de ningún tipo relacionados con su uso del Contenido de Terceros.
    • 15.2 Servicios de terceros. Las Integraciones proporcionan acceso y/o se integran con aplicaciones, software o servicios proporcionados por terceros y que interoperan con las Integraciones ("Servicios deterceros"). Todos los Servicios de Terceros se proporcionan "tal cual", y no garantizamos ninguno de dichos Servicios de Terceros, independientemente de si son necesarios para utilizar nuestras Integraciones. Usted nos exime expresamente de toda responsabilidad derivada de su uso de cualquier Servicio de Terceros, y cualquier uso por su parte de dicho Servicio de Terceros es exclusivamente entre usted y el proveedor del Servicio de Terceros aplicable. No respaldamos ni asumimos responsabilidad alguna por dichos Servicios de terceros. Si accede a un Servicio de terceros desde la Plataforma o a través de una Integración, lo hace por su cuenta y riesgo y entiende que el presente Contrato no se aplica a su uso de dicho Servicio de terceros. No seremos responsables de ninguna divulgación, modificación o supresión de sus Datos de Cliente, incluidos los Datos Personales, resultantes del acceso por parte de Servicios de Terceros. Además, no somos responsables de ningún tiempo de inactividad o indisponibilidad de Servicios de Terceros que esté fuera de nuestro control razonable. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de ningún daño indirecto, especial, incidental, punitivo o consecuente, incluyendo pero no limitado a la pérdida de datos, interrupción del negocio o pérdida de beneficios, que surjan del uso o la imposibilidad de usar un Servicio de Terceros.
 

16. Renuncia de garantías  

A EXCEPCIÓN DE LAS GARANTÍAS EXPRESAS CONTENIDAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO, SI LAS HUBIERE, LAS INTEGRACIONES SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. Y "TAL Y COMO ESTÁN DISPONIBLES" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO Y NO HACEMOS DECLARACIONES NI OFRECEMOS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, DE QUE (I) LAS INTEGRACIONES CUMPLIRÁN SUS REQUISITOS; (II) EL FUNCIONAMIENTO DE LAS INTEGRACIONES SERÁ ININTERRUMPIDO, PUNTUAL O LIBRE DE ERRORES; (III) LOS DEFECTOS, SI LOS HUBIERA, SERÁN CORREGIDOS; (IV) LA INFORMACIÓN O EL CONTENIDO PROPORCIONADO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA SERÁ PRECISO, FIABLE O ACTUAL; O (V) LA PLATAFORMA, SUS SERVIDORES, CONTENIDO O CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS DESDE O EN NUESTRO NOMBRE ESTÁN LIBRES DE VIRUS, SCRIPTS, TROYANOS, GUSANOS, MALWARE, BOMBAS DE RELOJERÍA U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, RENUNCIAMOS A TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS O CONDICIONES, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ORALES O ESCRITAS, INCLUIDAS, A TÍTULO MERAMENTE ENUNCIATIVO Y NO LIMITATIVO, TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CUIDADO RAZONABLE Y/O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO (INDEPENDIENTEMENTE DE QUE CONOZCAMOS, TENGAMOS MOTIVOS PARA CONOCER, HAYAMOS SIDO ADVERTIDOS O, DE HECHO, CONOZCAMOS CUALQUIERA DE DICHOS FINES). EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, RENUNCIAMOS ADEMÁS A TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS, CONDICIONES Y/O DECLARACIONES DE TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN, ASÍ COMO A TODAS LAS GARANTÍAS DERIVADAS DEL CURSO DE LOS NEGOCIOS, USOS O PRÁCTICAS COMERCIALES. USTED ACEPTA QUE SU USO O COMPRA DE INTEGRACIONES NO ESTÁ SUPEDITADO A LA ENTREGA DE NINGUNA FUNCIONALIDAD O CARACTERÍSTICA FUTURA.

17. Indemnización.

Usted deberá indemnizarnos y eximirnos a nosotros y a nuestros Afiliados de cualquier reclamación, acción, pérdida, daño u otra responsabilidad que surja o resulte de cualquier reclamación de terceros relacionada con: (i) cualquier disputa o supuesta disputa entre usted y su cliente; (ii) cualquier incumplimiento por su parte de cualquier pacto, declaración o garantía establecidos en el presente Contrato; (iii) cualquier infracción por su parte de cualquier ley aplicable; (iv) su uso de Servicios de Terceros; o (v) el uso no autorizado de la Integración por parte de cualquier persona que utilice sus Credenciales.

18. 18. Limitación de responsabilidad

    • 18.1 Responsabilidad limitada. EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED EN VIRTUD DE, EN CONEXIÓN CON, O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO, Y USTED NO PUEDE RECUPERAR, BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA, INCLUYENDO CONTRATO, GARANTÍA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O NEGLIGENCIA POR CUALQUIER: (I) DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O CONSECUENTES (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL LUCRO CESANTE O LA PÉRDIDA DE NEGOCIO); (II) AUMENTO DE COSTES, DISMINUCIÓN DEL VALOR O PÉRDIDA DE NEGOCIO, PRODUCCIÓN, INGRESOS O BENEFICIOS; (III) PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO O REPUTACIÓN; (IV) USO, IMPOSIBILIDAD DE USO, INTERRUPCIÓN, RETRASO O DAÑOS RESULTANTES DE FALLOS DEL SISTEMA, MAL FUNCIONAMIENTO, APAGADO, IMPOSIBILIDAD DE TRANSFERIR O LEER INFORMACIÓN CON PRECISIÓN, IMPOSIBILIDAD DE PROPORCIONAR INFORMACIÓN CORRECTA O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA COMERCIAL RESULTANTE DE O RELACIONADO CON EL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE LAS INTEGRACIONES, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA; (V) PÉRDIDA, IMPOSIBILIDAD DE USO O RECUPERACIÓN DE CUALQUIER DATO DEL CLIENTE, O VIOLACIÓN DE LOS DATOS DEL CLIENTE O DE LA SEGURIDAD DEL SISTEMA QUE NO SEA RESULTADO DE NUESTRA NEGLIGENCIA GRAVE O MALA CONDUCTA INTENCIONADA; O (VI) COSTE DE BIENES O SERVICIOS DE SUSTITUCIÓN, EN CADA CASO INDEPENDIENTEMENTE DE SI FUIMOS ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES PÉRDIDAS O DAÑOS O DE SI TALES PÉRDIDAS O DAÑOS ERAN PREVISIBLES.
    • 18.2 Responsabilidad total. USTED ACEPTA QUE NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA USTED DERIVADA DE, EN CONEXIÓN CON, O RELACIONADA CON ESTE ACUERDO O SU USO DE LAS INTEGRACIONES NO EXCEDERÁ, EN CONJUNTO PARA TODAS ESAS RESPONSABILIDADES, CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($100), O EL IMPORTE TOTAL DE LAS TARIFAS, SI LAS HUBIERA, REALMENTE PAGADAS POR USTED A NOSOTROS DURANTE EL PERÍODO DE SEIS (6) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR A LA FECHA DEL ACTO U OMISIÓN MÁS RECIENTE QUE DIO LUGAR A NUESTRA RESPONSABILIDAD, SI LA HUBIERA. USTED NOS EXIME DE TODA OBLIGACIÓN, RESPONSABILIDAD, RECLAMACIÓN O DEMANDA QUE EXCEDA LA LIMITACIÓN. ESTA LIMITACIÓN SUBSISTIRÁ Y SE APLICARÁ INCLUSO SI SE DETERMINA QUE ALGUNA DE LAS GARANTÍAS O RECURSOS LIMITADOS EN VIRTUD DEL PRESENTE DOCUMENTO HA INCUMPLIDO SU FINALIDAD ESENCIAL.
    • 18.3 Asignación de riesgos. Usted reconoce y acepta que proporcionamos las Integraciones basándonos en las cláusulas de exención de garantía y limitación de responsabilidad que aquí se establecen, y que los términos de este Contrato reflejan una asignación de riesgos entre usted y nosotros (incluido el riesgo de que una solución contractual no cumpla su finalidad esencial y cause pérdidas consecuenciales), y que las cláusulas aquí establecidas constituyen una base esencial de la negociación entre usted y nosotros. Si usted está sujeto a leyes aplicables que le prohíben suscribir el acuerdo de asignación de riesgos establecido en el presente documento, las condiciones se le aplicarán en la máxima medida permitida por la ley aplicable, entendiéndose que usted y nosotros deseamos hacer cumplir las disposiciones del presente Acuerdo en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
 

19. Disposiciones generales

    • 19.1 Acuerdo completo. El presente Acuerdo, junto con nuestra Política de Privacidad y cualesquiera Condiciones Específicas del Producto, así como cualesquiera modificaciones y acuerdos adicionales que pueda suscribir con nosotros en relación con las Integraciones, constituye el acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con el Sitio y/o las Integraciones.
    • 19.2 Derechos acumulativos. Ningún derecho o recurso conferido o reservado a nosotros pretende ser exclusivo de cualquier otro derecho o recurso (a menos que dicha intención se establezca expresamente en dicha disposición), y todos los derechos y recursos serán acumulativos y adicionales a cualquier otro derecho o recurso, ahora o en el futuro legalmente existente sobre cualquier incumplimiento.
    • 19.3 Divisibilidad. En caso de que cualquier disposición del presente Contrato sea considerada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente con autoridad para obligar a las partes en virtud de cualquier ley o norma jurídica aplicable, dicha disposición se considerará modificada para lograr, en la medida de lo posible, el mismo efecto económico que la disposición original, y las restantes disposiciones del presente Contrato no se verán afectadas ni perjudicadas en modo alguno.
    • 19.4 Ausencia de renuncia. El hecho de que en cualquier momento no hagamos cumplir cualquiera de las disposiciones del presente Contrato o cualquier derecho o recurso disponible en virtud del mismo o por ley o en equidad, o de que no ejerzamos cualquier opción aquí prevista, no constituirá una renuncia a dicha disposición, derecho, recurso u opción, ni afectará en modo alguno a la validez del presente Contrato. La renuncia a cualquier incumplimiento por nuestra parte no se considerará una renuncia continua, sino que se aplicará únicamente al caso al que se dirija dicha renuncia.
    • 19.5 No Transferencia; No Cesión. El presente Contrato y los derechos que se le conceden en virtud del mismo no podrán ser transferidos ni cedidos por usted, pero podrán ser cedidos por nosotros sin restricción alguna. Cualquier intento de transferencia o cesión que infrinja lo aquí dispuesto será nulo y sin efecto.
    • 19.6 Ausencia de terceros beneficiarios. A menos que se indique expresamente lo contrario en el presente Contrato o en cualquier apéndice aplicable, nada de lo dispuesto en el presente Contrato pretende conferir ni conferirá a terceros ningún derecho, beneficio o recurso de cualquier naturaleza en virtud del presente Contrato o por razón del mismo.
    • 19.7 Medidas cautelares. Usted reconoce que el incumplimiento de las secciones de Derechos de propiedad o Confidencialidad de este Acuerdo podría causarnos un daño irreparable que no podría compensarse adecuadamente con daños monetarios. En caso de incumplimiento, tendremos derecho a solicitar medidas cautelares para proteger nuestros intereses, incluidas, entre otras, medidas cautelares preliminares y permanentes.
    • 19.8 Arbitraje. Para cualquier disputa con nosotros, usted acepta primero ponerse en contacto con nosotros en help@datawarehouse.io e intentar resolver la disputa con nosotros de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar cualquier procedimiento de arbitraje o judicial. En caso de que no podamos resolver la disputa de manera informal, usted y nosotros acordamos que cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o en relación con este Acuerdo o el incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez del mismo, incluida la determinación del alcance o aplicabilidad de esta disposición de arbitraje, se determinará única y exclusivamente mediante arbitraje vinculante ante un único árbitro. Usted y nosotros también acordamos que el arbitraje será llevado a cabo por la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") bajo las Reglas de Arbitraje Comercial y que dicho arbitraje se llevará a cabo en Texas, a menos que usted y nosotros acordemos lo contrario. Cada parte será responsable del pago de las tasas de presentación, administrativas y del árbitro de la AAA, de conformidad con las normas de la AAA. El laudo dictado por el árbitro incluirá los costes del arbitraje, los honorarios razonables de los abogados y los costes razonables de los peritos y otros testigos, y cualquier sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro podrá ser dictada en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Esta disposición de arbitraje se rige por la Ley Federal de Arbitraje.
    • 19.9 Ausencia de demanda colectiva; ausencia de juicio por jurado. TODAS LAS RECLAMACIONES DEBEN PRESENTARSE A TÍTULO INDIVIDUAL DE LAS PARTES, Y EN NINGÚN ARBITRAJE U OTRO PROCEDIMIENTO EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO SE PODRÁN MANTENER DEMANDAS COLECTIVAS NI TEORÍAS DE RESPONSABILIDAD O PETICIONES DE REPARACIÓN REPRESENTATIVAS O DE ABOGADO GENERAL PRIVADO. A MENOS QUE ACORDEMOS LO CONTRARIO, EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA. USTED ACEPTA QUE, AL SUSCRIBIR ESTE ACUERDO, TANTO USTED COMO NOSOTROS RENUNCIAMOS AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.
    • 19.10 Legislación aplicable. Las leyes de los Estados Unidos y del Estado de Texas regirán el presente Acuerdo sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa entre las partes que esté excluida del acuerdo de arbitraje o que no pueda resolverse en un tribunal de menor cuantía se resolverá en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Texas, y las partes se someten a la jurisdicción personal de dicho tribunal. En caso de que el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Texas no tenga competencia sobre la materia ni sobre la diversidad de jurisdicciones, el foro y la jurisdicción exclusivos para cualquier acción de este tipo serán los tribunales del Estado de Texas, situados en el condado de Harris, y las partes se someten por la presente a la jurisdicción personal de dicho tribunal. Si se encuentra en la Unión Europea y es un Suscriptor activo de una o más Integraciones, se beneficiará de cualquier disposición obligatoria de la legislación del país en el que resida con respecto a los Datos Personales contenidos en los Datos de Cliente que procesamos a través de una o más de nuestras Integraciones.
    • 19.11 Limitación de reclamaciones. El período de limitación para cualquier causa de acción que surja de, basada en, o relacionada con este Acuerdo, incluyendo sin limitación cualquier reclamación en contrato (incluyendo incumplimiento de garantía) o agravio (incluyendo cualquier reclamación de responsabilidad o negligencia de Datawarehouse.io), o un defecto en, o falta de rendimiento de las Integraciones se reduce por la presente a y será un período de doce (12) meses después de que dicha causa de acción surja y la parte que tiene la causa de acción tenga conocimiento de la misma.
    • 19.12 Notificaciones; comunicación electrónica. Al facilitarnos su dirección de correo electrónico, da su consentimiento para recibir nuestras comunicaciones y avisos relacionados de forma electrónica y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos a través de la Plataforma o del correo electrónico satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. También podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle otros mensajes, como cambios en las características de las Integraciones y ofertas especiales (" Mensajespromocionales "). Si no desea recibir mensajes promocionales, puede darse de baja haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" de un correo electrónico o enviándonos un correo electrónico a help@datawarehouse.io.
    • 19.13 Fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable de cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento del presente Contrato o de cualquiera de sus anexos debido a circunstancias que escapen a su control razonable (salvo el pago de las sumas adeudadas), siempre que lo notifique a la otra parte tan pronto como sea posible y haga todo lo posible por reanudar el cumplimiento (tal "Casode Fuerza Mayor").
    • 19.14 Exportación de tecnología. No podrá: (a) exportar las Integraciones ni sacarlas de los Estados Unidos, salvo en cumplimiento del presente Contrato y de todas las leyes y normativas estadounidenses aplicables. Sin limitar la generalidad de lo anterior, no permitirá que ningún tercero acceda o utilice las Integraciones en, o exporte las Integraciones a, un país sujeto a embargo por parte de Estados Unidos o que haya sido designado por el gobierno de Estados Unidos como país "de apoyo al terrorismo"; y no figurará en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del gobierno de Estados Unidos.
 

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