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Termos específicos do produto

Data de vigência: 3 de agosto de 2026

Estes Termos Específicos do Produto têm como objetivo fornecer detalhes adicionais sobre nossas Integrações e constituem parte integrante de nossos Termos e Condições (https://datawarehouse.io/terms-conditions) (“Contrato”), sendo por meio desta referência incorporados ao mesmo. Caso você esteja utilizando qualquer uma das Integrações descritas abaixo, os termos correspondentes a essas Integrações se aplicam ao seu uso. Os termos em letras maiúsculas não definidos de outra forma neste documento têm o significado estabelecido em nossosTermos e Condições. Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos Específicos do Produto a qualquer momento, mediante a publicação de uma versão atualizada no Site.

Leia atentamente estes Termos Específicos do Produto antes de utilizar qualquer uma de nossas integrações.

1. Tipos de integração. Nossas integrações são projetadas com base em características e recursos comuns (“Tipos de aplicativo”), que determinam como acessamos e processamos seus Dados do Cliente, a região onde os Dados do Cliente podem ser ou serão hospedados e outras características aplicáveis ao uso dessas integrações. Uma lista de nossas integrações e dos respectivos Tipos de aplicativo é fornecida no Anexo A (Detalhes da integração) destes Termos Específicos do Produto.

• • 1.1 Tipo de aplicativo 1. O Tipo de aplicativo 1 descreve integrações que conectam dados do cliente entre um banco de dados de um serviço de terceiros (“Fonte de origem”) e um banco de dados fornecido por nós, por você ou por um serviço de terceiros (“Fonte de destino”).
  • 1.2 Tipo de aplicativo 2. O Tipo de aplicativo 2 descreve integrações que oferecem uma função exclusiva de exportação, por meio da qual os Dados do Cliente são acessados e exportados no formato (por exemplo, Excel, Planilhas do Google) e para o destino (por exemplo, e-mail) identificados no momento da exportação por meio da integração.
  • 1.3 Tipo de aplicativo 3. O Tipo de aplicativo 3 descreve integrações que permitem migrar dados de clientes da fonte de origem para uma nova fonte de destino.

2. Acesso aos dados. Nossas integrações exigem que tenhamos acesso aos seus Dados do Cliente para que possam funcionar. De modo geral, você nos concede acesso somente para leitura aos seus Dados do Cliente armazenados na Fonte de Origem. Você reconhece que, ao autenticar a Fonte de Origem aplicável, está nos concedendo acesso à API, o que nos permite acessar os Dados do Cliente por meio de um token OAuth. A forma como protegemos e utilizamos os Dados do Cliente aos quais você nos concede acesso está descrita em nosso Contrato de Tratamento de Dados. Os Dados do Cliente são transferidos da Fonte de Origem e processados por meio de nossos servidores (ou, em alguns casos, dos seus servidores) fornecidos por provedores terceirizados de hospedagem em nuvem (“Fonte de Processamento”).

3. Regiões disponíveis. As configurações padrão a seguir para hospedagem de dados por região são aplicáveis a cada tipo de aplicativo. Caso precise de uma hospedagem de dados diferente daquela indicada abaixo, entre em contato conosco pelo e-mailhelp@datawarehouse.io.

• • 3.1 Tipo de aplicativo 1. Os Dados do Cliente podem ser processados e armazenados nos Estados Unidos ou na Europa. A Região aplicável será atribuída por padrão com base no seu endereço de cobrança ou selecionada por você (caso essa opção esteja disponível) no momento da compra da Integração. Assinantes localizados nos Estados Unidos, incluindo todos os territórios dos EUA, bem como na América do Norte e do Sul em geral, terão seus Dados do Cliente hospedados nos Estados Unidos por padrão. Assinantes localizados fora dessas regiões terão seus Dados do Cliente hospedados na Europa por padrão.
  • 3.2 Tipo de aplicativo 2. Os dados dos clientes são sempre processados e armazenados nos Estados Unidos.
  • 3.3 Tipo de aplicativo 3. Os dados dos clientes são sempre processados na Europa.

4. Exclusão dos Dados do Cliente. A menos que seja especificado de outra forma em um contrato separado entre você e nós, e a menos que sejamos obrigados por lei, excluiremos todos os Dados do Cliente, se houver, armazenados nos servidores do Datawarehouse.io no prazo especificado no Anexo A para cada Integração (“Prazo de Exclusão”) ou após esse prazo. Caso deseje recuperar uma cópia de seus Dados do Cliente, recomendamos que você nos envie essa solicitação antes do cancelamento ou do vencimento de quaisquer Serviços de Assinatura aplicáveis aos seus Dados do Cliente. Prestaremos assistência razoável, às suas custas, para ajudá-lo a recuperar seus Dados do Cliente armazenados exclusivamente nos servidores da Datawarehouse.io.

5. Compatível com o GDPR. Pretendemos disponibilizar Integrações nos Tipos de Aplicativo 1 e 3 de forma que sejam compatíveis com o GDPR. De acordo com nossos Termos e Condições do Cliente, não podemos garantir que todas as Integrações sejam ou continuem sendo compatíveis com o GDPR. O Anexo A indica, de acordo com o nosso conhecimento, se cada integração é ou não compatível com o GDPR. A informação fornecida no Anexo A tem caráter meramente informativo e não deve ser interpretada como uma declaração ou garantia de que tal integração está ou continuará em conformidade com o GDPR.

Informações de contato

Caso tenha alguma dúvida sobre estes Termos Específicos do Produto, entre em contato conosco pelo e-mailhelp@datawarehouse.io.

 

Anexo A – Detalhes da integração

TIPO DE APLICATIVO 1
Integração	Acesso aos dados	Origem	Fonte de processamento de aplicativos	Destino	Regiões disponíveis	Cronograma de exclusão	Em conformidade com o GDPR
Conector do Power BI	Somente leitura	HubSpot	Microsoft Azure	Banco de dados do Datawarehouse.io	América do Norte ou Europa Ocidental	Após o cancelamento da assinatura	Sim
Sincronização de banco de dados	Apenas a contagem de registros; via API	HubSpot	Microsoft Azure	Banco de dados de assinantes	América do Norte ou Europa Ocidental	Não se aplica	Sim
Conector do Tableau	Não	HubSpot	Microsoft Azure	Banco de dados do Datawarehouse.io	América do Norte ou Europa Ocidental	Após o cancelamento da assinatura	Sim
Microsoft Fabric Connector	Somente leitura	HubSpot	Microsoft Azure	Banco de dados do Datawarehouse.io	América do Norte ou Europa Ocidental	Após o cancelamento da assinatura	Sim
Integração com o MS SQL Server	Somente leitura	HubSpot	Microsoft Azure	Banco de dados do Datawarehouse.io	América do Norte ou Europa Ocidental	Após o cancelamento da assinatura	Sim
Conector ThoughtSpot	Somente leitura	HubSpot	Microsoft Azure	Banco de dados do Datawarehouse.io	América do Norte ou Europa Ocidental	Após o cancelamento da assinatura	Sim
Conector do Google Data Studio	Somente leitura	HubSpot	Microsoft Azure	Banco de dados do Datawarehouse.io	América do Norte ou Europa Ocidental	Após o cancelamento da assinatura	Sim
Conector Looker	Somente leitura	HubSpot	Microsoft Azure	Banco de dados do Datawarehouse.io	América do Norte ou Europa Ocidental	Após o cancelamento da assinatura	Sim
Conector Qlik Sense	Somente leitura	HubSpot	Microsoft Azure	Banco de dados do Datawarehouse.io	América do Norte ou Europa Ocidental	Após o cancelamento da assinatura	Sim
Conector Datapine	Somente leitura	HubSpot	Microsoft Azure	Banco de dados do Datawarehouse.io	América do Norte ou Europa Ocidental	Após o cancelamento da assinatura	Sim
Conector do Excel	Somente leitura	HubSpot	Microsoft Azure	Banco de dados do Datawarehouse.io	América do Norte ou Europa Ocidental	Após o cancelamento da assinatura	Sim
Conector Domo	Somente leitura	HubSpot	Microsoft Azure	Banco de dados do Datawarehouse.io	América do Norte ou Europa Ocidental	Após o cancelamento da assinatura	Sim
Conector do Amazon Quicksight	Somente leitura	HubSpot	Microsoft Azure	Banco de dados do Datawarehouse.io	América do Norte ou Europa Ocidental	Após o cancelamento da assinatura	Sim
Conector do Metabase	Somente leitura	HubSpot	Microsoft Azure	Banco de dados do Datawarehouse.io	América do Norte ou Europa Ocidental	Após o cancelamento da assinatura	Sim
APLICATIVO TIPO 2
Integração	Acesso aos dados	Origem	Fonte de processamento de aplicativos	Destino	Regiões disponíveis	Cronograma de exclusão	Em conformidade com o GDPR
N/A	N/A	N/A	N/A	N/A	N/A	N/A	N/A
TIPO DE APLICATIVO 3
Integração	Acesso aos dados	Origem	Fonte de processamento de aplicativos	Destino	Regiões disponíveis	Cronograma de exclusão	Em conformidade com o GDPR
Migrador de HubSpot para HubSpot	Leitura/Gravação	HubSpot	Microsoft Azure	HubSpot	UE Ocidental	Não se aplica	Sim
Replicador de esquema da HubSpot	Leitura/Gravação	HubSpot	Microsoft Azure	HubSpot	UE Ocidental	Não se aplica	Sim
Kit de ferramentas do portal	Leitura/Gravação	HubSpot	Microsoft Azure	HubSpot	UE Ocidental	Não se aplica	Sim
Portal Sync	Leitura/Gravação	HubSpot	Microsoft Azure	HubSpot	UE Ocidental	Não se aplica	Sim
Exportação definitiva de dados*	Somente leitura	HubSpot	Microsoft Azure	Armazenamento do Microsoft Azure	UE Ocidental	72 horas após a conclusão ou falha da última exportação	Sim