Datawarehouse.io

Política de privacidade

Data de vigência: 2 de fevereiro de 2023

Esta política de privacidade (a“Política de Privacidade”) descreve os tipos de Dados Pessoais que a Datawarehouse.io LLC (“Datawarehouse.io”,“nós”,“nos”ou“nosso”) pode coletar de todos os visitantes e Assinantes (“Usuário”,“você”ou“seu”) ou que você pode nos fornecer ao acessar e utilizar a Plataforma. Ela também descreve nossas políticas e procedimentos relativos à coleta, uso, manutenção, proteção e divulgação de seus Dados Pessoais quando você acessa e utiliza a Plataforma, além de informá-lo sobre seus direitos de privacidade e as opções que você pode ter em relação aos seus Dados Pessoais.

Leia esta Política de Privacidade com atenção antes de acessar e utilizar a Plataforma, a fim de compreender nossas políticas e procedimentos relativos aos seus Dados Pessoais e como iremos tratá-los.

Os termos em maiúsculas que não forem definidos de outra forma neste documento têm o significado estabelecido em nossos Termos e Condições, que ficam aqui incorporados por referência.

Quando você utiliza as Integrações, processamos Dados Pessoais na qualidade de subcontratado, sob a orientação de nossos Assinantes. Nossos Assinantes, na qualidade de controladores de dados, são responsáveis pelo cumprimento de quaisquer regulamentações ou leis que exijam a notificação, a divulgação e/ou a obtenção de consentimento antes da coleta dos Dados Pessoais de seus clientes por meio das Integrações. Consulte nosso Contrato de Processamento de Dados para obter mais informações.

Aceitação

Ao acessar e utilizar nossa Plataforma, você concorda com a coleta e o uso de seus Dados Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Caso não concorde com nossas políticas e procedimentos, por favor, não utilize a Plataforma nem acesse ou utilize qualquer uma de nossas Integrações.

Atualizações

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando uma versão atualizada no Site. Caso façamos alterações, iremos notificá-lo por meio da atualização da data na parte superior da política. Se fizermos quaisquer alterações significativas, poderemos enviar um aviso na Plataforma e também, a nosso exclusivo critério, enviar aos Assinantes ativos um aviso por e-mail sobre essas alterações. Você é responsável por revisar regularmente esta Política de Privacidade, e seu uso continuado da Plataforma após a realização de alterações será considerado como aceitação da Política de Privacidade atualizada. Caso alguma modificação seja inaceitável para você, deverá interromper o uso da Plataforma e de quaisquer Integrações que tenha assinado. Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou se desejar exercer qualquer um dos seus direitos previstos nesta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail help@datawarehouse.io. 

1. Dados pessoais que coletamos sobre você

Para disponibilizar o Site e nossas Integrações, podemos coletar Dados Pessoais seus.“Dados Pessoais”significam qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável; uma pessoa física identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por meio de um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador on-line ou um ou mais fatores específicos à identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa física.

A Datawarehouse.io coleta Dados Pessoais das seguintes categorias de fontes: (a) diretamente de você; (b) indiretamente/automaticamente de você; (c) de nossos Assinantes por meio de uma integração; e (d) de terceiros.

• 1.1 Dados pessoais que coletamos diretamente de você

Enquanto você estiver acessando ou utilizando nossa Plataforma, incluindo nossas Integrações, podemos solicitar que você nos forneça determinados Dados Pessoais sobre você, necessários para disponibilizarmos nossas Integrações, e você também pode optar por nos fornecer Dados Pessoais adicionais.

Você também pode nos fornecer informações sobre si mesmo ao enviar um feedback, ao se inscrever em nossas integrações ou ao solicitar suporte ao cliente, o que pode incluir o seguinte:

• • 1.1.1 Informações de contato: nome e sobrenome, endereço de e-mail, endereço de cobrança, endereço para correspondência, endereço comercial e número de telefone;
  • 1.1.2 Categorias de dados pessoais: nome; endereço; e número de telefone;
  • 1.1.3 Informações sobre a empresa: nome e endereço da empresa;
  • 1.1.4 Informações de pagamento: nosso processador de pagamentos terceirizado também pode coletar as informações do número do seu cartão de crédito e nos fornecer seu nome, o tipo de serviço adquirido, a data e a hora da transação;
  • 1.1.5 Informações da conta: nome de usuário e senha, nome de exibição, atividade da conta e outros arquivos que você registrar ou enviar para sua conta;
  •  1.1.6 Informações sobre dispositivos móveis: podemos acessar e receber informações às quais você nos concede acesso;
  • 1.1.7 Informações de comunicação: qualquer conteúdo de quaisquer comunicações que você enviar e/ou receber por meio da Plataforma ou por outros meios de comunicação, como e-mail, de ou para nós;
  • 1.1.8 Depoimentos de clientes: quaisquer depoimentos e comentários de clientes sobre nossa Plataforma, que você nos forneça mediante consentimento; e
  • 1.1.9 Feedback e Suporte: informações que você fornece por meio do nosso serviço de atendimento ao cliente, incluindo assuntos, descrições, tipo de solicitação e anexos.

Não solicitaremos nem exigiremos que você forneça informações confidenciais , tais como informações relacionadas às suas finanças, saúde, estado civil ou qualquer outra informação que não seja necessária para o funcionamento da Plataforma ou das Integrações. Não solicitaremos, e você não deverá nos fornecer, informações relativas a classificações protegidas, incluindo: raça, cor, religião, nacionalidade, idade, sexo/gênero, identidade de gênero, orientação sexual, estado civil, condições médicas e informações sobre deficiência, conforme descrito na legislação estadual ou federal aplicável.

• 1.2 Informações que coletamos automaticamente de você

Enquanto você estiver acessando e utilizando nossa Plataforma, podemos coletar automaticamente determinadas informações suas. Essas informações podem incluir, entre outras:

• • 1.2.1 O endereço de protocolo de internet do seu dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo e versão do navegador;
  • 1.2.2 Data e hora de acesso, páginas do nosso Site que você visita e o tempo gasto nessas páginas, além de outras ações realizadas durante o uso do Site;
  • 1.2.3 Dados de geolocalização, como a localização precisa ou aproximada determinada a partir do seu endereço IP;
  • 1.2.4 Quando você acessa a Plataforma por meio de um dispositivo móvel, podemos coletar determinadas informações automaticamente, incluindo, entre outras, o tipo de dispositivo móvel que você utiliza, o ID exclusivo do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o sistema operacional do seu dispositivo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que você utiliza, identificadores exclusivos do dispositivo e outros dados de diagnóstico;
  • 1.2.5 Informações sobre o dispositivo que você utiliza para acessar nossa Plataforma, incluindo o modelo do hardware, o tipo de celular que você utiliza, o sistema operacional e sua versão, identificadores exclusivos do dispositivo e dados de cookies;
  • 1.2.6 Outros dados diagnósticos.

As informações que coletamos automaticamente de você são apenas dados estatísticos e não incluem Dados Pessoais; no entanto, podemos mantê-las ou associá-las aos Dados Pessoais que coletamos por outros meios para nos ajudar a aprimorar nossa Plataforma e oferecer um serviço melhor e mais personalizado. Utilizamos essas tecnologias para diversos fins, incluindo permitir que você utilize a Plataforma, facilitar o funcionamento dos Serviços e seu acesso a eles, compreender melhor como você navega pela Plataforma e detectar e prevenir fraudes.

As tecnologias que podemos utilizar para essa coleta automática de dados podem incluir:

Cookies (ou cookies do navegador). Os cookies são pequenos arquivos armazenados no disco rígido do seu computador quando você acessa determinados sites, que registram suas preferências. Utilizamos cookies para monitorar o uso e aprimorar nossa Plataforma. Exemplos de cookies que utilizamos: (a) cookies de sessão (para o funcionamento da nossa Plataforma); (b) cookies de preferência (para lembrar suas preferências e diversas configurações); e cookies de segurança (para fins de segurança).

Cookies Flash. Certos recursos da nossa Plataforma podem utilizar objetos armazenados localmente (ou cookies Flash) para coletar e armazenar informações sobre suas preferências e/ou sua atividade na nossa Plataforma.  

Web Beacons. Algumasseções da nossa Plataforma e dos nossos e-mails podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também chamados de clear gifs, pixel tags ou gifs de um único pixel) que nos permitem determinar se você realizou uma ação específica, por exemplo, se visitou nossa Plataforma ou abriu um e-mail.

• 1.3 Uso de cookies por terceiros

Alguns conteúdos ou aplicativos na Plataforma são fornecidos por terceiros, incluindo processadores de pagamentos e provedores de conteúdo e aplicativos. Esses terceiros podem usar cookies, web beacons ou outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre você quando você acessa ou usa nossa Plataforma, incluindo nossas Integrações. As informações que eles coletam podem estar associadas aos seus Dados Pessoais e/ou eles podem coletar informações relacionadas às suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes sites e outros serviços online. Eles podem usar essas informações para apresentar a você publicidade baseada em interesses (comportamental) ou outro conteúdo direcionado. Não controlamos as tecnologias de rastreamento desses terceiros nem a forma como elas podem ser utilizadas. Caso tenha alguma dúvida sobre um anúncio ou outro conteúdo direcionado, entre em contato diretamente com o provedor responsável. Para obter mais informações sobre como você pode optar por não receber publicidade direcionada de diversos provedores, consulte a página de exclusão da Network Advertising Initiative e a página de configurações do Google Ads.

Google Analytics. O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e gera relatórios sobre o tráfego do site. Utilizamos o Google Analytics como um serviço de rastreamento de terceiros, mas não o utilizamos para rastrear você individualmente nem para coletar seus Dados Pessoais. Utilizamos o Google Analytics para coletar informações sobre o desempenho do nosso Site e sobre como nossos usuários navegam e utilizam o Site. Essas informações nos ajudam a avaliar o uso do Site por parte dos nossos usuários e a melhorar o desempenho do nosso Site.

O Google Analytics coleta, ao longo do tempo, determinadas informações que não permitem a identificação pessoal, como seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de internet, páginas de origem e de saída, data e hora e dados semelhantes sobre o uso que você faz do Site. Não associamos essas informações a nenhum dos seus Dados Pessoais, como seu nome de usuário. O Google fornece mais informações sobre suas próprias práticas de privacidade e oferece um complemento para o navegador que permite desativar o rastreamento do Google Analytics. Você pode acessar a política de privacidade do Google Analytics aqui.

Google Ads (AdWords). Utilizamos serviços de remarketing para exibir anúncios em sites de terceiros para você após sua visita à nossa Plataforma. Nós e nossos fornecedores terceirizados utilizamos cookies para informar, otimizar e veicular anúncios com base em suas visitas anteriores à nossa Plataforma. O serviço de remarketing do Google Ads (AdWords) é fornecido pela Google Inc. Você pode desativar o Google Analytics para Publicidade na Rede de Display e personalizar os anúncios da Rede de Display do Google acessando a página de configurações do Google Ads. O Google também recomenda a instalação do complemento de desativação do Google Analytics para o seu navegador. O complemento de desativação do Google Analytics oferece aos visitantes a possibilidade de impedir que seus dados sejam coletados e utilizados pelo Google Analytics. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, acesse a página da web “Privacidade e Termos do Google”.

• 1.4 Dados pessoais que coletamos de nossos assinantes

Quando os Assinantes utilizam nossas Integrações, eles podem coletar Dados Pessoais, como nome e sobrenome, endereço de e-mail, endereço físico, número de telefone ou outras informações sobre você. Denominamos as informações que nossos Assinantes enviam ou coletam por meio das Integrações como “Dados do Cliente”, conforme nossos Termos e Condições.

Não controlamos os tipos de Dados Pessoais que nossos Assinantes possam optar por coletar ou gerenciar por meio das Integrações. Podemos armazenar Dados do Cliente nos servidores de nossos prestadores de serviços, mas os processamos na qualidade de subcontratados, seguindo as instruções de nossos Assinantes e de acordo com nossos Termos e Condições e nosso Contrato de Tratamento de Dados, que nos proíbem de utilizar as informações, exceto quando necessário para fornecer e aprimorar nossa Plataforma — incluindo nossas Integrações — e conforme exigido por lei.

Nossos assinantes controlam e são responsáveis por corrigir, excluir ou atualizar os Dados Pessoais que processam por meio das Integrações, bem como por cumprir quaisquer regulamentações ou leis que exijam a notificação, a divulgação e/ou a obtenção de consentimento antes da transferência dos Dados Pessoais para nós, para fins de processamento.

• 1.5 Dados pessoais que coletamos de terceiros

Podemos coletar Dados Pessoais sobre você a partir de outras fontes, incluindo, entre outras, (i) Serviços de Terceiros que você utiliza para se conectar às nossas Integrações, tais como HubSpot Inc., Microsoft, Inc., Domo, Inc. e Tableau Software, LLC; (ii) prestadores de serviços, empresas de análise de dados, redes de publicidade e outros terceiros que, na medida permitida pela legislação aplicável, nos forneçam informações adicionais sobre você.

As informações que coletamos de Serviços de Terceiros podem incluir seu nome de usuário, nome da conta, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa, endereço físico e outras informações utilizadas para conectar tais Serviços de Terceiros a uma ou mais de nossas integrações.

O uso e a transferência, pelo “Database Sync for HubSpot” da Datawarehouse.io, de informações recebidas das APIs do Google para qualquer outro aplicativo estarão em conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado.

2. Como utilizamos seus dados pessoais

Utilizamos os Dados Pessoais que você fornece ou que coletamos:

• 
  
  • 2.1 Para apresentar nossa Plataforma a você;’
  • 2.2 Para fornecer e manter a funcionalidade da Plataforma, inclusive para monitorar o uso do nosso Site e das nossas Integrações;
  • 2.3 Para notificá-lo sobre alterações em nosso Site ou em nossas Integrações;
  • 2.4 Para permitir que você participe dos recursos interativos da nossa Plataforma quando desejar;
  • 2.5 Para prestar atendimento ao cliente;
  • 2.6 Para criar e gerenciar sua conta de usuário no Datawarehouse.io;
  • 2.7 Para permitir que você faça login na Plataforma;
  • 2.8 Para processar pagamentos relativos às Integrações solicitadas por meio da Plataforma;
  • 2.9 Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros produtos, serviços e eventos que oferecemos e que sejam semelhantes aos que você já adquiriu ou sobre os quais já solicitou informações, a menos que você tenha optado por não receber tais informações;
  • 2.10 Para fins operacionais internos, tais como análise de dados, auditorias e assim por diante;
  • 2.11 Para coletar análises ou informações valiosas, a fim de que possamos aprimorar nossa Plataforma;
  • 2.12 Para cumprir nossas obrigações e fazer valer nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos que você tenha celebrado conosco;
  • 2.13 Para monitorar o uso do nosso Site e das nossas Integrações;
  • 2.14 Para detectar incidentes de segurança e proteger contra atividades enganosas, ilegais ou não autorizadas;
  • 2.15 Para cumprir a lei;
  • 2.16 Para avaliar e/ou realizar uma alienação, reestruturação, dissolução, fusão ou outra transferência ou venda de parte ou da totalidade de nossos ativos;
  • 2.17 De qualquer outra forma que possamos descrever no momento em que você fornecer as informações; e
  • 2.18 Para qualquer outra finalidade, mediante o seu consentimento.

3. Como compartilhamos e divulgamos seus dados pessoais

Quando permitido pela legislação aplicável, poderemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

• 3.1 Com prestadores de serviços. Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com prestadores de serviços, contratados e outros terceiros que utilizamos para apoiar nossas atividades comerciais e que estão sujeitos a obrigações contratuais de manter a confidencialidade dos Dados Pessoais e utilizá-los apenas para os fins para os quais os divulgamos a eles.
• 3.2 Com parceiros comerciais. Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com nossos parceiros comerciais para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções; esses parceiros estão sujeitos a obrigações contratuais de manter a confidencialidade dos Dados Pessoais e de utilizá-los exclusivamente para os fins para os quais os divulgamos a eles.
• 3.3 Com outros usuários. Quando você interage com outros usuários nas áreas públicas, esses Dados Pessoais podem ser visualizados por todos os usuários e podem ser divulgados publicamente.
• 3.4 Para transferências comerciais. Podemos compartilhar ou transferir seus Dados Pessoais em conexão com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios por outra empresa.
• 3.5 Como informações agregadas. Podemos divulgar informações agregadas sobre nossos usuários, bem como informações que não identifiquem nenhum indivíduo, aos nossos anunciantes, parceiros comerciais ou quaisquer outros terceiros.
• 3.6 Para fazer cumprir nossos Termos e Condições. Podemos divulgar seus Dados Pessoais para fazer cumprir e administrar nossos Termos e Condições.
• 3.7 Para proteger nossos direitos. Podemos divulgar seus Dados Pessoais para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança pessoal da nossa empresa, de seus funcionários, de seus membros e do público em geral.
• 3.8 Para cumprimento da legislação. Podemos divulgar seus Dados Pessoais para cumprir a lei, uma ordem judicial ou um processo legal, inclusive para responder a (a) notificações de violação de propriedade intelectual, (b) alegações de que os Dados do Cliente violam os direitos de terceiros, (c) solicitações governamentais ou regulatórias e/ou (d) investigar o uso de conteúdo de terceiros ou responder a supostas violações ou infrações relacionadas a esse conteúdo.
• 3.9 Com o seu consentimento. Podemos divulgar seus Dados Pessoais para qualquer outra finalidade, desde que tenhamos o seu consentimento.

4. Como protegemos seus dados pessoais

Utilizamos medidas de segurança tecnológicas comercialmente razoáveis para proteger quaisquer Dados Pessoais que coletamos sobre você. O software de servidor seguro (“SSL”) que utilizamos criptografa todas as informações que você insere antes que elas sejam enviadas para nós. Além disso, as informações da sua Conta de Usuário são protegidas por senha para garantir sua privacidade e segurança. Você deve sempre tomar medidas para proteger a confidencialidade da senha que escolher. É importante que você se proteja contra o acesso não autorizado à sua senha e ao seu computador. Certifique-se de fazer logout ao terminar de usar um computador compartilhado.

A segurança dos seus Dados Pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta. Caso tenha alguma dúvida sobre a segurança em nossa Plataforma, entre em contato conosco pelo e-mail help@datawarehouse.io. 

Para obter mais informações sobre como protegemos os Dados do Cliente processados por meio de nossas integrações, consulte nosso Acordo de Processamento de Dados.

5. Como você pode gerenciar seus dados pessoais

Você pode corrigir, alterar ou excluir as informações que mantemos sobre você. A maioria das informações da sua conta pode ser alterada na seção “Minha conta” da Plataforma. Após o recebimento de comprovante de sua identidade, você poderá solicitar que excluamos ou alteremos qualquer um ou todos os seus Dados Pessoais (sujeito a certas exceções), e faremos o possível para responder à sua solicitação no prazo de trinta (30) dias a partir do recebimento. Você é responsável por manter seus Dados Pessoais atualizados.

6. Retenção dos seus dados pessoais

Podemos reter seus Dados Pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para fornecer as Integrações a você. Também reteremos e utilizaremos seus Dados Pessoais conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossos contratos.

Também manteremos dados estatísticos para fins de análise interna. Os dados estatísticos geralmente são mantidos por um período mais curto, exceto quando forem utilizados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade da nossa Plataforma, ou quando formos legalmente obrigados a mantê-los por períodos mais longos.

7. Consentimento para o tratamento de seus dados pessoais nos Estados Unidos

Esteja ciente de que seus Dados Pessoais podem ser tratados por nós (e por terceiros em nosso nome, conforme descrito em mais detalhes nesta Política de Privacidade) fora do seu país de origem, inclusive nos Estados Unidos, onde as normas de proteção de dados e privacidade podem não oferecer o mesmo nível de proteção que as leis de privacidade do seu país. Ao criar uma Conta de Usuário no Datawarehouse.io conosco, você concorda com esta Política de Privacidade e consente com a transferência de todas as informações que nos fornecer para os Estados Unidos. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade, e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou um país, a menos que existam controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e de outros Dados Pessoais.

Os Dados do Cliente serão tratados e armazenados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis (conforme definido em nosso Contrato de Tratamento de Dados). Para obter mais informações sobre onde tratamos os Dados do Cliente e sobre nossa base legal para o tratamento e armazenamento desses dados nos Estados Unidos ou em qualquer outro lugar, consulte nosso Contrato de Tratamento de Dados.

8. Desativação de anúncios personalizados

Você pode optar por não receber nossos e-mails e boletins informativos, além de excluir, desativar e gerenciar os cookies do navegador e os cookies Flash.

• 
  
  • 8.1 Cancelamento da assinatura de e-mails de marketing. Se você não quiser mais receber nossos e-mails de marketing, clique no link “Cancelar assinatura” presente em um e-mail, siga as instruções fornecidas em qualquer e-mail que enviarmos ou entre em contato conosco pelo e-mail help@datawarehouse.io.
  • 8.2 Desativação do rastreamento. Você pode optar por não aceitar cookies (ou cookies do navegador) ativando a configuração apropriada no seu navegador ou pode configurar o navegador para que ele avise quando cookies estiverem sendo enviados. No entanto, se você desativar ou recusar os cookies, talvez não consiga acessar e utilizar algumas partes da nossa Plataforma. Os cookies do Flash não são gerenciados pelas mesmas configurações do navegador utilizadas para os cookies do navegador; para obter mais informações sobre como gerenciar cookies do Flash, acesse a página de configurações do Flash Player da Adobe.

9. Sites de terceiros

Podemos fornecer links para sites de terceiros dentro da Plataforma, mas esta Política de Privacidade não se aplica quando você acessa sites de terceiros diretamente da Plataforma. Observe que não temos controle nem responsabilidade sobre as práticas desses sites em relação à coleta, uso ou divulgação de dados. Ao clicar em links que o levam a sites externos, você estará sujeito às políticas de privacidade desses sites. Se você acessar e transmitir informações a sites de terceiros, o fará por sua própria conta e risco. Você deve ler atentamente a política de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar antes de utilizá-lo ou divulgar seus Dados Pessoais ao seu provedor.

10. Coleta de informações de pagamento

Podemos utilizar prestadores de serviços terceirizados para o processamento de pagamentos, como o Stripe. Não armazenaremos nem coletaremos os dados do seu cartão de pagamento. As informações serão fornecidas diretamente ao nosso processador de pagamentos terceirizado, cujo uso dos seus Dados Pessoais é regido pela política de privacidade da empresa.  Esses processadores de pagamentos seguem as normas estabelecidas pela PCI-DSS, administradas pelo PCI Security Standards Council, que é uma iniciativa conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações de pagamento. Para obter mais informações sobre a política de privacidade do Stripe e/ou os protocolos de segurança do Stripe, acesse o site do Stripe.

11. Dados Pessoais de Menores

A Plataforma destina-se a pessoas com 18 anos de idade ou mais. Se você tem menos de 18 anos, não pode utilizar a Plataforma nem possuir uma conta de usuário no Datawarehouse.io. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos nem direcionamos nosso conteúdo especificamente a eles. Se tomarmos conhecimento ou tivermos motivos para suspeitar que você é um usuário menor de 18 anos, seremos obrigados a encerrar sua conta. Caso acredite que possamos ter informações provenientes de ou sobre um menor de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail help@datawarehouse.io.

12. Aviso complementar aos residentes da Califórnia

Os usuários da Plataforma residentes na Califórnia podem ter direitos adicionais garantidos pelas Leis de Privacidade da Califórnia (definidas abaixo).

• 
  
  • 12.1 Definições adicionais aplicáveis às leis de privacidade da Califórnia

“CCPA”ou“Lei de Proteção à Privacidade do Consumidor da Califórnia”refere-se ao § 1798.100 e seguintes do Código Civil da Califórnia.

Os termos“Consumidor”,“Empresa”,“Venda” e “Prestador de serviços”terão os significados que lhes são atribuídos na CCPA.

“Informações pessoais”são aquelas que identificam, dizem respeito a você ou à sua família, ou que poderiam, razoavelmente, ser associadas a vocês. Por exemplo, elas podem incluir seu nome, número de previdência social, endereço de e-mail, registros de produtos adquiridos, histórico de navegação na internet, dados de geolocalização, impressões digitais e inferências a partir de outras informações pessoais que possam criar um perfil sobre suas preferências e características.

• 12.2 Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”)
  • 12.2.1 Seus direitos. Caso o tratamento de seus Dados Pessoais esteja sujeito à CCPA, você tem o direito de:
    • 12.2.1.1 Solicitar que divulguemos as categorias e os dados específicos de Informações Pessoais que coletamos, utilizamos, divulgamos e vendemos;
    • 12.2.1.2 Conhecer as categorias de Informações Pessoais que coletamos e as finalidades para as quais coletamos ou utilizamos tais Informações Pessoais, bem como se essas informações são vendidas ou compartilhadas;
    • 12.2.1.3 Conhecer as categorias de fontes das quais os Dados Pessoais foram coletados;
    • 12.2.1.4 Conhecer as categorias de terceiros com quem compartilhamos ou a quem vendemos suas Informações Pessoais;
    • 12.2.1.5 Saber se coletamos ou vendemos suas Informações Pessoais para fins empresariais ou comerciais;
    • 12.2.1.6 Solicitar a exclusão das Informações Pessoais que coletamos de você, sujeito a certas exceções;
    • 12.2.1.7 Recusa da venda de suas Informações Pessoais; e
    • 12.2.1.8 Não sofrer tratamento discriminatório por parte de nós pelo exercício dos direitos previstos na CCPA.

• • 12.2.2 Categorias de dados pessoais coletados por nós

Para obter informações sobre quais categorias de Dados Pessoais podemos coletar dos visitantes e assinantes do nosso Site nos doze (12) meses anteriores à data da última modificação desta Política de Privacidade, as fontes dessas informações, as finalidades da coleta e do uso dessas informações e com quais tipos de prestadores de serviços terceirizados podemos compartilhar essas informações, consulte as seguintes seções desta Política de Privacidade intituladas: “Dados Pessoais Coletados por Nós”; “Como Utilizamos Seus Dados Pessoais;” e “Como Compartilhamos e Divulgamos Seus Dados Pessoais”. Para obter mais informações sobre como revisar e alterar seus Dados Pessoais coletados por meio da Plataforma, consulte a seção intitulada “Como Você Pode Gerenciar Seus Dados Pessoais”.

• 
  
  • 12.2.3 Categorias de informações pessoais divulgadas para fins comerciais

A seguir, apresentamos um resumo das categorias de Informações Pessoais que divulgamos para fins empresariais ou comerciais nos 12 meses anteriores à data da última alteração desta Política de Privacidade.

Essas categorias de Informações Pessoais podem ser coletadas, utilizadas ou divulgadas para fins empresariais e comerciais, o que pode incluir os seguintes exemplos:

• 
  
  • 
    
    • 12.2.3.1 Para operar e aprimorar nossa Plataforma;
    • 12.2.3.2 Para disponibilizar nossas integrações, responder às suas dúvidas e oferecer o suporte necessário;
    • 12.2.3.3 Para atender a solicitações das autoridades policiais e conforme exigido pela legislação aplicável, por ordem judicial ou por regulamentações governamentais;
    • 12.2.3.4 Conforme descrito a você no momento da coleta de suas Informações Pessoais ou conforme disposto de outra forma na CCPA;
    • 12.2.3.5 Para fins administrativos e de auditoria internos; e
    • 12.2.3.6 Detectar incidentes de segurança e proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, incluindo, quando necessário, processar judicialmente os responsáveis por tais atividades.

• 
  
  • 12.3 Não vendam minhas informações pessoais

Como consumidor da Califórnia, você tem o direito de recusar a venda de suas Informações Pessoais. Para fazer tal solicitação, entre em contato conosco por e-mail pelo endereço help@datawarehouse.io.

Nos últimos 12 meses, não vendemos suas Informações Pessoais, exceto para utilizar o Google Analytics com o objetivo de obter insights sobre como os usuários interagem com a Plataforma e para oferecer melhor as Integrações. Consulte o título “Google Analytics” desta Política de Privacidade para obter mais informações sobre o uso que fazemos do Google Analytics e as categorias de Dados Pessoais coletados pelo Google Analytics.

• 
  
  • 12.4 Menores de idade

Nossa Plataforma destina-se a pessoas com 18 anos de idade ou mais. Se você tem menos de 18 anos e está cadastrado em nossa Plataforma, tem o direito de solicitar e obter a remoção de conteúdo ou informações que tenha publicado publicamente, nos termos da Seção 22581 do Código de Negócios e Profissões da Califórnia. Esteja ciente de que sua solicitação não garante a remoção completa ou abrangente do conteúdo ou das informações publicadas online, uma vez que a lei pode não permitir ou exigir a remoção em determinadas circunstâncias.

• 
  
  • 12.5 Recursos de “Não rastrear”

A legislação da Califórnia exige que informemos como respondemos aos sinais “Não Rastrear” (DNT) dos navegadores da web. O “Não Rastrear” é uma preferência que você pode definir no seu navegador para informar aos sites que não deseja ser rastreado. Você pode ativar ou desativar o “Não Rastrear” acessando a página de Preferências ou Configurações do seu navegador. No entanto, neste momento, não existe um padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT. Por isso, atualmente não respondemos nem oferecemos suporte a sinais DNT de navegadores ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online.

• 
  
  • 12.6 Lei “Shine the Light” da Califórnia

De acordo com a Lei “Shine the Light” da Califórnia, os consumidores da Califórnia podem solicitar o tipo de Informações Pessoais que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto, bem como uma lista desses terceiros (se houver). Não divulgamos Informações Pessoais a terceiros para fins de marketing direto.

Para fazer qualquer solicitação relacionada aos seus direitos de privacidade na Califórnia, entre em contato conosco pelo e-mail help@datawarehouse.io.

13. Aviso complementar aos indivíduos que residem no Espaço Econômico Europeu

Os usuários da Plataforma que sejam residentes no Espaço Econômico Europeu (EEE) podem ter direitos adicionais garantidos pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e pelos Estados-Membros da União Europeia, incluindo o Reino Unido e a Suíça.

• • 13.1 Como apresentar uma solicitação relacionada aos seus Dados Pessoais

O RGPD concede aos consumidores do EEE diversos direitos em relação aos Dados Pessoais que coletamos, incluindo o direito de (sujeito a certas limitações):

• • • 13.1.1 Solicitar cópias dos seus Dados Pessoais; 
    • 13.1.2 Acessar, atualizar ou excluir os Dados Pessoais que mantemos sobre você;
    • 13.1.3Solicitar que corrijamos qualquer informação que você considere imprecisa ou que completemos informações que você considere incompletas;
    • 13.1.4 Solicitar o apagamento dos seus Dados Pessoais que coletamos, sob determinadas condições;
    • 13.1.5 Solicitar que restrinjamos o tratamento de seus Dados Pessoais, sob determinadas condições;
    • 13.1.6 Opôr-se ao tratamento de seus Dados Pessoais, sob certas condições;
    • 13.1.7 Solicitar que transfiramos os dados que coletamos para outra organização, ou diretamente para você, sob determinadas condições;
    • 13.1.8 Retirar o consentimento a qualquer momento, nos casos em que o consentimento seja a base para o tratamento de seus Dados Pessoais. 

Observe que podemos solicitar que você comprove sua identidade antes de respondermos a tais solicitações. Você não terá que pagar nenhuma taxa para acessar seus Dados Pessoais ou para exercer qualquer um dos demais direitos. No entanto, poderemos cobrar uma taxa razoável caso sua solicitação seja claramente infundada, repetitiva ou excessiva.

Caso deseje apresentar uma reclamação ou se considerar que não tratamos sua questão de maneira satisfatória, você poderá entrar em contato com a Autoridade de Proteção de Dados local a respeito da coleta e do uso de seus Dados Pessoais por parte da nossa empresa.

• 
  
  • 13.2 Dados do responsável pelo tratamento

Observe que, nos casos em que atuamos como processador de dados em nome de nossos Assinantes, você deverá entrar em contato diretamente com o controlador de dados para exercer seus direitos. Para saber mais sobre como processamos seus dados por meio de nossas Integrações — nas quais atuamos como processador e nosso Assinante atua como controlador —, consulte nosso Contrato de Processamento de Dados. Para obter os dados de contato do controlador responsável pelos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail help@datawarehouse.io.

• 
  
  • 13.3 Base jurídica para o tratamento de dados

Precisamos de uma base legal para coletar, utilizar e divulgar seus Dados Pessoais na qualidade de controlador. Nossa base legal dependerá das informações em questão e do contexto em que são tratadas. De modo geral, nos baseamos nas seguintes bases legais para o tratamento de Dados Pessoais:

• • • 13.3.1 Precisamos cumprir um contrato com você;
    • 13.3.2 Você nos concedeu permissão para fazê-lo;
    • 13.3.3 O tratamento de dados se baseia em nosso interesse legítimo e não é superado pelos seus direitos;
    • 13.3.4 Para fins de processamento de pagamentos;
    • 13.3.5 Para cumprir a lei.

Ao criar uma conta de usuário no Datawarehouse.io e/ou ao acessar e utilizar uma integração, você concorda com nossos Termos e Condições, esta Política de Privacidade e, quando aplicável, nosso Contrato de Tratamento de Dados (coletivamente,“Contratos”). Você reconhece e concorda que podemos nos basear nesses Contratos como fundamento jurídico para o tratamento de seus Dados Pessoais.

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  • 13.4 Transferências de dados pessoais

Se você residir no EEE, só transferiremos seus Dados Pessoais do EEE para países fora do EEE com base em garantias adequadas, tais como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou suas equivalentes nos termos da legislação aplicável.

Informações de contato

Caso tenha alguma dúvida ou reclamação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento que damos aos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail help@datawarehouse.io.