Datawarehouse.io

Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 2 février 2023

La présente politique de confidentialité (ci-après la «Politique de confidentialité ») décrit les types de données à caractère personnel que Datawarehouse.io LLC (ci-après «Datawarehouse.io »,«nous», «notre »ou«nos ») est susceptible de collecter auprès de tous les visiteurs et abonnés (ci-après« Utilisateur »,« vous »ou« votre ») ou que vous êtes susceptible de nous fournir lorsque vous accédez à la Plateforme et l’utilisez. Elle décrit également nos politiques et procédures relatives à la collecte, à l’utilisation, à la conservation, à la protection et à la divulgation de vos Données à caractère personnel lorsque vous accédez à la Plateforme et l’utilisez, et vous informe de vos droits en matière de confidentialité ainsi que des choix dont vous disposez concernant vos Données à caractère personnel.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité avant d'accéder à la Plateforme et de l'utiliser afin de comprendre nos politiques et procédures concernant vos Données à caractère personnel et la manière dont nous les traiterons.

Les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans le présent document ont le sens qui leur est donné dans nos Conditions générales, lesquelles sont incorporées par référence dans le présent document.

Lorsque vous utilisez les intégrations, nous traitons les données à caractère personnel en tant que sous-traitant, sous la direction de nos abonnés. Nos abonnés, en tant que responsables du traitement, sont tenus de se conformer à toute réglementation ou législation exigeant la notification, la divulgation et/ou l'obtention du consentement préalable à la collecte des données à caractère personnel de leurs clients via les intégrations. Veuillez consulter notre accord de traitement des données pour plus d'informations.

Acceptation

En accédant à notre Plateforme et en l'utilisant, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas nos politiques et procédures, veuillez ne pas utiliser la Plateforme ni accéder à l'une de nos intégrations, ni les utiliser.

Mises à jour

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment en publiant une version mise à jour sur le Site. En cas de modifications, nous vous en informerons en mettant à jour la date figurant en haut de la Politique. En cas de modifications substantielles, nous pourrons vous en informer sur la Plateforme et, à notre entière discrétion, envoyer un e-mail aux Abonnés actifs pour les informer de ces changements. Il vous incombe de consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité ; votre utilisation continue de la Plateforme après l’apport de modifications vaut acceptation de la Politique de confidentialité mise à jour. Si une modification vous semble inacceptable, vous devez cesser d’utiliser la Plateforme et toutes les Intégrations auxquelles vous êtes abonné. Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en vertu de celle-ci, vous pouvez nous contacter à l’adresse help@datawarehouse.io. 

1. Données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet

Afin de mettre à votre disposition le Site et nos Intégrations, nous pouvons être amenés à collecter des Données à caractère personnel vous concernant. On entend par« Données à caractère personnel »toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Datawarehouse.io collecte des données à caractère personnel à partir des catégories de sources suivantes : (a) directement auprès de vous ; (b) indirectement/automatiquement auprès de vous ; (c) auprès de nos abonnés via une intégration ; et (d) auprès de tiers.

• 1.1 Données à caractère personnel que nous collectons directement auprès de vous

Lorsque vous accédez à notre Plateforme ou que vous l'utilisez, y compris nos Intégrations, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines Données à caractère personnel vous concernant qui sont nécessaires pour vous fournir nos Intégrations ; vous pouvez également choisir de nous fournir des Données à caractère personnel supplémentaires.

Vous pouvez également nous fournir des informations vous concernant lorsque vous nous faites part de vos commentaires, que vous vous abonnez à nos intégrations ou que vous sollicitez notre service client. Ces informations peuvent notamment inclure :

• • 1.1.1 Coordonnées: nom et prénom, adresse e-mail, adresse de facturation, adresse postale, adresse professionnelle et numéro de téléphone ;
  • 1.1.2 Catégories de données à caractère personnel: nom ; adresse ; et numéro de téléphone ;
  • 1.1.3 Informations sur l'entreprise: raison sociale et adresse de l'entreprise ;
  • 1.1.4 Informations relatives au paiement: notre prestataire de paiement tiers peut également collecter les informations relatives à votre numéro de carte bancaire et nous communiquer votre nom, le type de service acheté, ainsi que la date et l'heure de la transaction ;
  • 1.1.5 Informations relatives au compte: nom d'utilisateur et mot de passe, nom d'affichage, activité du compte et autres fichiers que vous enregistrez ou téléchargez sur votre compte ;
  •  1.1.6 Informations relatives aux appareils mobiles: nous pouvons accéder aux informations auxquelles vous nous donnez accès et les recevoir ;
  • 1.1.7 Informations relatives aux communications: tout contenu des communications que vous envoyez et/ou recevez via la Plateforme ou par d'autres moyens de communication, tels que les e-mails, à destination ou en provenance de notre société ;
  • 1.1.8 Témoignages de clients: tous les témoignages et commentaires de clients figurant sur notre Plateforme, que vous nous fournissez avec votre consentement ; et
  • 1.1.9 Commentaires et assistance: informations que vous fournissez via notre service client, notamment les sujets, les descriptions, le type de demande et les pièces jointes.

Nous ne vous demanderons ni ne vous obligerons à fournir des informations sensibles telles que des informations relatives à vos finances, à votre santé, à votre situation matrimoniale ou toute autre information non nécessaire à la fourniture de la Plateforme ou des Intégrations. Nous ne vous demanderons pas, et vous ne devez pas nous fournir, d’informations concernant des catégories protégées, notamment : l’origine ethnique, la couleur de peau, la religion, l’origine nationale, l’âge, le sexe/genre, l’identité de genre, l’orientation sexuelle, la situation matrimoniale, l’état de santé et le handicap, telles que décrites par la législation applicable au niveau de l’État ou au niveau fédéral.

• 1.2 Informations que nous recueillons automatiquement auprès de vous

Lorsque vous accédez à notre Plateforme et que vous l'utilisez, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations vous concernant. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter :

• • 1.2.1 L'adresse IP de votre appareil (c'est-à-dire son adresse IP), le type et la version de votre navigateur ;
  • 1.2.2 La date et l'heure d'accès, les pages de notre site que vous consultez et le temps passé sur ces pages, ainsi que d'autres actions effectuées lors de l'utilisation du site ;
  • 1.2.3 Les données de géolocalisation, telles que la localisation précise ou approximative déterminée à partir de votre adresse IP ;
  • 1.2.4 Lorsque vous accédez à la Plateforme à partir d’un appareil mobile ou par son intermédiaire, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic ;
  • 1.2.5 Informations relatives à l'appareil que vous utilisez pour accéder à notre Plateforme, notamment le modèle du matériel, le type de mobile que vous utilisez, le système d'exploitation et sa version, les identifiants uniques de l'appareil, ainsi que les données issues des cookies ;
  • 1.2.6 Autres données diagnostiques.

Les informations que nous collectons automatiquement à votre sujet ne constituent que des données statistiques et ne comprennent pas de Données à caractère personnel ; toutefois, nous pouvons les conserver ou les associer à des Données à caractère personnel que nous collectons par d’autres moyens afin de nous aider à améliorer notre Plateforme et à vous offrir un service de meilleure qualité et plus personnalisé. Nous utilisons ces technologies à plusieurs fins, notamment pour vous permettre d’utiliser la Plateforme, faciliter le fonctionnement des Services et votre accès à ceux-ci, mieux comprendre la manière dont vous naviguez sur la Plateforme, ainsi que pour détecter et prévenir la fraude.

Les technologies que nous pouvons utiliser pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :

Cookies (ou cookies de navigateur).Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites web, qui permettent de mémoriser vos préférences. Nous utilisons des cookies pour suivre l'utilisation de notre Plateforme et l'améliorer. Voici quelques exemples de cookies que nous utilisons : (a) les cookies de session (pour le fonctionnement de notre Plateforme) ; (b) les cookies de préférences (pour mémoriser vos préférences et divers paramètres) ; et les cookies de sécurité (à des fins de sécurité).

Cookies Flash. Certaines fonctionnalités de notre Plateforme peuvent utiliser des objets stockés localement (ou « cookies Flash ») pour collecter et stocker des informations concernant vos préférences et/ou votre activité sur notre Plateforme.  

Balises Web. Certainessections de notre Plateforme et de nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés « balises Web » (également appelées « gifs transparents », « pixels espions » ou « gifs à pixel unique ») qui nous permettent de déterminer si vous avez effectué une action spécifique, par exemple si vous avez consulté notre Plateforme ou ouvert un e-mail.

• 1.3 Utilisation des cookies par des tiers

Certains contenus ou applications disponibles sur la Plateforme sont fournis par des tiers, notamment des prestataires de paiement et des fournisseurs de contenus et d’applications. Ces tiers peuvent utiliser des cookies, des balises web ou d’autres technologies de suivi pour collecter des informations vous concernant lorsque vous accédez à notre Plateforme ou l’utilisez, y compris nos Intégrations. Les informations qu’ils collectent peuvent être associées à vos Données personnelles et/ou ils peuvent collecter des informations relatives à vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous proposer des publicités ciblées par centres d’intérêt (comportementales) ou d’autres contenus ciblés. Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la manière dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions concernant une publicité ou tout autre contenu ciblé, vous devez contacter directement le fournisseur concerné. Pour plus d’informations sur la manière de refuser de recevoir des publicités ciblées de la part de nombreux fournisseurs, consultez la page de désactivation de la Network Advertising Initiative et la page des paramètres de Google Ads.

Google Analytics. Google Analytics est un service d’analyse Web proposé par Google qui permet de suivre et d’analyser le trafic d’un site Web. Nous utilisons Google Analytics en tant que service de suivi tiers, mais nous ne l’utilisons pas pour vous suivre individuellement ni pour collecter vos données à caractère personnel. Nous utilisons Google Analytics pour recueillir des informations sur les performances de notre Site et sur la manière dont nos utilisateurs naviguent et utilisent le Site. Ces informations nous aident à évaluer l’utilisation du Site par nos utilisateurs et à améliorer ses performances.

Google Analytics recueille au fil du temps certaines informations non identifiables personnellement, telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre fournisseur d’accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie, l’horodatage et d’autres données similaires concernant votre utilisation du Site. Nous ne relions pas ces informations à vos données personnelles, telles que votre nom d’utilisateur. Google fournit des informations complémentaires sur ses propres pratiques en matière de confidentialité et propose un module complémentaire de navigateur permettant de désactiver le suivi par Google Analytics. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google Analytics ici.

Google Ads (AdWords). Nous utilisons des services de remarketing pour vous proposer des publicités sur des sites web tiers après que vous avez visité notre Plateforme. Nos prestataires tiers et nous-mêmes utilisons des cookies pour personnaliser, optimiser et diffuser des publicités en fonction de vos visites antérieures sur notre Plateforme. Le service de remarketing Google Ads (AdWords) est fourni par Google Inc. Vous pouvez désactiver Google Analytics pour la publicité display et personnaliser les publicités du Réseau Display de Google en vous rendant sur la page des paramètres de Google Ads. Google recommande également d’installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics sur votre navigateur Web. Ce module complémentaire permet aux visiteurs d’empêcher la collecte et l’utilisation de leurs données par Google Analytics. Pour plus d’informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web « Confidentialité et conditions d’utilisation » de Google.

• 1.4 Données à caractère personnel que nous collectons auprès de nos abonnés

Lorsque les abonnés utilisent nos intégrations, ils peuvent collecter des données à caractère personnel telles que le prénom et le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le numéro de téléphone ou d'autres informations vous concernant. Dans nos Conditions générales, nous désignons sous le terme « Données client » les informations que nos abonnés transmettent ou collectent via les intégrations.

Nous ne contrôlons pas les types de données à caractère personnel que nos abonnés peuvent choisir de collecter ou de gérer à l’aide des intégrations. Nous pouvons stocker les données des clients sur les serveurs de nos prestataires de services, mais nous les traitons en tant que sous-traitant, conformément aux instructions de nos abonnés et à nos Conditions générales ainsi qu’au Contrat de sous-traitance, qui nous interdisent d’utiliser ces informations, sauf dans la mesure nécessaire à la fourniture et à l’amélioration de notre plateforme, y compris nos intégrations, et conformément aux exigences légales.

Nos abonnés gèrent et sont responsables de la correction, de la suppression ou de la mise à jour des données à caractère personnel qu’ils traitent à l’aide des intégrations, ainsi que du respect de toute réglementation ou législation exigeant la notification, la divulgation et/ou l’obtention du consentement avant de nous transférer ces données à des fins de traitement.

• 1.5 Données à caractère personnel que nous collectons auprès de tiers

Nous pouvons collecter des données à caractère personnel vous concernant à partir d’autres sources, notamment, mais sans s’y limiter : (i) les services tiers que vous utilisez pour vous connecter à nos intégrations, tels que HubSpot Inc., Microsoft, Inc., Domo, Inc. et Tableau Software, LLC ; (ii) les prestataires de services, les sociétés d’analyse, les réseaux publicitaires et autres tiers qui, dans la mesure autorisée par la législation applicable, nous fournissent des informations supplémentaires vous concernant.

Les informations que nous recueillons auprès de services tiers peuvent inclure votre nom d'utilisateur, le nom de votre compte, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, votre adresse postale et d'autres informations utilisées pour relier ces services tiers à une ou plusieurs de nos intégrations.

L'utilisation par « Database Sync for HubSpot by Datawarehouse.io » des informations reçues via les API Google, ainsi que leur transfert vers toute autre application, se fera dans le respect de la Politique relative aux données des utilisateurs des services API de Google, y compris les exigences en matière d'utilisation restreinte.

2. Comment nous utilisons vos données à caractère personnel

Nous utilisons les données à caractère personnel que vous nous fournissez ou que nous collectons :

• 
  
  • 2.1 « Vous présenter notre plateforme ; »
  • 2.2 Assurer et maintenir le bon fonctionnement de la Plateforme, notamment pour surveiller l'utilisation de notre Site et de nos Intégrations ;
  • 2.3 Pour vous informer des modifications apportées à notre site ou à nos intégrations ;
  • 2.4 Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Plateforme lorsque vous le souhaitez ;
  • 2.5 Assurer le service client ;
  • 2.6 Pour créer et gérer votre compte utilisateur Datawarehouse.io ;
  • 2.7 Pour vous permettre de vous connecter à la Plateforme ;
  • 2.8 Pour traiter les paiements relatifs aux intégrations que vous commandez via la Plateforme ;
  • 2.9 Pour vous communiquer des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres produits, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations ;
  • 2.10 À des fins opérationnelles internes, telles que l'analyse des données, les audits, etc. ;
  • 2.11 Pour recueillir des analyses ou des informations utiles afin de nous permettre d'améliorer notre Plateforme ;
  • 2.12 Pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat que vous avez conclu avec nous ;
  • 2.13 Pour suivre l'utilisation de notre site et de nos intégrations ;
  • 2.14 Détecter les incidents de sécurité et se prémunir contre les activités trompeuses, illégales ou non autorisées ;
  • 2.15 Pour se conformer à la loi ;
  • 2.16 Évaluer et/ou procéder à une cession, une restructuration, une dissolution, une fusion ou tout autre transfert ou vente d'une partie ou de la totalité de nos actifs ;
  • 2.17 De toute autre manière que nous pourrions vous indiquer au moment où vous fournissez ces informations ; et
  • 2.18 À toute autre fin, avec votre consentement.

3. Comment nous partageons et divulguons vos données personnelles

Dans la mesure où la législation applicable le permet, nous pouvons être amenés à partager vos informations dans les situations suivantes :

• 3.1 Avec les prestataires de services. Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec des prestataires de services, des sous-traitants et d’autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir nos activités, et qui sont tenus par des obligations contractuelles de préserver la confidentialité de ces données et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons.
• 3.2 Avec nos partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions ; ceux-ci sont tenus par des obligations contractuelles de préserver la confidentialité de ces données et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons.
• 3.3 Avec d'autres utilisateurs. Lorsque vous interagissez avec d'autres utilisateurs dans les espaces publics, ces données à caractère personnel peuvent être consultées par tous les utilisateurs et diffusées publiquement.
• 3.4 Dans le cadre de transferts d'activité. Nous pouvons être amenés à partager ou à transférer vos données à caractère personnel dans le cadre de, ou au cours des négociations relatives à, toute fusion, vente d'actifs de la société, opération de financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société.
• 3.5 Sous forme de données agrégées. Nous pouvons communiquer à nos annonceurs, à nos partenaires commerciaux ou à tout autre tiers des données agrégées concernant nos utilisateurs, ainsi que des informations ne permettant pas d'identifier une personne en particulier.
• 3.6 Pour faire respecter nos Conditions générales. Nous pouvons être amenés à divulguer vos données à caractère personnel afin de faire respecter et d'appliquer nos Conditions générales.
• 3.7 Pour protéger nos droits. Nous pouvons être amenés à divulguer vos données à caractère personnel afin de protéger les droits, les biens ou la sécurité personnelle de notre entreprise, de ses employés, de ses membres et du grand public.
• 3.8 Pour des raisons de conformité légale. Nous pouvons être amenés à divulguer vos Données à caractère personnel afin de nous conformer à la loi, à une décision de justice ou à une procédure judiciaire, notamment pour répondre (a) à des notifications de violation de la propriété intellectuelle, (b) à des allégations selon lesquelles les Données client porteraient atteinte aux droits de tiers, (c) à des demandes émanant des autorités publiques ou des organismes de réglementation, et/ou (d) pour enquêter sur l’utilisation de contenus de tiers ou pour répondre à des allégations de violation ou d’atteinte à ces contenus.
• 3.9 Avec votre consentement. Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à toute autre fin, sous réserve de votre consentement.

4. Comment nous assurons la sécurité de vos données personnelles

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques raisonnables sur le plan commercial pour protéger toutes les données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet. Le logiciel de serveur sécurisé (« SSL ») que nous utilisons crypte toutes les informations que vous saisissez avant qu’elles ne nous soient transmises. De plus, les informations relatives à votre compte utilisateur sont protégées par un mot de passe afin de garantir votre confidentialité et votre sécurité. Vous devez toujours prendre les mesures nécessaires pour protéger la confidentialité du mot de passe que vous choisissez. Il est important que vous vous protégiez contre tout accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Veillez à vous déconnecter lorsque vous avez fini d’utiliser un ordinateur partagé.

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucun moyen de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est sûr à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Si vous avez des questions concernant la sécurité sur notre plateforme, vous pouvez nous contacter à l'adresse help@datawarehouse.io. 

Pour plus d'informations sur la manière dont nous protégeons les données des clients traitées via nos intégrations, veuillez consulter notre accord sur le traitement des données.

5. Comment gérer vos données personnelles

Vous pouvez corriger, modifier ou supprimer les informations que nous détenons à votre sujet. La plupart des informations relatives à votre compte peuvent être modifiées dans la section « Mon compte » de la Plateforme. Après réception d’un justificatif d’identité, vous pouvez nous demander de supprimer ou de modifier tout ou partie de vos données à caractère personnel (sous réserve de certaines exceptions) et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande dans un délai de trente (30) jours à compter de sa réception. Il vous incombe de veiller à ce que vos données à caractère personnel soient à jour.

6. Conservation de vos données à caractère personnel

Nous pouvons conserver vos données à caractère personnel tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les intégrations. Nous conserverons et utiliserons également vos données à caractère personnel dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Nous conserverons également des données statistiques à des fins d'analyse interne. Ces données statistiques sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsqu'elles servent à renforcer la sécurité ou à améliorer les fonctionnalités de notre plateforme, ou lorsque nous sommes légalement tenus de les conserver pendant des périodes plus longues.

7. Consentement au traitement de vos données à caractère personnel aux États-Unis

Veuillez noter que vos données à caractère personnel peuvent être traitées par nos soins (et par des tiers agissant en notre nom, comme décrit plus en détail dans la présente Politique de confidentialité) en dehors de votre pays de résidence, y compris aux États-Unis, où la réglementation en matière de protection des données et de vie privée peut ne pas offrir le même niveau de protection que la législation de votre pays. Si vous créez un compte utilisateur Datawarehouse.io chez nous, vous acceptez la présente Politique de confidentialité et consentez au transfert vers les États-Unis de toutes les informations que vous nous fournissez. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité, et aucun transfert de vos données à caractère personnel n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, notamment en matière de sécurité de vos données et d’autres données à caractère personnel.

Les données des clients seront traitées et conservées conformément à la législation applicable en matière de protection des données (telle que définie dans notre accord sur le traitement des données). Pour plus d’informations sur les lieux où nous traitons les données des clients et sur notre base juridique pour le traitement et la conservation de ces données aux États-Unis ou ailleurs, veuillez consulter notre accord sur le traitement des données.

8. Désactivation des publicités personnalisées

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir d'e-mails ni de lettres d'information de notre part, ainsi que de supprimer, désactiver et gérer les cookies de votre navigateur et les cookies Flash.

• 
  
  • 8.1 Désabonnement aux e-mails marketing. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails marketing de notre part, vous pouvez cliquer sur le lien « Se désabonner » figurant dans un e-mail, suivre les instructions fournies dans tout e-mail que nous vous envoyons, ou nous contacter à l'adresse help@datawarehouse.io.
  • 8.2 Désactivation du suivi. Vous pouvez refuser les cookies (ou les cookies de navigateur) en activant le paramètre approprié dans votre navigateur, ou configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Toutefois, si vous les désactivez ou les refusez, vous risquez de ne plus pouvoir accéder à certaines parties de notre Plateforme ni les utiliser. Les cookies Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que ceux utilisés pour les cookies de navigateur. Pour plus d’informations sur la gestion des cookies Flash, veuillez consulter la page des paramètres du lecteur Flash d’Adobe.

9. Sites web tiers

Nous pouvons proposer des liens vers des sites web tiers au sein de la Plateforme, mais la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas lorsque vous accédez à ces sites web tiers directement depuis la Plateforme. Veuillez noter que nous n’avons aucun contrôle ni aucune responsabilité quant à leurs pratiques en matière de collecte, d’utilisation ou de divulgation des données. Lorsque vous cliquez sur des liens qui vous redirigent vers des sites web externes, vous êtes soumis à leurs politiques de confidentialité. Si vous accédez à des sites web tiers et y transmettez des informations, vous le faites à vos propres risques. Nous vous recommandons de lire attentivement la politique de confidentialité de tout site web tiers que vous visitez avant de l'utiliser ou de communiquer vos Données à caractère personnel à son exploitant.

10. Collecte des informations de paiement

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour le traitement des paiements, tels que Stripe. Nous ne stockerons ni ne collecterons les informations relatives à votre carte de paiement. Ces informations seront transmises directement à notre prestataire de paiement tiers, dont l’utilisation de vos données personnelles est régie par sa propre politique de confidentialité.  Ces prestataires de services de paiement respectent les normes établies par la norme PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Council, qui est le fruit d’une collaboration entre des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences de la norme PCI-DSS contribuent à garantir la sécurité du traitement des informations de paiement. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Stripe et/ou les protocoles de sécurité de Stripe, veuillez consulter le site web de Stripe.

11. Données à caractère personnel des mineurs

La Plateforme est destinée aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas utiliser la Plateforme ni disposer d’un compte utilisateur Datawarehouse.io. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne leur destinons pas spécifiquement nos contenus. Si nous apprenons ou avons des raisons de soupçonner que vous êtes un utilisateur âgé de moins de 18 ans, nous serons dans l'obligation de fermer votre compte. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations provenant d'un enfant de moins de 18 ans ou le concernant, veuillez nous contacter à l'adresse help@datawarehouse.io.

12. Avis complémentaire à l'attention des résidents de Californie

Les utilisateurs californiens de la Plateforme peuvent bénéficier de droits supplémentaires en vertu des lois californiennes sur la protection de la vie privée (définies ci-dessous).

• 
  
  • 12.1 Définitions supplémentaires applicables aux lois californiennes sur la protection de la vie privée

Le terme «CCPA »ou «California Consumer Privacy Protection Act »désigne les articles 1798.100 et suivants du Code civil californien.

Les termes «consommateur »,« entreprise », «vente » et « prestatairede services »auront la signification qui leur est donnée dans la CCPA.

Les « données à caractère personnel »désignent les informations qui vous identifient, vous concernent ou pourraient raisonnablement être associées à vous ou à votre foyer. Elles peuvent notamment inclure votre nom, votre numéro de sécurité sociale, votre adresse e-mail, l’historique de vos achats, votre historique de navigation sur Internet, vos données de géolocalisation, vos empreintes digitales, ainsi que les déductions tirées d’autres données à caractère personnel susceptibles de constituer un profil de vos préférences et de vos caractéristiques.

• 12.2 Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA »)
  • 12.2.1 Vos droits. Si le traitement de vos données à caractère personnel relève de la CCPA, vous disposez des droits suivants :
    • 12.2.1.1 Nous demander de vous communiquer les catégories et les éléments spécifiques de données à caractère personnel que nous collectons, utilisons, communiquons et vendons ;
    • 12.2.1.2 Connaître les catégories de données à caractère personnel que nous collectons, les finalités pour lesquelles nous les avons collectées ou utilisées, ainsi que savoir si ces données sont vendues ou partagées ;
    • 12.2.1.3 Connaître les catégories de sources auprès desquelles les données à caractère personnel ont été collectées ;
    • 12.2.1.4 Connaître les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé vos données à caractère personnel ou auxquels nous les vendons ;
    • 12.2.1.5 Savoir si nous avons collecté ou vendu vos données à caractère personnel à des fins professionnelles ou commerciales ;
    • 12.2.1.6 Demander la suppression des données à caractère personnel que nous avons collectées auprès de vous, sous réserve de certaines exceptions ;
    • 12.2.1.7 Refuser la vente de leurs données personnelles ; et
    • 12.2.1.8 Ne pas faire l'objet d'un traitement discriminatoire de notre part pour avoir exercé leurs droits prévus par la CCPA.

• • 12.2.2 Catégories de données à caractère personnel que nous collectons

Pour savoir quelles catégories de données à caractère personnel nous sommes susceptibles de collecter auprès des visiteurs de notre Site et de nos Abonnés au cours des douze (12) mois précédant la date de la dernière modification de la présente Politique de confidentialité, connaître les sources de ces informations, les finalités de leur collecte et de leur utilisation, ainsi que les types de prestataires de services tiers avec lesquels nous sommes susceptibles de partager ces informations, veuillez consulter les sections suivantes de la présente Politique de confidentialité intitulées : « Données à caractère personnel que nous collectons » ; « Comment nous utilisons vos données à caractère personnel » ; et « Comment nous partageons et divulguons vos données à caractère personnel ». Pour plus d’informations sur la manière de consulter et de modifier vos données à caractère personnel collectées via la Plateforme, veuillez consulter la section intitulée « Comment vous pouvez gérer vos données à caractère personnel ».

• 
  
  • 12.2.3 Catégories de données à caractère personnel communiquées à des fins commerciales

Vous trouverez ci-dessous un résumé des catégories de données à caractère personnel que nous avons communiquées à des fins professionnelles ou commerciales au cours des 12 mois précédant la date de la dernière modification de la présente Politique de confidentialité.

Ces catégories de données à caractère personnel peuvent être collectées, utilisées ou communiquées à des fins professionnelles et commerciales, notamment dans les cas suivants :

• 
  
  • 
    
    • 12.2.3.1 Pour assurer le fonctionnement et l'amélioration de notre Plateforme ;
    • 12.2.3.2 Pour vous fournir nos intégrations, répondre à vos demandes et vous apporter l'assistance nécessaire ;
    • 12.2.3.3 Pour répondre aux demandes des autorités chargées de l'application de la loi et conformément à la législation en vigueur, à une décision de justice ou à la réglementation gouvernementale ;
    • 12.2.3.4 Conformément à ce qui vous a été expliqué lors de la collecte de vos données à caractère personnel ou comme prévu par ailleurs dans la CCPA ;
    • 12.2.3.5 À des fins administratives et d'audit internes ; et
    • 12.2.3.6 Détecter les incidents de sécurité et se prémunir contre toute activité malveillante, trompeuse, frauduleuse ou illégale, y compris, le cas échéant, pour poursuivre en justice les responsables de ces activités.

• 
  
  • 12.3 Ne pas vendre mes données personnelles

En tant que consommateur californien, vous avez le droit de vous opposer à la vente de vos données personnelles. Pour formuler une telle demande, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse help@datawarehouse.io.

Au cours des 12 derniers mois, nous n'avons pas cédé vos données à caractère personnel, sauf dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics afin d'obtenir des informations sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec la Plateforme et d'améliorer la qualité des intégrations proposées. Veuillez consulter la rubrique intitulée « Google Analytics » de la présente Politique de confidentialité pour plus d'informations sur notre utilisation de Google Analytics et sur les catégories de données à caractère personnel collectées par Google Analytics.

• 
  
  • 12.4 Mineurs

Notre plateforme est destinée aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Si vous avez moins de 18 ans et que vous êtes inscrit sur notre plateforme, vous avez le droit de demander et d’obtenir la suppression des contenus ou des informations que vous avez publiés, conformément à l’article 22581 du Code des affaires et des professions de Californie. Veuillez noter que votre demande ne garantit pas la suppression totale ou complète des contenus ou des informations publiés en ligne, car la loi peut, dans certaines circonstances, ne pas autoriser ou exiger cette suppression.

• 
  
  • 12.5 Fonctionnalités « Do Not Track »

La législation californienne nous oblige à vous informer de la manière dont nous traitons les signaux « Do Not Track » (DNT) émis par les navigateurs Web. La fonction « Do Not Track » est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur Web pour indiquer aux sites Web que vous ne souhaitez pas être suivi. Vous pouvez activer ou désactiver la fonction « Do Not Track » en vous rendant sur la page « Préférences » ou « Paramètres » de votre navigateur Web. Cependant, à ce stade, il n'existe pas de norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT. Par conséquent, nous ne répondons ni ne prenons actuellement en charge les signaux DNT des navigateurs, ni aucun autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne.

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  • 12.6 La loi californienne « Shine the Light »

En vertu de la loi californienne « Shine the Light », les consommateurs californiens peuvent demander le type de données à caractère personnel que nous avons communiquées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi qu'une liste de ces tiers (le cas échéant). Nous n'avons communiqué aucune donnée à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing direct.

Pour toute demande relative à vos droits en matière de protection de la vie privée en Californie, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse help@datawarehouse.io.

13. Avis complémentaire à l'intention des personnes résidant dans l'Espace économique européen

Les utilisateurs de la Plateforme résidant dans l'Espace économique européen (EEE) peuvent bénéficier de droits supplémentaires en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et des législations des États membres de l'Union européenne, y compris le Royaume-Uni et la Suisse.

• • 13.1 Formuler une demande concernant vos données à caractère personnel

Le RGPD confère aux consommateurs de l'EEE divers droits concernant les données à caractère personnel que nous collectons, notamment le droit (sous réserve de certaines restrictions) :

• • • 13.1.1 Demander des copies de vos données à caractère personnel ; 
    • 13.1.2 Accéder aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, les modifier ou les supprimer ;
    • 13.1.3Nous demander de corriger toute information que vous estimez inexacte, ou de compléter toute information que vous estimez incomplète ;
    • 13.1.4 Demander la suppression de vos données à caractère personnel que nous avons collectées, sous certaines conditions ;
    • 13.1.5 Demander que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel, sous certaines conditions ;
    • 13.1.6 Vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, sous certaines conditions ;
    • 13.1.7 Demander que nous transférions les données que nous avons collectées à un autre organisme, ou directement à vous, sous certaines conditions ;
    • 13.1.8 Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur ce consentement pour traiter vos données à caractère personnel. 

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de justifier de votre identité avant de répondre à de telles demandes. L'accès à vos données à caractère personnel ou l'exercice de l'un de vos autres droits ne vous sera pas facturé. Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive.

Si vous souhaitez déposer une réclamation ou si vous estimez que nous n'avons pas traité votre demande de manière satisfaisante, vous pouvez contacter l'autorité locale chargée de la protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos données à caractère personnel.

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  • 13.2 Coordonnées du responsable du traitement

Veuillez noter que lorsque nous agissons en tant que sous-traitant pour le compte de nos abonnés, vous devrez contacter directement le responsable du traitement pour exercer vos droits. Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données via nos intégrations, lorsque nous agissons en tant que sous-traitant et que notre abonné agit en tant que responsable du traitement, veuillez consulter notre accord de traitement des données. Pour obtenir les coordonnées du responsable du traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à l'adresse help@datawarehouse.io.

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  • 13.3 Base juridique du traitement

En tant que responsable du traitement, nous devons disposer d’une base légale pour collecter, utiliser et communiquer vos données à caractère personnel. Cette base légale dépendra des informations concernées et du contexte dans lequel elles sont traitées. De manière générale, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes pour le traitement des données à caractère personnel :

• • • 13.3.1 Nous devons exécuter un contrat conclu avec vous ;
    • 13.3.2 Vous nous en avez donné l'autorisation ;
    • 13.3.3 Le traitement relève de notre intérêt légitime et n'est pas supplanté par vos droits ;
    • 13.3.4 À des fins de traitement des paiements ;
    • 13.3.5 Pour respecter la loi.

En créant un compte utilisateur Datawarehouse.io et/ou en accédant à une intégration et en l'utilisant, vous acceptez nos Conditions générales, la présente Politique de confidentialité et, le cas échéant, notre Accord sur le traitement des données (collectivement,les « Contrats »). Vous reconnaissez et acceptez que nous puissions nous fonder sur ces Contrats comme base juridique pour le traitement de vos Données à caractère personnel.

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  • 13.4 Transferts de données à caractère personnel

Si vous résidez dans l'EEE, nous ne transférerons vos données à caractère personnel de l'EEE vers des pays situés en dehors de l'EEE que sur la base de garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou leur équivalent en vertu de la législation applicable.

Coordonnées

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l'adresse help@datawarehouse.io.