Conditions générales d'utilisation

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Date d'entrée en vigueur : 25 janvier 2024

Bienvenue sur Datawarehouse.io!

Le site web datawarehouse.io ("leSite") est détenu et exploité par Datawarehouse.io LLC ("Datawarehouse.io", "nous", "notre", ou "nos"), et fournit aux utilisateurs enregistrés ("Abonnés") l'accès à des intégrations qui se connectent à des services et bases de données de tiers et permettent aux utilisateurs d'exporter des données vers d'autres services de tiers ("Intégrations") (collectivement, le Site et les Intégrations, la "Plateforme"). Les présentes conditions générales ("Accord") s'appliquent à tous les abonnés et visiteurs qui accèdent à la plate-forme et l'utilisent ("Utilisateur", "vous" ou "votre").

Vous ne pouvez acheter et accéder aux intégrations que si vous avez créé un compte auprès de nous ("compte utilisateur") et que vous acceptez le présent accord. Nos intégrations peuvent être fournies gratuitement ou moyennant une redevance récurrente ("services d'abonnement").

Veuillez lire attentivement les termes du présent accord avant d'accéder à la plate-forme et de l'utiliser. Le présent accord régit votre relation juridique avec nous et les droits que vous nous accordez lorsque vous accédez à la plate-forme et l'utilisez.

CET ACCORD CONTIENT UNE CLAUSE D'ARBITRAGE INDIVIDUEL OBLIGATOIRE ET CONTRAIGNANT, UNE RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS, UNE RENONCIATION AU DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY, AINSI QUE D'AUTRES INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT VOS DROITS, RECOURS ET OBLIGATIONS JURIDIQUES.

1. Acceptation du présent accord

L'accès à la plate-forme et son utilisation sont subordonnés à l'acceptation du présent accord. En accédant à la plate-forme et en l'utilisant, vous vous engagez, en votre nom propre et au nom de toute organisation, entité ou autre personne au nom de laquelle vous pouvez agir, à accepter et à respecter le présent accord pour chaque utilisation de la plate-forme. Si vous n'acceptez pas toutes les conditions du présent accord, veuillez ne pas accéder à la plate-forme ni l'utiliser.

Le présent accord constitue l'accord de base entre nous et vous, et intègre les documents suivants

    • - Politique de confidentialité: Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles vous concernant.
    • - Accord sur le traitement des données: Cet accord explique comment nous traitons vos données et celles de vos clients, et comment nous pouvons transférer vos données d'une région géographique à une autre.
    • - Politique régionale d'hébergement des données: Cette politique explique où sont hébergées et stockées les données que nous recueillons auprès de vous.
    • - Conditions spécifiques aux produits: Il s'agit de conditions supplémentaires qui sont soit spécifiées au moment de l'achat de nos intégrations, par exemple sur notre plateforme, soit dans des documents distincts décrivant les caractéristiques ou les fonctions applicables à chacune de nos intégrations ("documentation"). Toute la documentation qui vous est fournie en relation avec nos intégrations est incorporée dans les conditions spécifiques au produit et dans le présent contrat et en fait partie intégrante.
 
 

2. Modifications du présent accord

Nous nous réservons le droit de modifier le présent accord et toute condition spécifique à un produit à tout moment en publiant une mise à jour de l'accord sur le site. Nous pouvons également, à notre seule discrétion, informer les abonnés par courrier électronique des modifications apportées. Il vous incombe de consulter régulièrement le présent accord et toute condition spécifique à un produit, et le fait de continuer à utiliser les intégrations après la date d'entrée en vigueur d'une modification constitue votre acceptation de l'accord et/ou des conditions spécifiques à un produit mis à jour. Si une modification est inacceptable pour vous, vous devez cesser d'utiliser la plate-forme. Si vous avez des questions concernant le présent accord ou les conditions spécifiques à un produit, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : help@datawarehouse.io.

 

3. Admissibilité à l'utilisation de la plate-forme

    • 3.1 Âge de la majorité. Vous ne pouvez accéder à la plate-forme que si vous êtes en conformité avec le présent accord et avec toutes les lois, règles et réglementations locales, nationales et internationales applicables. Vous devez être âgé de 18 ans ou plus pour accéder à la plate-forme ou l'utiliser. Tout accès ou utilisation de la plate-forme par une personne de moins de 18 ans est strictement interdit et constitue une violation du présent accord.
    • 3.2 Agences gouvernementales. Les intégrations ne sont pas conçues ni destinées à être utilisées par des agences gouvernementales. Si vous ou l'entité que vous représentez êtes une agence gouvernementale, vous ne serez pas autorisé à utiliser les intégrations, sauf accord exprès écrit de notre part. Toute utilisation des intégrations contraire à cette disposition constituera une violation du présent accord et entraînera l'annulation de vos services d'abonnement et la résiliation de votre accès à la plate-forme. Nous ne pouvons pas être et ne serons pas responsables de votre non-respect des dispositions de cette sous-section. Nos intégrations sont un "article commercial" tel que défini dans le 48 C.F.R §2.101.
 

4. Intégrations achetées

    • 4.1 Les Intégrations en général. io fournit des Intégrations à des Services Tiers (tels que définis dans les présentes) qui permettent aux Abonnés d'accéder et d'exporter des Données Client (telles que définies dans les présentes) à partir de fournisseurs de Services Tiers. Les Abonnés ont accès aux fonctionnalités et aux composants des Intégrations qui sont accessibles et fournis via le Site. Les intégrations peuvent être soumises à des conditions spécifiques supplémentaires applicables aux intégrations achetées et spécifiées au moment de l'achat de ces intégrations.
    • 4.2 Services d'abonnement. Les Abonnés auront accès aux Intégrations qu'ils achètent et auxquelles ils se connectent par l'intermédiaire du Site. L'accès aux Intégrations est conditionné par (i) le paiement par l'Abonné de tous les Frais d'Abonnement applicables (tels que définis dans les présentes) pour la période de temps spécifiée sur la Plateforme au moment de l'achat ("Période d'Abonnement"), et (ii) l'adhésion aux termes et conditions contenus dans le présent Accord ou dans toute Condition Spécifique au Produit applicable.
    • 4.3 Services Gratuits. Certaines intégrations peuvent être fournies par Datawarehouse.io gratuitement ("Services Gratuits"). Vous pouvez accéder et utiliser les Services Gratuits disponibles sur le Site, sous réserve des termes de cet Accord et de toutes les Conditions Spécifiques du Produit applicables. Les Services Gratuits sont fournis "tels quels" et "tels que disponibles", sans garantie d'aucune sorte. Nous n'avons aucune obligation de fournir des services d'assistance pour les services gratuits, et nous pouvons rendre indisponibles les services gratuits, leurs caractéristiques ou leurs composants à tout moment et à notre seule discrétion.  
    • 4.4 Essais gratuits. Nous pouvons, à notre seule discrétion, proposer des intégrations gratuitement pendant une période limitée ("Essai gratuit") lorsque vous les achetez sur la base d'un abonnement. Si vous annulez les services d'abonnement pendant l'essai gratuit, toutes les données du client introduites dans les services d'abonnement peuvent être définitivement supprimées et nous ne les récupérerons pas. Nous nous réservons le droit, à tout moment et sans préavis, de modifier les conditions de l'offre d'essai gratuit ou d'annuler cette offre d'essai gratuit.
    • 4.5 Modifications. Nous nous réservons le droit, sans préavis, d'amender, de modifier et de cesser de fournir les intégrations à vous et aux utilisateurs en général, ou de créer des limites d'utilisation pour les intégrations, à tout moment et à notre seule discrétion. Toutes les intégrations sont fournies "en l'état", et vous reconnaissez et acceptez de ne pas vous fier aux fonctionnalités existantes des intégrations qui seront disponibles à l'avenir, ni aux mises à jour proposées ou aux fonctionnalités supplémentaires qui deviendront disponibles.
 

5. Accès aux intégrations

    • 5.1 Octroi de l'accès. Nous vous accordons un droit non exclusif, non transférable, non cessible et révocable d'accéder et d'utiliser les intégrations que vous achetez par l'intermédiaire de la Plateforme à des fins commerciales internes uniquement et conformément aux termes et conditions contenus dans le présent Accord et toute condition spécifique au produit applicable. Les droits accordés par les présentes sont soumis au paiement de tous les frais d'abonnement spécifiés sur le site, le cas échéant, et les intégrations seront à votre disposition pendant la période d'abonnement spécifiée au moment de l'achat.
    • 5.2 Portée de l'accès. Vous ne pouvez pas, sans notre autorisation écrite expresse, partager, transférer, sous-louer ou fournir de toute autre manière l'accès ou le bénéfice des intégrations que vous achetez par l'intermédiaire de la Plateforme autrement qu'aux Utilisateurs autorisés (tels que définis ci-dessous) ou à vos Affiliés autorisés. Aux fins du présent accord, on entend par "affilié" une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec l'entité concernée, et par "contrôle" la propriété de 50 % ou plus des actions, participations ou autres titres donnant droit à un vote pour l'élection des administrateurs ou de l'autorité dirigeante.
    • 5.3 Limitations. Les droits accordés ici sont limités aux Droits de Propriété Intellectuelle de Datawarehouse.io et de ses concédants (tels que définis ici) dans le Site et les Intégrations. Les produits logiciels qui ne sont pas la propriété de Datawarehouse.io, y compris, sans limitation, les Services Tiers, sont sous licence séparée du (des) propriétaire(s) respectif(s).
 

6. Clause de non-responsabilité concernant les services

    • 6.1 Description des intégrations. Nous mettons constamment à jour l'offre d'intégrations sur le site. Les descriptions des intégrations disponibles sur le site peuvent être mal évaluées, décrites de manière inexacte ou indisponibles, et nous pouvons subir des retards dans la mise à jour des informations relatives à nos intégrations. Nous ne pouvons garantir l'exactitude ou l'exhaustivité de toute information, y compris les prix, la documentation et la disponibilité des intégrations.
    • 6.2 Conformité à la loi. Sauf indication contraire sur le site ou dans le présent accord, nos intégrations ne sont pas conçues pour se conformer aux réglementations sectorielles ou régionales telles que la loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (HIPAA), la loi fédérale sur la gestion de la sécurité de l'information (FISMA), la loi sur la modernisation des services financiers (GLB), la loi sur la réforme de Wall Street et la protection des consommateurs (Dodd Frank), ou d'autres lois similaires et applicables. Vous ne pouvez pas utiliser les intégrations si vos communications sont soumises à de telles lois. Si vous stockez ou traitez autrement les Données Client soumises à HIPAA, FISMA, GLB, Dodd Frank, ou d'autres lois similaires, vous le faites entièrement à vos propres risques et reconnaissez que Datawarehouse.io ne sera pas responsable de la non-conformité avec cette Sous-section.
    • 6.3 Conformité au GDPR. Nous avons l'intention de faire en sorte que chaque intégration soit conforme au GDPR. Bien que nous continuions à fournir ces intégrations conformément au GDPR et aux autres lois applicables en matière de protection des données, nous ne garantissons pas que ces intégrations continueront à être conformes au GDPR. Vous êtes seul responsable de vous assurer que les intégrations que vous achetez ou auxquelles vous souscrivez respectent toutes les lois et réglementations applicables à votre entreprise et aux données client (telles que définies ci-dessous) que vous traitez par le biais des intégrations. Pour plus d'informations sur nos politiques de protection des données et d'hébergement régional des données, veuillez consulter notre Accord de traitement des données et notre Politique d'hébergement régional des données.
 

7. Responsabilités de Datawarehouse.io

    • 7.1 Assistance à l'intégration. Nous fournirons des services d'assistance aux Abonnés ayant un abonnement actif à une ou plusieurs de nos intégrations. Les services d'assistance sont limités uniquement aux intégrations que vous avez achetées et pour lesquelles vous avez payé tous les frais applicables. Nous pouvons fournir des services d'assistance, à notre seule discrétion, pour des services gratuits, pendant un essai gratuit, ou pour des intégrations achetées en une seule fois.
    • 7.2 Demandes d'assistance. Nous ferons des efforts raisonnables pour répondre à toutes les demandes d'assistance de l'Abonné dans un délai de vingt-quatre (24) heures, à l'exception des week-ends et des jours fériés fédéraux. Toutefois, aucune garantie n'est donnée que les demandes d'assistance de l'Abonné seront résolues dans un délai particulier ou que nous répondrons ou résoudrons les demandes de manière satisfaisante.
    • 7.3 Mises à jour et mises à niveau. Nous pouvons apporter des révisions, des corrections de bogues, des correctifs ou d'autres modifications aux intégrations dans le but de corriger une erreur dans les intégrations ou lorsque cela est nécessaire pour corriger une violation de garantie ou une autre violation du présent accord ou de la législation applicable ("mise à jour"). Nous pouvons également apporter des mises à jour, des révisions ou d'autres modifications aux intégrations dans le but d'améliorer, d'étendre ou de renforcer la fonctionnalité des intégrations ("mises à niveau"). Nous effectuerons des mises à jour et des mises à niveau de l'intégration par le biais de communiqués. Les mises à jour seront mises à votre disposition de manière générale et commerciale sans frais supplémentaires. Les mises à niveau seront publiées par nous à notre discrétion et pourront faire l'objet de frais supplémentaires ("frais de mise à niveau"). Vous pouvez mettre à jour ou mettre à niveau vos intégrations en suivant les instructions fournies sur la Plateforme, ce qui peut nécessiter une nouvelle autorisation des intégrations et/ou le paiement de frais de mise à niveau supplémentaires, le cas échéant. Les termes et conditions du présent Accord régiront toutes les mises à jour et mises à niveau que nous fournissons aux intégrations, à moins qu'une telle publication ne soit accompagnée d'un Accord mis à jour, auquel cas l'Accord mis à jour prévaudra dans la mesure où il est en conflit avec le présent Accord.
 

8. Comptes d'utilisateurs

    • 8.1 Création d'un compte. Vous devez créer un compte utilisateur pour demander, accéder et utiliser les intégrations disponibles sur le site. Lors de la création de votre compte utilisateur, vous devez fournir des informations de contact complètes, exactes et actuelles, y compris votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone ("informations de contact"). Vous devez également créer un nom d'utilisateur et un mot de passe ("informations d'identification"), et vous êtes seul responsable de la protection de vos informations d'identification.
    • 8.2 Responsabilités du Compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou partager votre Compte Utilisateur avec des organisations tierces sans le consentement préalable de Datawarehouse.io. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos Références et de votre Compte Utilisateur, et de toutes les activités qui se déroulent sous votre Compte Utilisateur. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de vos Références ou de votre Compte Utilisateur ou de toute autre violation de la sécurité, et de vous assurer que vous quittez votre Compte Utilisateur à la fin de chaque session. Nous ne pouvons pas être et ne serons pas responsables de toute perte ou de tout dommage résultant de votre non-respect de cette section. Vous pouvez modifier vos coordonnées et la manière dont vous interagissez avec les intégrations en vous connectant à votre compte d'utilisateur et en modifiant les paramètres dans la section "Mon compte".
 

9. Vos responsabilités

    • 9.1 Votre responsabilité. Vous devez (i) être seul responsable de l'exactitude, de la qualité, de l'intégrité et de la légalité de vos Données Client et des moyens par lesquels vous acquérez les Données Client ; (ii) déployer des efforts commercialement raisonnables pour empêcher l'accès ou l'utilisation non autorisés de la Plateforme et des Intégrations ; et (iiii) utiliser les Intégrations uniquement conformément au présent Accord et à toutes les lois et réglementations gouvernementales applicables, y compris, sans limitation, toutes les lois relatives aux droits de propriété intellectuelle, à la non-discrimination, à l'exportation de technologies, à la confidentialité et à la sécurité des données, et ne prendre aucune mesure qui porte atteinte ou viole les droits d'une personne ou d'une entité. Sans limiter la généralité de ce qui précède, vous êtes responsable de ce qui suit : (a) le respect de toutes les lois sur la confidentialité applicables à la collecte, au stockage, au transfert et à l'utilisation de vos données client, y compris toutes les demandes appropriées de divulgation et de suppression de vos données client demandées par vos clients ; et (b) toutes les utilisations de la plate-forme ou des intégrations résultant de l'accès fourni par vous, directement ou indirectement, que cet accès ou cette utilisation soit autorisé par le présent accord ou en violation de celui-ci.
    • 9.2 Utilisations interdites. Sauf dans les cas expressément autorisés par le droit impératif et par le présent accord, vous ne devez pas :
        • 9.2.1 Accéder aux intégrations pour créer un produit similaire ou concurrent ;
        • 9.2.2 Copier, reproduire ou republier les intégrations, en tout ou en partie ;
        • 9.2.3 Modifier ou créer des œuvres dérivées basées sur les intégrations ;
        • 9.2.4 Faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou tenter de toute autre manière de dériver le code source du logiciel utilisé pour fournir les intégrations ;
        • 9.2.5 Partager avec des tiers des caractéristiques ou des contenus non publics de la Plateforme ou des Intégrations ;
        • 9.2.6 Céder, transférer, vendre, revendre, louer, donner à bail, partager en temps partagé, distribuer ou transférer de toute autre manière les droits qui vous sont accordés en vertu du présent accord à un tiers ;
        • 9.2.7 Utiliser ou accéder à la Plateforme ou aux Intégrations pour fournir des services de bureau, de partage de temps ou d'autres services d'hébergement informatique à des tiers ;
        • 9.2.8 Supprimer, modifier ou masquer tout droit d'auteur, marque ou autre avis de propriété ;
        • 9.2.9 Utiliser les intégrations d'une manière ou à des fins qui enfreignent, détournent ou violent de toute autre manière les droits de propriété intellectuelle ou tout autre droit d'une personne ou d'une entité, ou qui violent toute loi applicable ;
        • 9.2.10 Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ou déclarer faussement ou présenter de manière erronée votre affiliation avec une personne ou une entité ;
        • 9.2.11 Utiliser les intégrations de quelque manière que ce soit pour discriminer un individu ou une catégorie d'individus protégés par les lois fédérales, nationales ou locales, ou qui peuvent avoir un impact discriminatoire sur un individu ou une catégorie d'individus, ou qui promeuvent des activités ou des résultats illégaux, racistes ou discriminatoires ;
        • 9.2.12 Utiliser un robot, une araignée, un scraper ou tout autre moyen automatisé pour accéder à la Plateforme ou aux Intégrations à quelque fin que ce soit sans notre autorisation écrite expresse ;
        • 9.2.13 Introduire un code malveillant ou des instructions susceptibles de perturber, d'endommager, de retarder ou d'interférer avec l'utilisation de la Plateforme ou des Intégrations par d'autres Utilisateurs ;
        • 9.2.14 Télécharger, poster, envoyer par courrier électronique ou transmettre de toute autre manière tout matériel contenant des virus logiciels ou tout autre code informatique, fichier ou programme conçu pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou équipement de télécommunication ;
        • 9.2.15 Perturber ou interférer avec la sécurité de la Plateforme, des Intégrations, des ressources du système, des comptes, des serveurs ou des réseaux connectés ou accessibles par les Intégrations ou affiliés ou liés à la Plateforme, ou en abuser de toute autre manière ;
        • 9.2.16 Accéder à des zones non publiques de la Plateforme ou des Intégrations, les altérer ou les utiliser. Les personnes non autorisées qui tentent d'accéder à ces zones des intégrations peuvent faire l'objet de poursuites ; ou
        • 9.2.17 Encadrer le site ou créer un lien vers celui-ci, sauf autorisation écrite de notre part.
 

10. Abonnements et paiements

    • 10.1 Frais d'abonnement. Vous devez payer les frais spécifiés sur la Plateforme au moment de l'achat des intégrations, le cas échéant ("Frais d'abonnement"). Les frais d'abonnement vous sont facturés à l'avance et sur une base récurrente et périodique, comme indiqué sur le site au moment de l'achat. Sauf indication contraire, tous les frais d'abonnement sont payables en dollars américains.
    • 10.2 Paiements récurrents. Si vous avez acheté des Services d'abonnement, vous nous autorisez à vous facturer sur une base récurrente comme spécifié sur la Plateforme au moment de l'achat. Si nous ne recevons pas de paiement de notre processeur de paiement (tel que défini dans les présentes), ou si votre méthode de paiement expire ou est rejetée, vous acceptez de payer tous les montants dus sur demande. En cas de non-paiement, nous pouvons vous demander de fournir une deuxième méthode de paiement valide à notre processeur de paiement avant de continuer à utiliser les intégrations. Vous nous autorisez à facturer les frais d'abonnement impayés et les autres montants dus par l'intermédiaire de notre prestataire de services de paiement. Vous êtes seul responsable de tous les frais imputés à votre carte de crédit par l'émetteur, la banque ou l'institution financière, y compris, mais sans s'y limiter, les frais d'adhésion, de découvert, de fonds insuffisants et de dépassement de la limite de crédit. Vous acceptez de nous informer de tout problème de facturation ou de toute anomalie dans les trente (30) jours suivant leur apparition sur votre relevé de carte de crédit. Si vous ne les portez pas à notre attention dans les trente (30) jours, vous acceptez de renoncer à votre droit de contester ces problèmes ou ces divergences.
    • 10.3 Non remboursable. Tous les Frais d'abonnement sont non annulables et non remboursables lorsqu'ils sont payés, et aucun remboursement ne sera autorisé si vous annulez vos Services d'abonnement avant la fin de la Période d'abonnement. Certaines demandes de remboursement pour les Services d'abonnement peuvent être examinées par nous au cas par cas et accordées à notre seule discrétion.
    • 10.4 Modifications de prix. Nous nous réservons le droit de réviser les frais d'abonnement à tout moment avant l'achat d'un tel service d'abonnement et à tout moment par la suite avant le renouvellement de la période d'abonnement. Toute modification des frais d'abonnement entrera en vigueur à la fin de la période d'abonnement en cours. Nous vous donnerons un préavis raisonnable avant toute modification des frais d'abonnement afin de vous donner la possibilité de résilier les services d'abonnement avant que cette modification n'entre en vigueur. En continuant à utiliser les services d'abonnement après l'entrée en vigueur de la modification des frais d'abonnement, vous acceptez de payer le montant actualisé des frais d'abonnement.
    • 10.5 Ajustements des frais. Les prix indiqués peuvent être ajustés par nous après l'achat d'une Intégration en cas d'événement ayant un impact sur les Frais d'abonnement et/ou l'Intégration qui vous est applicable, y compris en raison de notre capacité à nous conformer à la loi applicable, d'une action gouvernementale, de changements dans les Taxes applicables, d'une augmentation des coûts d'hébergement ou de transaction, d'une augmentation des taux de change et d'autres questions échappant à notre contrôle raisonnable. Dans ce cas, nous vous informerons de ces ajustements et vous aurez le droit d'annuler votre commande et de recevoir un remboursement de tous les frais d'abonnement payés pour cet achat.
    • 10.6 Essai gratuit. Il peut vous être demandé d'entrer vos informations de facturation pour vous inscrire à l'Essai gratuit. À moins que vous n'annuliez les Services d'abonnement avant la fin de l'Essai gratuit, vous serez automatiquement facturé pour tous les Frais d'abonnement applicables décrits sur le Site pour l'Intégration achetée.
    • 10.7 Traitement des paiements. Tous les paiements effectués par l'intermédiaire de la Plateforme sont effectués et traités par un processeur de paiement tiers tel que Stripe ("Processeur de paiement"). Nous n'accédons pas et ne stockons pas d'informations financières, y compris, mais sans s'y limiter, les numéros de carte de crédit, les numéros de compte bancaire ou toute autre information permettant d'effectuer un paiement. En utilisant Stripe ou tout autre processeur de paiement tiers, vous acceptez leurs conditions de service et/ou leur politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de changer de prestataire de services de paiement à tout moment. Vous comprenez et acceptez que nous ne soyons pas tenus responsables si vous ne parvenez pas à effectuer une transaction par l'intermédiaire d'un processeur de paiement sur le site. Nous ne sommes en aucun cas responsables de la résolution des litiges, de l'assistance, des pénalités ou des problèmes de toute nature pouvant survenir entre vous et le prestataire de services de paiement.
    • 10.8 Taxes. Sauf indication contraire, les Frais d'abonnement n'incluent pas les taxes, les prélèvements, les droits ou les évaluations gouvernementales similaires de toute nature, y compris, mais sans s'y limiter, les taxes sur la valeur ajoutée, les ventes, l'utilisation ou les retenues à la source, imposables par toute juridiction locale, étatique, provinciale, fédérale ou étrangère en rapport avec les Frais d'abonnement.
 

11. Annulation, suspension et résiliation

    • 11.1 Annulation. Vous pouvez annuler le renouvellement de tout service d'abonnement avant la fin de la période d'abonnement, soit sur votre page de paramètres "Mon compte", soit en nous contactant à l'adresse help@datawarehouse.io.
    • 11.2 Défaut de paiement des frais. Si vous ne payez pas les frais d'abonnement à la date prévue, outre les autres droits et recours disponibles et à notre discrétion, nous pouvons : (i) suspendre l'accès aux intégrations jusqu'à ce que tous les montants non contestés soient payés, et/ou (ii) prélever des frais de retard au taux de 1,5 % du solde impayé par mois, ou au taux maximum autorisé par la loi applicable, le plus élevé étant retenu, à partir de la date à laquelle ce paiement était dû jusqu'à la date de paiement. Vous nous rembourserez tous les frais raisonnables que nous aurons engagés pour recouvrer tout paiement tardif ou intérêt, y compris les honoraires d'avocat, les frais de justice et les frais d'agence de recouvrement. NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES PERTES, QUELLES QU'ELLES SOIENT, SUBIES PAR VOUS DU FAIT QUE VOUS N'AVEZ PAS PAYÉ LES FRAIS NON CONTESTÉS CONFORMÉMENT À LA PRÉSENTE SECTION.
    • 11.3 Suspension ou résiliation par nous. Nous pouvons, sans préavis, suspendre ou résilier votre utilisation des intégrations à tout moment si, à notre seule discrétion, votre utilisation de l'intégration est en violation du présent accord ou de la loi applicable, ou si nous pensons raisonnablement que votre utilisation de l'intégration pourrait causer des dommages à l'intégration, pour éviter des obligations ou le non-respect du présent accord ou de la loi applicable par nous, pour empêcher la violation des droits d'autres utilisateurs, ou pour toute autre raison, même si elle n'est pas expressément énoncée dans le présent accord. Notre droit de suspendre et/ou de résilier votre compte d'utilisateur ne limite pas notre droit d'exercer tout autre recours dont nous disposons en vertu du présent accord ou de la loi.
    • 11.4 Effet de l'annulation. Vous devez annuler toutes les Intégrations applicables achetées par l'intermédiaire de la Plateforme individuellement, et l'annulation d'une Intégration n'entraînera pas l'annulation des autres Intégrations achetées. En cas d'annulation ou d'expiration des Services d'abonnement, tous vos droits d'accès et/ou d'utilisation des Intégrations annulées cesseront à la fin de la Période d'abonnement et vous devrez cesser toute utilisation des Intégrations. L'annulation d'une intégration peut entraîner la suppression et/ou l'impossibilité d'accéder aux données du client applicables à cette intégration annulée. L'annulation d'une ou de toutes les intégrations achetées par vous ne vous libère pas de votre obligation de payer les frais d'abonnement impayés ou d'autres montants que vous nous devez, et ne vous libère pas non plus des obligations énoncées dans le présent Accord applicables à votre utilisation des intégrations avant l'annulation.
 

12. Droits de propriété

    • 12.1 Définition des droits de propriété intellectuelle. Par "droits de propriété intellectuelle", on entend l'ensemble des éléments suivants dans toutes les juridictions du monde (qu'ils soient enregistrés ou non) : (a) les brevets et les demandes de brevet (y compris les continuations, les continuations en partie, les divisions, les réexamens, les rééditions et les extensions) ; (b) les droits d'auteur ; (c) les marques de commerce, les présentations commerciales, les marques de service et autres désignations similaires de source d'origine, ainsi que le fonds de commerce symbolisé par ou associé à ce qui précède ; (d) les secrets commerciaux ; et (e) tous les autres droits de propriété ou de propriété intellectuelle en vertu de toute loi ou convention internationale dans le monde entier, y compris tous les enregistrements et toutes les demandes concernant l'un des éléments décrits dans ce qui précède.
    • 12.2 Réserve de droits. Sous réserve des droits accordés en vertu du présent accord ou de toute condition spécifique à un produit, nous nous réservons tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à la plate-forme et aux intégrations. Vous reconnaissez et acceptez que le présent Accord ne vous accorde aucun titre ou droit de propriété sur la Plateforme ou les Intégrations, ou sur toute amélioration, personnalisation, intégration, modification, suggestion, retour d'information (tel que défini ci-dessous), caractéristique ou demande de caractéristique, ou amélioration qui est développée, associée ou intégrée aux Intégrations. Vous ne devez pas prendre ou causer une action incompatible avec ou qui porterait atteinte aux droits de Datawarehouse.io ou de ses concédants de licence dans les intégrations. "Feedback" signifie toute communication ou matériel envoyé ou transmis par vous à nous suggérant ou recommandant des changements aux Intégrations, y compris, mais sans s'y limiter, de nouvelles caractéristiques ou fonctionnalités qui s'y rapportent, ou tout commentaire, question ou autre.
    • 12.3 Avis de propriété. Les Intégrations peuvent contenir des avis de propriété et/ou des avis d'attribution qui ne doivent pas être enlevés, modifiés ou obstrués par vous de quelque manière que ce soit. La marque Datawarehouse.io, notre logo, et toutes les autres marques de service, ou marques ("Marques") sont des marques commerciales ou des marques déposées de Datawarehouse.io ou de ses Affiliés, partenaires, ou concédants de licence. Vous ne pouvez pas utiliser, copier, reproduire, republier, poster, transmettre, distribuer, ou modifier les Marques de quelque manière que ce soit, y compris dans la publicité, sans notre consentement écrit préalable.
    • 12.4 Droits promotionnels. Vous acceptez que nous puissions vous référencer dans nos listes de clients et placer votre nom et votre logo sur notre site web et dans les documents de marketing relatifs à notre Plateforme, ainsi que dans les communiqués de presse ou les "études de cas" de nos clients. Vous nous accordez par la présente une licence limitée d'utilisation de vos marques (nom et logo uniquement) pour ces utilisations limitées, sous réserve des directives d'utilisation de votre marque/logo, le cas échéant, que vous nous avez fournies. Nonobstant ce qui précède, vous pouvez raisonnablement demander la suppression de toute utilisation de votre marque/logo en nous en informant par écrit.
 

13. La confidentialité

    • 13.1 Définition des informations confidentielles. Par " informationsconfidentielles ", on entend toutes les informations confidentielles divulguées dans le cadre du présent accord ou par l'intermédiaire des services qu'une personne raisonnable considérerait comme confidentielles, y compris, mais sans s'y limiter, les caractéristiques ou composants non publics des services et des données du client. Les informations confidentielles ne comprennent pas les informations qui (a) qui est ou devient généralement connue ou accessible au public sans qu'il y ait faute de la partie destinataire ; (b) qui est déjà connue par la partie destinataire au moment de la divulgation sans qu'il y ait eu faute de la partie destinataire ; (c) qui est fournie par un tiers ayant le droit de le faire ; ou (d) qui est développée indépendamment par la partie destinataire sans utilisation ou référence aux informations confidentielles fournies par la partie divulgatrice dans le cadre du présent accord.
    • 13.2 Non-divulgation. Les parties conviennent qu'au cours de l'exécution du présent accord, chacune d'entre elles peut recevoir des informations confidentielles de l'autre partie ou d'autres tiers qui ont confié à l'une ou l'autre des parties la sauvegarde de ces informations confidentielles. Les parties conviennent de n'utiliser ou de ne divulguer aucune information confidentielle, sauf dans le but de remplir leurs obligations liées à la fourniture des intégrations, et de ne pas utiliser les informations confidentielles à d'autres fins, quelles qu'elles soient. Les parties conviennent que pendant la période de souscription et par la suite, tant que les informations confidentielles resteront confidentielles, elles les garderont strictement confidentielles. Les parties doivent informer tous leurs employés, agents ou contractants qu'ils sont liés par les conditions de confidentialité du présent accord. Si l'une des parties est tenue de divulguer des informations confidentielles relatives à l'autre partie à un tribunal ou à une agence gouvernementale, elle doit, avant la divulgation, en informer l'autre partie et lui donner la possibilité de prendre des mesures pour préserver la confidentialité de l'information. Les obligations et responsabilités énoncées dans le présent paragraphe survivent à l'annulation des Services d'abonnement pour quelque raison que ce soit et lient et bénéficient aux parties et à leurs successeurs et ayants droit respectifs.
 

14. Protection des données

    • 14.1 Définition des Données Client. Les "Données Client" désignent l'ensemble du contenu, des informations et des données de l'Abonné ou des clients de l'Abonné, ce qui inclut, sans s'y limiter : (i) les données saisies directement dans les Intégrations ; (ii) les données qui sont accessibles ou autrement mises à la disposition des Intégrations ; (iii) les Données Personnelles (telles que définies ci-dessous) de vous ou de vos clients ; et (iv) les données qui sont stockées sur des Services Tiers et qui sont lisibles ou autrement accessibles par les Intégrations.
    • 14.2 Responsabilités concernant les Données Client. Nous ne sommes pas responsables de toute mauvaise utilisation intentionnelle ou non intentionnelle des Données Client par vous (y compris par vos employés, filiales, Affiliés et/ou sociétés mères) et/ou par les fournisseurs de Services Tiers à qui vous avez accordé l'accès aux Données Client via la Plateforme. Vous comprenez que vous êtes responsable de la sauvegarde des Données Client, ainsi que de la sauvegarde et de la restauration des Données Client. Nous ne sommes pas responsables de la divulgation non autorisée des Données Client résultant de votre négligence, de Services Tiers, ou de tout autre moyen échappant à notre contrôle raisonnable.
    • 14.3 Données personnelles. Aux fins du présent Accord, les "Données personnelles" désignent (i) le nom d'une personne physique, son adresse, son numéro de téléphone, son adresse électronique, sa photographie, son numéro de sécurité sociale ou d'identification fiscale, son numéro de permis de conduire, son numéro de passeport, son numéro de carte de crédit, ses informations bancaires ou son numéro de client ou de compte ; (ii) toute information qualifiée d'"information d'identification personnelle" en vertu de la Federal Trade Commission Act, telle que modifiée ; (iii) les "données personnelles" telles que définies par le Règlement général sur la protection des données ("RGPD") ; (iv) toute information qualifiée d'"information de santé protégée" en vertu du Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996, tel que modifié par le Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act (collectivement, "HIPAA") ; et (v) tout autre élément d'information permettant l'identification de cette personne physique ou de sa famille, ou permettant la collecte ou l'analyse de toute donnée liée à la santé ou à l'orientation sexuelle d'une personne identifiée. Notre Accord sur le traitement des données définit la manière dont nous traiterons les données à caractère personnel contenues dans les données du client en votre nom dans le cadre des intégrations qui vous sont fournies en vertu du présent Accord.
    • 14.4 Vie privée de l'utilisateur. Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Notre politique de confidentialité définit les catégories de données personnelles et autres données que nous collectons directement auprès de vous, ainsi que la manière dont nous les stockons et les utilisons. En acceptant le présent Accord, vous consentez expressément à ce que nous divulguions et utilisions vos données personnelles comme décrit dans notre Politique de confidentialité, qui est incorporée ici par référence. Nous vous encourageons à lire notre Politique de confidentialité avant de soumettre des Données personnelles à la Plateforme. Sans limiter les termes et conditions de notre Politique de confidentialité, vous reconnaissez et acceptez que nous puissions divulguer vos Données personnelles, y compris votre nom, votre adresse électronique et l'activité de votre Compte utilisateur lorsque nous estimons, à notre seule discrétion, qu'une telle divulgation est nécessaire ou appropriée pour : (i) se conformer aux procédures légales ; (ii) faire respecter le présent accord ; ou (iii) protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité personnelle ou celle d'autres utilisateurs ou du public.
    • 14.5 Hébergement des données. Certaines Intégrations peuvent prévoir un hébergement sur vos serveurs et/ou sur des services d'hébergement en nuage situés dans un territoire autre que les États-Unis, comme spécifié dans nos Conditions spécifiques au produit et notre Politique régionale d'hébergement des données. Sauf indication contraire dans nos Conditions spécifiques au produit ou notre Politique régionale d'hébergement des données, toutes les Données du client sont stockées et hébergées aux États-Unis et vous acceptez expressément que nous traitions et/ou transférions les Données du client aux États-Unis. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier nos services d'hébergement dans le nuage, comme indiqué dans le présent Accord ou dans les Conditions spécifiques au produit. Pour plus d'informations sur la manière dont nous hébergeons vos Données Client, veuillez consulter nos Conditions Spécifiques au Produit et notre Politique d'Hébergement des Données Régionales. Pour plus d'informations sur la manière dont nous pouvons transférer les Données Client d'un endroit à un autre, veuillez consulter notre Accord sur le traitement des données.
    • 14.6 Avis de non-responsabilité concernant l'hébergement. Les intégrations peuvent ne pas être appropriées ou disponibles dans certaines juridictions américaines et/ou non américaines. Toute utilisation des intégrations se fait à vos propres risques, et il vous incombe de vous assurer que les intégrations que vous achetez sont conformes aux lois sur la protection des données qui s'appliquent à vous et/ou à vos clients, et vous devez vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables lors de l'utilisation des intégrations. Nous pouvons limiter la disponibilité des intégrations à tout moment, en tout ou en partie, à toute personne, zone géographique ou juridiction que nous choisissons, à notre seule discrétion. Nous pouvons maintenir différents protocoles d'hébergement et de sécurité des données pour différentes intégrations et pour les abonnés dans différentes juridictions, à notre seule discrétion. Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons et transférons les données des clients, veuillez consulter notre Accord sur le traitement des données.
    • 14.7 Données connexes. io peut dériver des informations associées à ou découlant de votre utilisation de la Plateforme ou de toute Intégration Datawarehouse.io ("Données connexes"). Les Données Relatives incluent, sans limitation, les données associées aux demandes faites et aux réponses générées en relation avec les Intégrations. Les Données Relatives seront notre propriété, et ni nous ni aucune de nos Sociétés Affiliées n'auront d'obligation de vous indemniser ou de vous rendre des comptes en relation avec les droits susmentionnés. Sauf si la loi ou une procédure judiciaire valide l'exige, nous ne pouvons pas, sans votre consentement, vous identifier spécifiquement, vous ou l'un de vos clients, en association avec ces Données connexes, sauf dans les cas expressément autorisés par le présent Accord, notre Politique de confidentialité ou notre Accord sur le traitement des données.
    • 14.8 Utilisation des Données Client. io s'engage à protéger vos Données Client et n'accèdera pas, ne vendra pas, ne transférera pas ou n'utilisera pas vos Données Client (à l'exclusion des Données Associées) autrement que dans la mesure où cela est nécessaire pour vous fournir les Intégrations, y compris pour le dépannage, les tests et la maintenance, et uniquement pendant la durée et dans la mesure où cela est nécessaire ("Maintenance"). Afin de nous permettre d'assurer la maintenance de vos intégrations, vous nous accordez par les présentes un droit et une licence non exclusifs, libres de redevances, cessibles, sous-licenciables et irrévocables d'utiliser, de reproduire, d'adapter et de distribuer les données du client dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire : (i) pour fournir, pendant la Période d'abonnement, les Intégrations aux Utilisateurs autorisés conformément au présent Accord et pour exercer nos autres droits et remplir nos autres obligations en vertu du présent Accord ; et (ii) à perpétuité, pour utiliser et divulguer les Données connexes, sur une base anonyme (dépersonnalisée) uniquement, à des fins statistiques, analytiques, de recherche, de marketing, d'amélioration des produits/services et à d'autres fins commerciales. La licence visée au paragraphe (ii) ci-dessus survivra à la résiliation ou à l'expiration du présent accord pour quelque raison que ce soit.
 

15. Services de tiers

    • 15.1 Contenu de tiers. La Plateforme et les Intégrations peuvent contenir du contenu ou des liens vers des applications, des services, des sites Web et d'autres contenus de tiers qui ne nous appartiennent pas ou ne sont pas contrôlés par nous ("Contenu de tiers"). Nous n'endossons ni n'assumons aucune responsabilité à l'égard de ces contenus de tiers. Si vous accédez au contenu de tiers à partir de la plate-forme, vous le faites à vos propres risques et vous comprenez que le présent accord et notre politique de confidentialité ne s'appliquent pas à votre utilisation de ce contenu de tiers. Vous nous dégagez expressément de toute responsabilité découlant de votre utilisation d'un contenu de tiers, et toutes les conditions liées à un contenu de tiers ne concernent que vous et le fournisseur du contenu de tiers. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de la confiance ou des dommages de quelque nature que ce soit liés à votre utilisation du contenu de tiers.
    • 15.2 Services de tiers. Les intégrations permettent d'accéder et/ou de s'intégrer à des applications, des logiciels ou des services fournis par des tiers et qui interagissent avec les intégrations ("services de tiers"). Tous les services de tiers sont fournis "en l'état" et nous ne garantissons pas ces services de tiers, même s'ils sont nécessaires à l'utilisation de nos intégrations. Vous nous dégagez expressément de toute responsabilité découlant de votre utilisation d'un service tiers, et toute utilisation par vous d'un tel service tiers se fait uniquement entre vous et le fournisseur du service tiers concerné. Nous n'endossons ni n'assumons aucune responsabilité à l'égard de ces services tiers. Si vous accédez à un service tiers à partir de la plate-forme ou par le biais d'une intégration, vous le faites à vos propres risques et vous comprenez que le présent accord ne s'applique pas à votre utilisation de ce service tiers. Nous ne sommes pas responsables de la divulgation, de la modification ou de la suppression de vos Données Client, y compris les Données Personnelles, résultant de l'accès par des Services Tiers. En outre, nous ne sommes pas responsables des temps d'arrêt ou de l'indisponibilité des services de tiers qui échappent à notre contrôle raisonnable. Nous ne serons en aucun cas responsables des dommages indirects, spéciaux, accessoires, punitifs ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de données, l'interruption des activités ou la perte de bénéfices, résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser un service tiers.
 

16. Exclusion de garantie  

A L'EXCEPTION DES GARANTIES EXPRESSES CONTENUES DANS LES PRESENTES, LE CAS ECHEANT, LES INTEGRATIONS SONT FOURNIES "EN L'ETAT" ET "SELON LA DISPONIBILITE" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE ET "TELLES QUE DISPONIBLES" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE ET NOUS NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION NI NE DONNONS AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, QUE : (I) LES INTÉGRATIONS RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES ; (II) LE FONCTIONNEMENT DES INTÉGRATIONS SERA ININTERROMPU, OPPORTUN OU EXEMPT D'ERREURS ; (III) LES DÉFAUTS, LE CAS ÉCHÉANT, SERONT CORRIGÉS ; (IV) LES INFORMATIONS OU LE CONTENU FOURNIS PAR L'INTERMÉDIAIRE DE LA PLATE-FORME SERONT EXACTS, FIABLES OU ACTUELS ; OU (V) LA PLATE-FORME, SES SERVEURS, SON CONTENU OU LES COURRIELS ENVOYÉS PAR NOUS OU EN NOTRE NOM SONT EXEMPTS DE VIRUS, DE SCRIPTS, DE CHEVAUX DE TROIE, DE VERS, DE LOGICIELS MALVEILLANTS, DE BOMBES À RETARDEMENT OU D'AUTRES ÉLÉMENTS NUISIBLES. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE OU CONDITION, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE, ORALE OU ÉCRITE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, DE SOIN RAISONNABLE ET/OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER (QUE NOUS SACHIONS OU NON, QUE NOUS AYONS OU NON DES RAISONS DE SAVOIR, QUE NOUS AYONS ÉTÉ CONSEILLÉS OU QUE NOUS AYONS OU NON CONNAISSANCE D'UN TEL USAGE). DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS DÉCLINONS EN OUTRE TOUTE GARANTIE, CONDITION ET/OU REPRÉSENTATION DE TITRE ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, AINSI QUE TOUTE GARANTIE DÉCOULANT D'UNE TRANSACTION, D'UN USAGE OU D'UNE PRATIQUE COMMERCIALE. VOUS ACCEPTEZ QUE VOTRE UTILISATION OU VOTRE ACHAT D'INTÉGRATIONS NE SOIT PAS SUBORDONNÉ À LA FOURNITURE DE FONCTIONNALITÉS OU DE CARACTÉRISTIQUES FUTURES.

17. Indemnisation.

Vous devez nous indemniser et nous tenir à l'écart, ainsi que nos affiliés, de toute réclamation, action, perte, dommage ou autre responsabilité découlant ou résultant d'une réclamation d'un tiers en rapport avec : (i) tout litige ou prétendu litige entre vous et votre client ; (ii) toute violation par vous d'un engagement, d'une déclaration ou d'une garantie énoncés dans le présent accord ; (iii) toute violation par vous d'une loi applicable ; (iv) votre utilisation de services tiers ; ou (v) l'utilisation non autorisée de l'intégration par toute personne utilisant vos informations d'identification.

18. Limitation de la responsabilité

    • 18.1 Responsabilité limitée. EN AUCUN CAS NOUS NE SERONS RESPONSABLES ENVERS VOUS EN VERTU DE, EN RELATION AVEC, OU EN RAPPORT AVEC CET ACCORD, ET VOUS NE POUVEZ PAS RÉCUPÉRER, EN VERTU DE TOUTE THÉORIE LÉGALE OU ÉQUITABLE, Y COMPRIS LE CONTRAT, LA GARANTIE, LA RESPONSABILITÉ STRICTE, OU LA NÉGLIGENCE POUR TOUT : (I) DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, EXEMPLAIRES, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA PERTE DE BÉNÉFICES OU LA PERTE D'ACTIVITÉ) ; (II) AUGMENTATION DES COÛTS, DIMINUTION DE LA VALEUR OU PERTE D'ACTIVITÉ, DE PRODUCTION, DE REVENUS OU DE BÉNÉFICES ; (III) PERTE DE CLIENTÈLE OU DE RÉPUTATION ; (IV) UTILISATION, INCAPACITÉ D'UTILISATION, INTERRUPTION, RETARD OU DOMMAGE RÉSULTANT D'UNE DÉFAILLANCE DU SYSTÈME, D'UN DYSFONCTIONNEMENT, D'UN ARRÊT, D'UNE INCAPACITÉ À TRANSFÉRER OU À LIRE LES INFORMATIONS AVEC PRÉCISION, D'UNE INCAPACITÉ À FOURNIR DES INFORMATIONS CORRECTES OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE OU PERTE COMMERCIAL RÉSULTANT DE OU LIÉ À L'UTILISATION OU À L'INCAPACITÉ D'UTILISER LES INTÉGRATIONS, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE ; (V) LA PERTE, L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER OU DE RÉCUPÉRER LES DONNÉES D'UN CLIENT, OU LA VIOLATION DES DONNÉES D'UN CLIENT OU DE LA SÉCURITÉ DU SYSTÈME, SAUF EN CAS DE NÉGLIGENCE GRAVE OU DE FAUTE INTENTIONNELLE DE NOTRE PART ; OU (VI) LE COÛT DES BIENS OU SERVICES DE REMPLACEMENT, DANS CHAQUE CAS, QUE NOUS AYONS ÉTÉ INFORMÉS OU NON DE LA POSSIBILITÉ DE CES PERTES OU DOMMAGES OU QUE CES PERTES OU DOMMAGES AIENT ÉTÉ PRÉVISIBLES OU NON.
    • 18.2 Responsabilité globale. VOUS ACCEPTEZ QUE NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE À VOTRE ÉGARD DÉCOULANT DE, EN RELATION AVEC OU EN RAPPORT AVEC LE PRÉSENT ACCORD OU VOTRE UTILISATION DES INTÉGRATIONS NE DÉPASSE PAS, DANS L'ENSEMBLE DE CES RESPONSABILITÉS, CENT DOLLARS AMÉRICAINS (100 $), OU LE MONTANT TOTAL DES FRAIS, LE CAS ÉCHÉANT, QUE VOUS NOUS AVEZ EFFECTIVEMENT PAYÉS AU COURS DE LA PÉRIODE DE SIX (6) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT LA DATE DE L'ACTE OU DE L'OMISSION LE PLUS RÉCENT AYANT DONNÉ LIEU À NOTRE RESPONSABILITÉ, LE CAS ÉCHÉANT. VOUS NOUS LIBÉREZ DE TOUTE OBLIGATION, RESPONSABILITÉ, RÉCLAMATION OU DEMANDE EXCÉDANT LA LIMITATION. CETTE LIMITATION SUBSISTERA ET S'APPLIQUERA MÊME SI UNE GARANTIE LIMITÉE OU UN RECOURS PRÉVU PAR LES PRÉSENTES S'AVÉRAIT NE PAS AVOIR ATTEINT SON OBJECTIF ESSENTIEL.
    • 18.3 Répartition des risques. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons les intégrations sur la base des clauses d'exonération de garantie et de limitation de responsabilité prévues dans les présentes, et que les conditions du présent accord reflètent une répartition des risques entre vous et nous (y compris le risque qu'un recours contractuel ne remplisse pas son objectif essentiel et entraîne des pertes indirectes), et que les dispositions des présentes constituent une base essentielle du marché conclu entre vous et nous. Si vous êtes soumis à des lois applicables qui vous interdisent de conclure l'accord de répartition des risques tel qu'il est défini dans le présent document, les conditions s'appliqueront à vous dans toute la mesure permise par la loi applicable, étant entendu que vous et nous souhaitons appliquer les dispositions du présent accord dans toute la mesure permise par la loi applicable.
 

19. Dispositions générales

    • 19.1 Intégralité de l'accord. Le présent accord, ainsi que notre politique de confidentialité et toutes les conditions spécifiques aux produits, et tous les amendements et accords supplémentaires que vous pouvez conclure avec nous dans le cadre des intégrations, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant le site et/ou les intégrations.
    • 19.2 Droits cumulatifs. Aucun droit ou recours qui nous est conféré ou réservé n'est censé être exclusif de tout autre droit ou recours (à moins que cette intention ne soit expressément énoncée dans la disposition en question), et chaque droit et recours sera cumulatif et s'ajoutera à tout autre droit ou recours, actuellement ou ultérieurement légalement existant en cas de manquement.
    • 19.3 Divisibilité. Si une disposition du présent accord est considérée comme invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent ayant autorité pour lier les parties en vertu d'une loi ou d'une règle de droit applicable, cette disposition sera réputée modifiée pour obtenir autant que possible le même effet économique que la disposition initiale et les autres dispositions du présent accord ne seront en aucun cas affectées ou compromises.
    • 19.4 Absence de renonciation. Le fait que nous n'appliquions pas, à tout moment, l'une des dispositions du présent accord ou l'un des droits ou recours disponibles en vertu des présentes ou en droit ou en équité, ou que nous n'exercions pas l'une des options prévues par les présentes, ne constitue pas une renonciation à cette disposition, à ce droit, à ce recours ou à cette option et n'affecte en aucune façon la validité du présent accord. Une renonciation à un manquement de notre part ne sera pas considérée comme une renonciation permanente, mais s'appliquera uniquement à l'instance à laquelle cette renonciation s'adresse.
    • 19.5 Absence de transfert et de cession. Le présent accord et les droits qui vous sont accordés en vertu des présentes ne peuvent être transférés ou cédés par vous, mais peuvent être cédés par nous sans restriction. Toute tentative de transfert ou de cession en violation des présentes sera nulle et non avenue.
    • 19.6 Absence de tiers bénéficiaires. Sauf indication contraire expresse dans les présentes ou dans tout addenda applicable, aucune disposition du présent accord n'est destinée à conférer ou ne conférera à un tiers un droit, un avantage ou un recours de quelque nature que ce soit en vertu ou en raison du présent accord.
    • 19.7 Mesures injonctives. Vous reconnaissez qu'une violation des sections relatives aux droits de propriété ou à la confidentialité du présent accord pourrait nous causer un préjudice irréparable qui ne pourrait être compensé de manière adéquate par des dommages-intérêts. Dans le cas d'une telle violation, nous avons le droit de demander des mesures équitables pour protéger nos intérêts, y compris, mais sans s'y limiter, des mesures d'injonction préliminaires et permanentes.
    • 19.8 Arbitrage. Pour tout litige avec nous, vous acceptez de nous contacter en premier lieu à l'adresse help@datawarehouse.io et de tenter de résoudre le litige avec nous de manière informelle pendant au moins trente (30) jours avant d'entamer une procédure d'arbitrage ou judiciaire. Si nous ne parvenons pas à résoudre le litige de manière informelle, vous et nous convenons que tout litige, réclamation ou controverse découlant du présent accord ou lié à celui-ci ou à sa violation, sa résiliation, son exécution, son interprétation ou sa validité, y compris la détermination de la portée ou de l'applicabilité de la présente disposition relative à l'arbitrage, sera résolu uniquement et exclusivement par un arbitrage contraignant devant un arbitre unique. Vous et nous convenons également que l'arbitrage sera mené par l'American Arbitration Association ("AAA") en vertu des Commercial Arbitration Rules et que cet arbitrage sera mené au Texas, à moins que vous et nous n'en convenions autrement. Chaque partie sera responsable du paiement des frais de dossier, des frais administratifs et des frais d'arbitrage de l'AAA, conformément aux règles de l'AAA. La sentence rendue par l'arbitre comprendra les frais d'arbitrage, les honoraires raisonnables des avocats et les frais raisonnables des experts et autres témoins, et tout jugement sur la sentence rendue par l'arbitre peut être inscrit dans tout tribunal compétent. La présente clause d'arbitrage est régie par la loi fédérale sur l'arbitrage.
    • 19.9 Pas de recours collectif ; pas de procès avec jury. TOUTES LES RÉCLAMATIONS DOIVENT ÊTRE INTRODUITES EN LA CAPACITÉ INDIVIDUELLE DES PARTIES, ET AUCUNE ACTION COLLECTIVE OU THÉORIE DE RESPONSABILITÉ REPRÉSENTATIVE OU DE PROCUREUR GÉNÉRAL PRIVÉ OU DEMANDE DE RÉPARATION NE PEUT ÊTRE MAINTENUE DANS LE CADRE D'UN ARBITRAGE OU D'UNE AUTRE PROCÉDURE EN VERTU DU PRÉSENT ACCORD. SAUF ACCORD CONTRAIRE, L'ARBITRE NE PEUT PAS CONSOLIDER LES RÉCLAMATIONS DE PLUS D'UNE PERSONNE. VOUS RECONNAISSEZ QU'EN CONCLUANT LE PRÉSENT ACCORD, VOUS ET NOUS RENONÇONS AU DROIT À UN PROCÈS AVEC JURY OU À LA PARTICIPATION À UNE ACTION COLLECTIVE.
    • 19.10 Droit applicable. Le présent accord est régi par les lois des États-Unis et de l'État du Texas, sans tenir compte des principes de conflit de lois. Tout litige entre les parties qui est exclu de la convention d'arbitrage ou qui ne peut être entendu par le tribunal des petites créances sera résolu par le tribunal de première instance des États-Unis pour le district sud du Texas, et les parties se soumettent à la compétence personnelle de ce tribunal. Si le tribunal de district des États-Unis pour le district sud du Texas n'est pas compétent en matière d'objet ou de diversité, les tribunaux de l'État du Texas, situés dans le comté de Harris, seront le forum et le lieu exclusifs pour toute action de ce type, et les parties se soumettent par la présente à la compétence personnelle de ce tribunal. Si vous êtes situé dans l'Union européenne et que vous êtes un abonné actif d'une ou de plusieurs intégrations, vous bénéficierez de toutes les dispositions obligatoires de la loi du pays dans lequel vous résidez en ce qui concerne les données personnelles contenues dans les données clients que nous traitons par le biais d'une ou de plusieurs de nos intégrations.
    • 19.11 Limitation des réclamations. Le délai de prescription pour toute cause d'action découlant de, basée sur, ou relative à cet Accord, y compris sans limitation toute réclamation contractuelle (y compris la rupture de garantie) ou délictuelle (y compris toute réclamation de responsabilité ou de négligence de Datawarehouse.io), ou un défaut dans, ou une défaillance de performance des Intégrations est par la présente réduit à et sera une période de douze (12) mois après qu'une telle cause d'action survienne et que la partie ayant la cause d'action en prenne connaissance.
    • 19.12 Avis ; communication électronique. En nous fournissant votre adresse électronique, vous consentez à recevoir nos communications et avis par voie électronique et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par l'intermédiaire de la Plateforme ou par courrier électronique satisfont à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être faites par écrit. Nous pouvons également utiliser votre adresse électronique pour vous envoyer d'autres messages, tels que des modifications des fonctionnalités des intégrations et des offres spéciales (" messagespromotionnels "). Si vous ne souhaitez pas recevoir de messages promotionnels, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien "Se désabonner" dans un courriel ou en nous envoyant un courriel à l'adresse help@datawarehouse.io.
    • 19.13 Force Majeure. Aucune des parties n'est responsable d'un manquement ou d'un retard dans l'exécution du présent accord ou de ses avenants en raison de circonstances échappant à son contrôle raisonnable (autres que le paiement des sommes dues), à condition qu'elle en informe l'autre partie dès que possible et qu'elle mette tout en œuvre pour reprendre l'exécution (un tel "cas de force majeure").
    • 19.14 Exportation de technologies. Vous ne devez pas : (a) exporter les intégrations ou les retirer d'une autre manière des États-Unis, sauf en conformité avec le présent accord et l'ensemble des lois et réglementations américaines applicables. Sans limiter la généralité de ce qui précède, vous n'autoriserez aucun tiers à accéder aux intégrations, à les utiliser ou à les exporter vers un pays soumis à un embargo des États-Unis ou désigné par le gouvernement des États-Unis comme un pays soutenant le terrorisme, et vous ne figurerez sur aucune liste de parties interdites ou soumises à des restrictions établie par le gouvernement des États-Unis.
 

Contact

Pour toute question concernant le présent accord, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : help@datawarehouse.io